Últimas reclamaciones

El lunes 23 envíe el DNI de mi hija de Portugalete a Antequera para poder viajar en avion este domingo. Contrate el Paq 24 y me aseguranron que lo tendría esta semana, por lo que compré el billete de avión confiando en correos. No ha llegado, mi hija no va a poder viajar y voy a perder el dinero del billete de avion. Imposible hablar con nadie de Correos Express para quele digan nada.

Estimados/as señores/as: Con fecha 11/12/24 adquirí en su página web un bote de Rhoa Mas de 130 gr. de la firma Roha, por un importe de 13,86€, con número de pedido BKSPKNCKS y aún no me ha llegado. El día 16 y 27, les he puesto un mensaje en su web, en la pagina del pedido advirtiéndoles que no me había llegado y el día 20 también de este mes de Diciembre, dos correos a su email "info@dietisaludable.com" donde les expongo que no funciona el formulario de contacto y en otro donde les indico que me reintegren el importe y me lo abonen por no llegar la mercancía y haber pasado suficientes días y reclamaciones. Les adjunto, los siguientes documentos: 1- Correo del pedido Confirmado. 2- Correo en donde les indico que el formulario de reclamaciones no funciona y pantallazo del mismo, ya que desde su web no se puede enviar. 3- Correo solicitándoles el abono y reintegro por no contestarme y haber pasados demasiados días. 4- Capturas de pantalla del pedido, que figura en su web pagado, el formulario que no funciona y el producto no enviado. Pueden hacerme el abono en la tarjeta con la que pagué o en mi cuenta bancaria ES68 2100 1984 7101 0034 1532 de CaixaBank. Por todo ello me veo en la obligación de denunciarlo aquí, para que tome el OCU las medidas pertinentes. Atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2024 adquirí en ebay el producto Freidora de aire - Princess 182022 Digital Aerofryer XL, 4.5L, 1500 W, Negro Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: el chat de ebay y la prueba de que la compra no ha sido entregada.] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque las noches de frío en invierno y las horas de calor en verano me es imposible poner en funcionamiento algunos electrodomésticos. Por ejemplo en la cocina no puedo usar la placa de inducción ni la Thermomix ya que me da un mensaje de error por tensión baja teniendo que hacer de comer con la cocina del camping. He medido tensión y me da 190v. Se que mi casa es la última del anillo y que el problema se soluciona subiendo el punto de regulación del transformador. SOLICITO que en la mayor brevedad se solucione el problema de suministro y que se me dé un servicio de calidad ya que llevo en esta casa 17 años sufriendo el mismo problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, ING Direct, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de dos cobros de 26,50 euros en concepto de CANCELATUM No procede el cobro, supuestamente me cobraban 1,95 euros para solucionarme la cancelación de una suscripción y ahora me han hecho dos cobros de 26, 50 euros. Adjunto los siguientes documentos: captura de los cobros en mi cuenta bancaria SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado de 53 euros, junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

El 06/11/2024 compre unos auriculares JBL en la tienda FNAC. La vendedora me dijo que tenía 30 días de seguro gratuitoy me dijo que después serían de 6.99 al mes. Yo le dije que no quería ningún seguro por lo tanto no sabía que lo tenía. Este mes me han cobrado 19.99 y 6.99 del seguro y garantía y les he hablado para reclamar eso y me dicen que tengo un seguro durante un año y que no se puede cancelar. Para empezar no sabía que tenía ese seguro y segundo la chica me dijo una cosa y me están cobrando más cosas

Estimados/as señores/as: En fecha 01-12 adquirí en su página web una serie de artículos de ropa. Al llegar a casa comprobé que se había tirado el paquete al patio sin que hubiera nadie en casa. Ya os habíamos avisado que no lo tirarais ya que los perros lo rompían. Ni se molestan en llamar al móvil para ver si estamos cerca. Adjunto las fotos del paquete entregado . Hay 4 prendas fuera pero solo se han estropeado dos de ellas, el resto están bien. Los artículos estropeados son el pantalón negro de mama y la camisa azul, están mordidos y manchados de tierra. Adjunto fotocopia del pedido así como fotografías de como nos encontramos el paquete. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o se recojan la prenda y se me haga el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de noviembre adquirí en su página web trapstarshooters.es el producto: Chandal Con Capucha Trapstar Chenille Decoded Azul/Blanco. Chandal Con Capucha Trapstar London Shooters Negro/Azul. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo de confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido que me enviaron por celeritas. Me lo fueron a entregar la semana que estaba de vacaciones, intenté cambiarlo online pero no hubo forma, así que espere. Cuando me intentaron hacer la primera entrega llamé para explicar la situación, me hicieron esperar alegando que no funcionaba el sistema y me tuvieron 20 minutos al teléfono, al final lo cambié yo online. Al día siguiente veo que no había funcionado. Vuelvo a llamar. Me tienen más de 30 minutos alegando que si cuelgo el cambio no sé va a realizar y que tengo que esperar porque el software no funciona. Cuando cuelgo recibo un mensaje de mi operadora. Me han cobrado por esta llamada 75 euros. Es una compañía de transportes que gana el dinero estafando a la gente a través de llamadas. Yo no sabía que el 807 era el número más caro que existe y solo no te avisan por lo locución ni por nada como debería ser, sino que encina te mantienen en linea solo para estafarte. Debería ser completamente ilegal que existieran compañías como está. Por favor si hay algo que se pueda hacer para que se cierre está compañía de estafadores estaría muy agradecida. Esto no se puede permitir.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo sin recibir mi paquete que debían haber entregado el día 24. Me ha llamado su locución gravada indicando que la dirección está incompleta y solicitando que escoja una de las opciones que me dan. He escogido que me lo entreguen al día siguiente en horario de 16:00 a 18:00 y hoy han vuelto a llamarme a las 13;00 h desde la misma locución para indicarme lo mismo, que no han podido entregarlo por dirección incompleta. La dirección está correcta, no han cumplido con lo que solicitan, es imposible contactar con ustedes a través de su página ni por teléfono para aclarar el tema, lo que me provoca , además de un enfado enorme, una frustración e impotencia por sentirme engañada y sin solución. Después de muchos intentos he conseguido cambiar la dirección de entrega a un punto de recogida y estoy a la espera de recibir aviso de llegada (que ya dudo que llegue). SOLICITO, me hagan entrega de mi paquete lo antes posible y mejoren su sistema de entrega y contacto porque es la peor empresa de reparto de todas cuantas conozco. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…