Estimados/as señores/as:
En fecha 22 de diciembre adquirí en su página webhttps://www.blickers.com el producto Zegna
EZ0231 C51 20B - Shiny Grey / Shiny Grey.
Tras semanas desde la fecha límite de entrega (01 enero) en la que solo se me respondía que las recibiría la semana siguiente, el día 05 de febrero ejercí el derecho de desistimiento por escrito.
El día 06 de febrero me confirman que se va a realizar el reembolso y tras no recibir ninguna notificación, el día 11 de febrero, me aseguran que ha realizado el mismo.
El pago lo realicé mediante la plataforma Scalapay y me confirman que el establecimiento no ha ejectuado el reembolso por el portal.
Vuelvo a contactar con el establecimiento y el 14 me responden afirmando que el reembolso fue ejecutado el día 11 y que se desentienden del contrato que tenga con Scalapay (al cual no han solicitado el reembolso).
De ser necesario adjuntaré todos los mails que corroboran mi reclamación.
En caso de que el día 20 de febrero de 2025 no reciba el reembolos, solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [412,80€].
Sin otro particular, atentamente.
