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No te dan lo que compras

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

H. F.

A: Loanya

10/02/2025

Estimados/as señores/as: Primero que la entrega es 4-6 días, luego 8-10 y por último 16. Ninguna se cumple, el servicio de atención al cliente una mala broma. Quiero mi artículo y mi dinero, esto no es serio y el servicio pésimo.

Mensajes (3)

Loanya

A: H. F.

10/02/2025

Hola Ireme Garcia Andia, Gracias por su mensaje. Su consulta ha sido recibida correctamente y está siendo procesada por nuestro equipo de asistencia. Normalmente tardamos hasta 7 días laborables en responderle. Hacemos todo lo posible por tramitar su solicitud lo antes posible. Si desea añadir información adicional, simplemente responda a este correo electrónico para que podamos asignarla a su consulta actual. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales 😊 -- Sofia Atención al cliente Loanya Ireme Garcia Andia wrote: No te dan lo que compras ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

H. F.

A: Loanya

10/02/2025

Me lo creería pero me dijisteis lo mismo el 20 de enero y aquí seguimos.

Loanya

A: H. F.

10/02/2025

Hola Ireme Garcia Andia, Gracias por su mensaje. Su consulta ha sido recibida correctamente y está siendo procesada por nuestro equipo de asistencia. Normalmente tardamos hasta 7 días laborables en responderle. Hacemos todo lo posible por tramitar su solicitud lo antes posible. Si desea añadir información adicional, simplemente responda a este correo electrónico para que podamos asignarla a su consulta actual. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales 😊 -- Sofia Atención al cliente Loanya Ireme Garcia Andia wrote: Nuevo mensaje de HOPE4THECARRY F ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 14 febrero 2025

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