Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [1 de Noviembre de 2024.] adquirí en su página web [Ana Lucía ….] el producto [conjunto falda y jersey de punto verde…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos y recibo bancario del cobro SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde hace ya casi 1 año se ha intentado contactar con Aqualia debido a que las agua canalizadas de viviendas y via pública están entrando en la vivienda ubicada en C/ Los Serranos nº24 callejón 4 en Santa Cruz de la Zarza provincia de Toledo. Se ha llamado por teléfono, contactando vía responsable en oficina móvil en 3-4 ocasiones y no se ha procedido a solucionar el problema. La casa esta inhabitable y cada vez está peor. (adjunto fotos) Siempre indican que contactan en 10 días y ya han pasado meses. Exigimos una actuación inmediata. Así mismo, se va a proceder a denuncia vía policía o guardia civil

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Al comunicarles que les devuelvo el producto por una mala información en web por las tallas, resultando claramente pequeño, me emplazan a devolverlo directamente a China, lo que supondría unos gastos de envío desorbitados. Entiendo que no tendría además que asumir ningún coste ya que no es un desistimiento, es una devolución por no ajustarse a lo informado. Sólo dice en su web que en caso de duda se escoja la más grande. Cogí la más grande existente del producto! Sin indicaciones de equivalencia con tallajes de países o medida alguna para basar tu elección. No es desistimiento, es devolución de artículo por MUY deficiente información. Entiendo es un fallo por parte de Girardet en la info que aportan en su web y cuyos costes de devolución no deben ir a mi cargo. Solicito reembolso o recogida en mi domicilio SIN cargo alguno, así como devolución en 14 días tras la devolución como así se indica en la web. DNI 50080956C. jose maria manero barrado Gracias.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 8 de diciembre hice un pedido y a día de hoy ni ha llegado, ni me responde a los emails mandados y la pagina web aparece no disponible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de dos postales, se me confirmó la compra y no ha llegado. Cuando fui a reclamarla me notificó email desconocido y la web ya no existe. SOLICITO se me devuelva el dinero de la compra (38.17€) de la web SurpriseUnboxed. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, me pongo en contacto con ustedes porque el día 1-12-2024 completé totalmente las reglas de un juego (del cual tengo vídeos y capturas de pantalla de todo el proceso), y ustedes sin ningún tipo de explicación al completarlo me quitan mis regalos alegando un "comportamiento anómalo", algo totalmente falso. Por favor, solicito que se me den mis regalos, puesto que para ello dan ustedes esa posibilidad mediante juegos, ya que sino estaríamos hablando de que ustedes engañan a sus clientes. Sin otro particular, atentamente, Usuaria de Shein.

Tras retrasarme el envío en dos ocasiones sin motivo. El día 16-12-2024 he solicitado la cancelación y devolución del importe. A fecha 25-12-2024 no he recibido el reembolso de la compra.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 18/12/2024 estando todo el día en mi domicilio para recibir la entrega del pedido con numero 3230008141867247 proveniente de la empresa de reparto CORREOS EXPRESS esta no se produce. mi sorpresa es que a través de la pagina de correos veo que el paquete supuestamente ( y digo supuestamente ya que a mi casa no llego nadie ) se entrego el día 18/12/2024 a las 23:44h, cuando de sobra se sabe que a esas horas no se reparte. SOLICITO : La reclamación a CORREOS EXPRESS del paquete, se ha interpuesto una reclamación a través de su pagina pero no ha servido de nada a día de hoy, además me he puesto en contacto con el vendedor y me dice se ha entregado a nombre de una persona que no soy yo, dando un DNI que no es el mío y haciendo el repartidor uso de datos personales falsos o entregando este a una dirección que no es la mía. Además procederé con la correspondiente denuncia en la comisaria de policía Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido 2492296000699 el pasado 22 de Octubre 2024. Me garantizaron que llegaría para el jueves 31 de Octubre y decidí que para asegurar, fuera enviado al corte ingles de Puerto Banus. Primero tuve un problema, en el que realice el pago, pero aparecía que no se había finalizado la compra y tuve que comprarlo de nuevo, pero sí se paso los dos cobros al banco. Finalmente tras reclamar me devolvieron el pago de uno. El 31 de Octubre no recibo notificación de la llegada del paquete y decido escribir para averiguar si ha llegado. Me indican que esta en una oficina de correos, pero que no saben en cuál y que reclamarían. Es aquí donde les explico, que me voy de viaje y de no llegar, ya no necesitaría el producto. Les pregunto que como se realizaría la devolución, a lo que me indican que pasado el plazo de recogida, se cancela y se abona. Aun así decido ir hasta el corte ingles por si llegase. Estando allí me comentan que no ha llegado y que llame a la tarde por si lo recibieran. Me dan un número de teléfono, el cual nadie llega a cogerme 900373900. El 4 de Noviembre, al no recibir ningún email al respecto vuelvo a ponerme en contacto para saber el estado de la devolución y del reembolso. A lo que me indican que el pedido está desde el día 22 de Octubre en un Locker. Lo cual no tenia ningún sentido. El 11 de Noviembre, vuelvo a ponerme en contacto con ellos y finalmente me indican que al haber expirado el plazo de recogida, este pedido se anulará y se emitirá el abono correspondiente al mismo medio de pago que se utilizo para la compra. Al no recibir el abono, vuelvo a ponerme en contacto el 19 de Noviembre y consigo que me den un numero de tramite 13003078 y me comentan que se pondrían en contacto conmigo. No recibo notificación alguna y vuelvo a escribirles el 25 de Noviembre. Me dicen que volverán a realizar la petición para que se pongan en contacto conmigo y que todavía están en plazo de reembolso, que me llegaría del 27 al 28 de Noviembre. Lo cual no ocurrió. Me envían un email el 26 de Noviembre en el cual indica que pronto le darán solución y que puedo realizar el seguimiento de la consulta contactando e indicando el número de caso a unos numero de teléfono. Pensé que ya se iba a solucionar todo. Pero finalmente recibo otro email el 2 de Diciembre, donde indica que la petición ha sido cancelada y debido a la ausencia de respuesta por mi parte. Que quedan a mi disposición para cualquier aclaración. Sinceramente creo que más respuestas no pueden tener de mi, llevo desde el 31 de Octubre pendiente del pedido que nunca llego, pero que ademas, nunca se reembolso. He vuelto a ponerme en contacto con ellos dos veces más en las que me mandan un correo de que lo están gestionando, pero ni llega el reembolso ni tampoco la respuesta. Indignante y vergonzoso. Estoy cansada de hablar con agentes que no solucionan nada. Espero su respuesta