Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque comprado un motor asíncrono trifásico marca SIEMENS, tipo 1LE1003-0EA42-2AA4 de 2,2 kw 3000 rpm, V-230/400, IMB3, IP55 en eficiencia IE3, al segundo día de estar instalado dejó de funcionar, y puesto en contacto con Vds se niegan a sustituirmelo o devolverme el importe pagado por lo que SOLICITO me devuelvan el importe de 578,15 abonado o me sustituyan el motor por otro que funcione Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Javier

Estimados Sres: Quiero elevar un reclamo de un reciente viaje Madrid - Edimburgo - Madrid. En el vuelo de ida el dia 07 de Noviembre documentamos, además de el equipaje de mano permitido , un carry on para llevar en el avión. Dicho carry on no presentó problemas de tamaño en el trayecto de ida Madrid -. Edimburgo. Nuestra gran sorpresa hoy 12 de Noviembre al retorno que al llegar a la fila de embarque se nos pide revisar las medidas del carry on y se nos dice que como no entro el 100% del mismo en una jaula metálica que tienen el mismo no podía viajar o debíamos pagar 75 Pounds para documentarlo. En paralelo hice el intento de meter el carry on en la jaula metalica de otra aerolínea y la misma entra sin problemas lo que me hace pensar que Rynair no solo tiene una política por pais sino también que no se ajusta a los estándares internacionales en esta materia que entiendo han sido legislados en la comunidad económica europea. Dada esta situación le dije al funcionario a cargo de Rynair Air que habiamos viajado con ese mismo equipaje y no hubo problema a lo que me respondió textualmente que en españa había una ley que lo permitía pero que en UK no. Si esto es asi me pregunto. 1. Es posible que una misma línea aérea que vuela entre 2 destinos aplique legislaciones de equipaje distintas? 2. Si lo anterior es posible no deberían ellos indicar al momento que se hace la compra del equipaje ( carry on ) que debido a la ruta las medidas autorizadas a la ida no es igual que a la vuelta. 3. Si no es expresamente dicho esto que pasa si el pasajero al regreso no dispone de los medios 75 pounds o 90 Euros para poder viajar. 4. Ante mi legitimo cuestionamiento la posicion fue tajante o paga o no viaja la maleta e incluso llamaron a la policía porque intente defender civilizadamente mi derecho como usuario. 2 Policias vestidos de civil acudieron y muy tristemente y conscientes probablemente del abuso de la aerolínea nos manifestaron mejor pagar y luego hacer el reclamo. 5. Esto no parece ser el proceder correcto cuando en un trayecto se permite y en el otro no. 6. La realidad parece que los usuarios a pesar de las leyes de protección al momento de que suceden los hechos no hay nadie que pueda hacer una defensa y nos vemos obligados a pagar porque tenemos que si o si viajar. Me gustaría conocer si estoy equivocado o si tengo algo de razon y que se puede hacer para que más personas como yo no sigan siendo víctimas del abuso de la empresa y de sus funcionarios quienes quizás reciben porcentajes de esos cobros como me lo deje a entrever uno de los colaboradores de la aerolínea. Quedo atento a sus comentarios.

Estimados señores de Edreams, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a un cobro de 69,99€ realizado en mi tarjeta el [fecha del cobro]. Este pago no tiene justificación alguna, ya que no he realizado ninguna contratación ni transacción con su empresa desde hace más de un año. El año pasado contraté un servicio con ustedes, pero no he vuelto a utilizar la aplicación ni la web de Edreams desde entonces. Por lo tanto, no entiendo el motivo de este cobro. He intentado contactar con su servicio de atención al cliente a través de su aplicación móvil, pero lamentablemente no he recibido respuesta y su sistema de chat no ha sido útil para resolver esta situación. Además, he observado que no disponen de un número de atención directa, sino un número 902, que considero poco accesible. Dado que este cobro no ha sido autorizado por mi parte y no hay justificación alguna para ello, solicito la devolución íntegra de los 69,99€ cargados, así como una explicación detallada sobre el origen de este cobro. Adjunto a esta reclamación los detalles de la transacción realizada y quedo a la espera de una pronta resolución. De no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, procederé a seguir los pasos necesarios a través de las vías legales correspondientes y, en su caso, a elevar la queja ante las autoridades competentes. Agradezco su pronta atención a esta situación y quedo a la espera de una solución satisfactoria. Atentamente

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la reclamación de la financiación corresponidente a los servicios contratados con Centros UNICO: El día 14/05/2024 realice la compra de un tratamiento de depilación en Centros ÙNICO (Rda. de Sant Pere, 14, Eixample, 08010 Barcelona). Consistía en 7 sesiones completas de: medios brazos, hombros, lumbar, orejas y nuca. Con fecha de 24/10/2024 me he enterado de que la empresa está en concurso de acreedores y no he conseguido contactar con la empresa. Las sesiones se realizan con una periodicidad de tres meses, es decir he recibido dos de las siete que completan el tratamiento. Solicito devolución del importe correspondiente a las cinco Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: sesiones no realizadas, cinco. La cantidad corresponde a 356 euros, es decir, solicito lo crorrespondiente al pago de la financiación a los plazos realizados realizados el 3 de julio y el 3 de agosto así como la parte correspondiente al pago del 4 de junio. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ,hace un mes llamé a Jazztel porque en mi casa en la habitaciones de mis hijos antes llegaba la señal de wifi ,y ahora llevaba varios meses q no llegaba ,llamé a Jazztel y le conté el problema ,y me dijo q iba a mandar un técnico ,me comentaron que si era problema de rooter no tendría ningún coste ,y si no era problema de rooter si tendría un coste ,después de hablar con el agente , le dije q no estaba de acuerdo con eso y colgué ,al Minuto me llamó el agente y me dijo q no tendría coste ninguno ya fuera problema de rooter o no fuera ,mi sorpresa ha sido cuando ha llegado la factura y me viene más de 60 euro del técnico ,a mí el técnico no me ha informado de nada ,de lo q ha echo y ha dejado de hacer ,a mí nadie me ha informado del precio q me costaría mandar al técnico ,cuando me dijeron q era gratis ,me han cobrado por una cosa ,q me dijeron q era gratis ,en ningún momento me avisaron del coste q podía tener y por supuesto a día de hoy no se realmente lo q ha echo el técnico . SOLICITO la devolución del importe Sin otro particular, atentamente.

Hace más de un mes que hice un pedido (YVDTFJYNW) que no he recibido. No hay forma de contactar con la empresa, no tienen teléfono y nadie contesta al formulario de su web ni a los correos electrónicos. En mi opinión, unos estafadores o gente con muy mala organización.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Estamos a la espera de un paquete desde el mes de Octubre que supuestamente y tras varias conversaciones por mail y por teléfono , nos indican que está en aduanas y a la espera de reparto. El día 24/10 nos envían mail para autorizar la recogida en aduanas el cual le enviamos inmediatamente. El 29/10 llamamos al 902 122 424 de su empresa y nos dicen que el paquete está en reparto. El 30/10 volvemos a llamar e incluso damos un numero de teléfono para que nos avisen cuando vaya a llegar el paquete y me lo admiten porque me dicen que el paquete está en reparto   . El 6/11 llamamos y nos dicen que el paquete se ha perdido y que por ese motivo no llega. Hoy día 13 nos envían un mail desde asistencialclienteDHL34@dhl.com ,la sra Marina Caujape diciendo que mirará que pasa con este paquete. SOLICITO: Como ya hace casi un mes de la incidencia y el paquete no aparece , y lo necesitamos urgentemente ya, exigimos que se nos busque el paquete inmediatamente ( y por daños y perjuicios no se nos cobre el servicio de aduanas) o en su defecto nos abonen el importe de el material que hay en el paquete perdido Sin otro particular, atentamente.