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Producto erróneo
Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre hice un pedido de una pala SOFT vendida por vosotros en la web de Decathlon, me enviasteis una PRO50 después de ir detrás de Decathlon para resolver la situación, me hacéis un reembolso. Cosa que no pedí, yo quería la pala correcta que compré. Me indica Decathlon que vuelva a hacer el pedido y vuelvo a hacer el pedido de la pala SOFT que es la única disponible para comprar en la web de Decathlon y me volvéis a enviar la pala PRO50 aún habiéndoos especificado un trabajador de Decathlon que enviarais la SOFT y no os volvierais a equivocar. Hace más de un mes que no tengo la pala que compré por responsabilidades vuestras y de Decathlon, me puse en contacto varias veces con ustedes para resolver la situación porque sigo teniendo una pala errónea sin ninguna solución y la única respuesta que obtengo es "lo estamos solucionando" SOLICITO una compensación economica por los dos meses de espera sin tener el producto que compré y que se me envíe de forma inmediata la pala correcta. Sin otro particular, atentamente.
Domestika Plus activado sin consentimiento
Buenos Días, El pasado Diciembre de 2024 contraté un curso de Avid con ustedes, sólo y exclusivamente ese curso . Cual ha sido mi sorpresa al comprobar como Domestika me realiza una subscripción anual al servicio Domestika Plus automáticamente al adquirir el curso, con el correspondiente cobro del mismo. Considero que no está debidamente señalizado e informado como funciona su política de contratación, por lo que resulta sospechosamente fácil contratar estos servicios sin haberlos solicitado previamente. Solicito pues el reembolso de dicho servicio. Gracias
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Suscripción prime
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Por una suscripción al servicio prime, servicio que nunca solicité, simplemente reservé unos billetes de avión mediante la aplicación. La cual me pasaron el importe por el banco, no puedo devolver y me di de baja pero me cobran igual el año y aún por encima me retiran los servicios prime durante lo que "dura" la suscripción. SOLICITO […]. porfavor la devolución de la suscripción,ya que yo no solicité nada y me dí de baja por lo tanto no voy a disfrutar de este servicio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me devuelven la señal
Buenos días el pasado mes de diciembre intenté alquilar un piso con ALQUILAR TU HOGAR.despues de mandar toda la documentación y hacer el pago de la reserva me dicen que el piso alquilado ya.bueno hasta hay todo bien ahora no me devuelven el dinero de señal y dicen que incumplimiento de contrato cuando lo tienen todo quiero saber qué hacer para que me devuelvan mis 900 euros que ya no me cogen el teléfono ni nada y no sé donde ir.gracias
Problema con regalo de bienvenida
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la recepción del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com el producto Retro Pixel Pro con funda y protector de pantalla Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto o se me reembolse la cantidad íntegra en un plazo de 24-48h. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación de pedido no atendida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamarles la cancelación de mi pedido 967770650. Dicho pedido que comprende un móvil Realme 12 Pro Plus 5G, lo realice el pasado 13/11 en su web. Debido a que dicho pedido no llegaba en el tiempo indicado, solicité la cancelación del pedido el pasado 19 de diciembre. Tras varias reclamaciones por teléfono, el pedido no ha sido todavía cancelado. SOLICITO la cancelación del pedido y el reintegro del importe abonado lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
No llegó nunca el artículo
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de Diciembre de 2025adquirí en su página web el producto ABRIGO EFECTO PELO ZW ROSA 3362/240/620 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 24 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Habiéndome puesto en varias ocasiones en contacto con ustedes de diversas formas y habiendo recibido largas todo el tiempo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO HE RECIBIDO EL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 13/12/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ el producto Femina Flor Oral 30 Capsulas de Sura Vitasan. Han pasado más de 20 días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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