Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  clienty .es Pos solution Spain s.l Me pongo en contacto con ustedes porque necesitamos se cambie o se haga la devolución de la pantalla del ordenador que hemos comprado ya que viene abierta en 3 partes y llena de polvo se nota que han enviado una de segunda mano . La pantalla se enciende y se apaga sin dar imagen completa .lleva celo amarillo que se nota que lleva años . Ya que la garantía debe respaldar la compra hasta un año tal como pone en la factura SOLICITO . Una pronta respuesta Sin otro particular, atentamente. Divina Belleza CIF. J75752725

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Enero de 2025 adquirí en su página web Mr Retro una Anbernic RG40XX H - NEGRO, 256 GB +11000 JUEGOS Adjunto los siguientes documentos: - Justificante de pago del banco - Email de confirmación de compra - Conversacion de Whatsapp donde se dice que el producto primero esta un mes en aduanas, luego pregunto si se ha devuelto a China despues de ese mes y me dicen que "suponen" que si que esta en China y que hay que seguir esperando. El producto sigue parado no se donde y nadie sabe decirme si llegará o no llegará o cuando puede llegar. Nadie puede hacer nada y solo me dicen que espere. Lo que supuestamente son 10-15 dias ya van por 60 y seguimos igual. Cuando solicito por todo esto, el remmbolso, mi sorpresa llega cuando me dicen que como el producto aparece "en envio" no me pueden devolver el dinero, que siga esperando y que cuando me llegue, si no lo quiero lo devuelva (pagando yo tambien el envío supongo). Por tanto después de dos meses estoy sin consola y sin que me devuelvan el dinero y sin ninguna información. No es un producto barato y ahira siento que he perdido el dinero porque no tengo ni una cosa ni otra. Solicito por tanto que me hagan la devolución del dinero ya que no hay visos de que esto pueda llegar y nadie me dice nada Atentamente ED

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 22 de noviembre del 2024, compramos una prenda de deporte, que tenia la opción de un seguro al que accedimos. El día 23 de noviembre cancelamos el seguro (adjunto justificante), el día 26 de noviembre nos cargaron en la tarjeta del corte ingles el importe de la prima del seguro (adjunto justificante), que nos cobraron en la liquidación de diciembre. A primeros de Febrero del 2025 al dame cuenta del cargo, me pongo en contacto por teléfono con atención al cliente del Corte Ingles y solicito la devolución del dinero, que lo tendría en la liquidación de la tarjeta de marzo. He comprobado en la liquidación de marzo los cargos y abonos y no aparece el abono de la prima del seguro. El día 5 realice la reclamación por escrito en atención la cliente del corte ingles (adjunto copia) . SOLICITO, que se me abone la cantidad cobrada indebidamente de la prima del seguro. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta en Winamax sigue apareciendo sin saldo. Cuando abrí mi cuenta en Winamax el 18.11.2024 ingresé 50 euros. Nunca he hecho ninguna apuesta en la plataforma Winamax así que mi cuenta debería tener los 50 euros de saldo que en el momento de su apertura. Desde el día 4 de marzo cuando entro a mi cuenta y cambio mi contraseña, el saldo de mi cuenta aparece cero mientras el saldo antes de cambiar mi contraseña era de 50 euros. Además, dispongo de la documentación necesaria que lo demuestra. Sus últimos mensajes no me explican la razón por la que mi saldo aparece cero y no reestablecen el saldo real de 50 euros que tengo en mi cuenta de Winamax. Por tanto solicito la devolución de los 50 euros a mi cuenta bancaria sino tomaré medidas legales. Sin otro particular, atentamente. Konstantinos Faidon Sylvestros

Buenos dias, Mi madre compró a traves de la app de su movil , sin registrarse, un conjunto de dos piezas , contra reembolso. Le llego perfectamente a su casa pero con la talla equivocada. Llevamos varios dias enviando emails a SHOPIALIA pero no contestan ni dan señales de vida. Tampoco he logrado obtener el telefono de esa empresa. No se si esperan a que pasen los 14 dias de plazo, para no hacer la devolucion... La compra esta a nombre de CArmen Manjavacas Moraga, no tiene nº de pedido aunque en el paquete recibido, por si ayuda a Shopialia pone 2096034-#15487. La fecha es del 24.2.2025. El conjunto es de Emma Taylor (color rosa) de dos piezas (39,99€) + transporte= 42,94€. Muchas gracias. Un saludo,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llamé a su servicio cliente el día 14 de febrero de 2025 para pedir una reducción de contrato del que ya tenía porque ya no me es necesario tener tarifa internet plana y después de un rato consultando su operador me dice que tengo una permanencia y no puedo cambiar de tarifa. Primero: yo no he firmado ninguna permanencia con ustedes y tengo todo el derecho del mundo a poder cambiar de tarifa cuando sea necesario. Segundo: Descubro más tarde que la permanencia se ha activado el día anterior a mi llamada, el 13 de febrero de 2025. En ningún momento como consumidor se me ha informado que esas permanencias se renuevan anualmente. Cosa que, francamente, me parece ilícito. Pero que esa permanencia ilícita se haga efectiva el día antes que llamo para cambiar de contrato ya es "demasiada casualidad". SOLICITO Una reducción de contrato inmediata sin ningún tipo de penalización económica ya que no he contratado ninguna permanencia con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Manuel Antonio González Márquez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 22/02/'25 he realizado una compra en su página Web, ha pasado más de 1 mes y hace 2 días en la pagina donde promocionaban productos indumentaria "DOPE" SOLICITO que por favor me envíen en pedido o realicen un reembolso €39,01 por lo que he abonado . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una compra en casa del libro que tenía que entregarse en 24h. La empresa de transporte es GLS. El día 5/03 el paquete había sido recogido por GlS. Pero el día 6/03 no fue entregado porque GLs no había entregado el paquete a la agencia de transporte . Llamas y no saben qué pasa con el paquete. Solo q está en Madrid y que no saben cuándo lo enviarán porque no tienen ni idea. El servicio contratado era para entrega en 24h. Pago para que lo entreguen en 24h y la gestión de GLS es nefasta… siempre dan problemas. Y lo peor es que no saben cuándo lo enviarán. Lo han perdido? Quiero una solución pero acorde a lo contratado en 24h.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 29 de abril de 2024 realicé un pedido (#34198) y a pesar de recibir algunas notificaciones respecto a problemas de temperaturas extremas, una caída de sus servidores o con las empresas de envíos, he seguido confiando en recibir el pedido. Casi un año después, y tras multitud de correos que no se contestan de forma directa, sino mediante el envío GENERAL de información, no encuentro más solución que comenzar con esta reclamación y, en caso de no llegar a su fin, tratar de aunar a la gente para una demanda colectiva, visto que el problema es generalizado. Por tanto, solicito, o bien el envío de los productos, sean ya de la calidad que sean, o su reembolso inmediato al número de cuenta correspondiente a la tarjeta con la que se realizó la compra. La verdad, me gusta mucho vuestro trabajo y me da mucha pena tener que recurrir a esto, siempre os había admirado... Un saludo.

Estimados/as señores/as: El día [...] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en [...]. He abonado los importes acordados a medida que se iban terminando las fases, pero a fecha de hoy falta la realización de los siguientes trabajos: […]. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes para que se finalizaran los mismos y completar el pago de las cantidades acordadas. SOLICITO: que procedan a terminar los trabajos contratados. Siendo mi deseo que estén concluidos antes del día […] Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…