Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se contrató un servicio de cambio de puerta de frigorífico comprado también con ustedes que se realizó con retraso mayor de dos semanas y ahora no funciona la luz. Ya se ha reclamado hace más de otras dos semanas. SOLICITO que se realice el servicio contratado con la mayor brevedad.  Sin otro particular, atentamente.

Realicé un test rápido de inteligencia que al finalizarse pedía un pago de 0,50€ lo cual vi correcto, pero a los 3 días me llegaba un cobro a mi cuenta corriente de 47,9€. Se me han cobrado dos meses de una suscripción de 47,9€ un total de 95,8€ sin yo haberlo solicitado porque esta suscripción estaba escondida tras el pago de los 50 céntimos. Evidentemente quiero dar de baja esa subscripción y el reembolso de mi dinero. He visto que le ha pasado a mucha mas gente, no me importa pagar cuando siento que algo lo requiere pero en este caso no estaba especificado correctamente el pago mensual y se ven claramente las segundas intenciones.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de noviembre adquirí en página web www.navarro-madrid.com el producto denominado "Anna TM - vestido largo para mujer" con un precio de 39,99 euros. Adicionalmente aboné la "protección del envío " por 2,95 euros. En total el desembolso en este pedido ha sido de 42,94 euros. Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido - justificante de cobro - ejemplos de los múltiples correos electrónicos enviados indicando problemas con el envío SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 21 de noviembre de 2024 pido una bata de estética para mi negocio que nunca llega a su destino.Me tienen un mes para que pueda reclamarla.Llamo el 22 de diciembre para recibir el reembolso un mes más tarde como ustedes me indican y a pesar que supuestamente me mandan un correo como que se me ha reembolsado esos 10,41€ jamás se me suman a mi tarjeta de saldo Amazon.De hecho como adjunto en pantalla con las transacciones desde el 19 de diciembre que realizo una compra hasta hoy que realizo otra día 24 de diciembre no hay ningún movimiento,por tanto la devolución de ese dinero es fallida. Ustedes insisten en que se me ha devuelto pero como podéis observar eso no es así. La gestión está siendo pésima pues no puedo creer que tengan a un cliente más de un mes para cobrar lo que es suyo y tenga que demostrárselo documentalmente pues sus gestores como si fuesen máquinas solo se ciñen a decir que se emitió un reembolso el día 22 pero no comprueban que no ha llegado y eso obviamente en el apartado transacciones se puede ver que no es así. SOLICITO Me sean reembolsados mis 10,41€ a mi cuenta cheque regalo Amazon por el paquete que se perdió y la devolución fallida. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com los productos: Aposan Termómetro Frontal Infrarrojos Sin Contacto, Natalben Lactancia 60 Cápsulas (2uds) y Mitosyl Pomada Protectora Duplo 2 x 65gr con un valor en su conjunto de 70,46€. El número de pedido que se generó fue el 588397. Ha pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/2024 recibí la última comunicación de CTT Express sobre mi pedido. Tras un reparto fallido accedí a que fuese entregado en un negocio cercano. He informado de la incidencia a través de su página y no obtuve ninguna respuesta. Han pasado más de 4 meses y no lo he recibido. A día de hoy el seguimiento indica que se entregará en dicho negocio cercano. Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido Captura de pantalla del seguimiento del paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web https://kenayhome.com/es/ el producto S/Referencia 261355. Han pasado 27 días y no solo no lo he recibido si no que he intentado ponerme en contacto por varias vías (telefónicamente y vía email) para conocer el estado de mi pedido, sin ningún éxito. No se me ha informado de ningún retraso con mi envío ni telefónicamente ni por email, como tampoco en mi cuenta cliente en web. Descontar el dinero si que lo han hecho. Adjunto los siguientes documentos: Factura, correos electrónicos y estado web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no recibir mi producto en un plazo de 10 días, quiero el reembolso de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Después de dos meses y medio sigo sin el dinero de vuelta ya que he cancelado el pedido ,y es la segunda reclamación que hago por aquí Me dijeron el 28 de octubre que el reembolso se haría en un plazo de 7 a 14 días hábiles y aquí estamos. Próximo paso denunciar a la policía y reclamar daños y perjuicios

Dispongo de un cargo en mi cuenta bancaria que desconozco su procedencia, el cargo es exactamente de 30,99€ a nombre de Credalitas Madrid, no dispongo de ningún correo electrónico y/o mensaje, sobre esta entidad, ni que haya contratado sus servicios. Me gustaría conocer de qué entidad se trata y del contrato que parece ser que he firmado. De todos modos, solicito baja inmediata tanto del servicio a mi nombre, como de la tarjeta asociada. Adjunto: Carta de cancelación firmada Cargo en cuenta de la cuantía informada

Buenas noches, escribo por aquí ya que me es imposible que me atiendan por telefono sin ser cliente y sin usuario en la app. Estuve con MasMovil más de un año y cuando llamé para dar de baja me dijeron que vendría un repartidor a recoger el router o en su defecto, debía llevarlo a Correos. Al pasar las semanas y no recibir ningún mensaje decido llamar de nuevo y me dicen que ya se ha pasado el plazo de devolucion del router y tengo una deuda de 121€ que debo pagar por no querer devolverlo, cuando no ha sido así (además de haber pasado la permanencia de 3 meses de sobra). Me dicen que revisarán el caso y al mes siguiente recibo una carta de una deuda del mismo importe y empiezan a llamarme en varias ocasiones amenazando con citarme judicialmente para la reclamación de ese importe, y si se me ocurría negarme en algun momento, la deuda doblaría su importe en el mismo momento. Al llegar a un acuerdo con su abogado, me dicen que acceda a pagar dicha deuda y que escriba una reclamación para que me devuelvan el importe ya que nunca me he negado a devolverlo y he tenido que llamar y comunicarme yo con ellos para intentar devolverlo. Espero su respuesta