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Problemas de reembolso
Estimados señores: En fecha 13 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://www.feversave.com los productos: -Vestido Marchena Amarillo 59,00 € -Vestido Grecia Teja 55,00 € -Vestido Galia Teja 99,00 € -Vestido Grecia Burdeos 55,00 € Bajo el Número de Pedido #384469P y con Fecha de confirmación del 19 agosto 2025, del pedido #D2484, por un total de 268€. Una vez recibido el producto el 1 de septiembre de 2025, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 4 de septiembre. El producto fue enviado por Correos en fecha 5 de septiembre 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto copia de la siguiente documentación: -Resumen del pedido con los 4 vestidos -Confirmación de Feversave de recepción de los vestidos -Correos electrónicos solicitando la devolución del dinero -Facturas Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 536€. Sin otro particular, atentamente.
ENGAÑO CON EL COMERCIAL Y EL CONTRATO
Me siento engañado, contratamos una alarma para una nave industrial con un precio fijado, y su comercial el señor Alejandro nos dijo que la permanencia seria de 1 año que no habría problema, y que al año lo llamase, para que tuviera una deferencia comercial con nosotros, cual es mi sorpresa cuando ahora llamo a este señor y su teléfono apagado, llamo a la empresa en cuestión y nos dicen que hemos firmado por tres años, y que no podemos dar la baja, y encima casi nos duplican el precio mensual original de la alarma, cosa que nos dijeron que seria el mismo precio y que nos preocupásemos. No lo recomiendo en absoluto, ojo con esta gente.
Reclamación contra la vanguardia por renovación suscripción automática no deseada y devolución
El día 27/09/2026 se me ha cargado en mi cuenta bancaria un importe de 99,90€ correspondiente a la renovación automática de mi suscripción a La Vanguardia. No tenía intención de renovar dicha suscripción y no fui consciente de la inminente renovación ni del cargo que se iba a realizar. Dado que la solicitud de baja se ha realizado el primer día laboral del cargo y que no deseo disfrutar del nuevo período anual de suscripción, solicito la devolución íntegra de los 99,90€ cargados y la confirmación de la cancelación definitiva de la suscripción. Adjunto justificante del cargo y solicito una resolución amistosa de esta reclamación.
No entrega de paquete ni contacto previo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha contactado para hacer entrega de un paquete comprado a Deporvillage. Esta entrega tenia que ser express en 24 horas. Y han pasado 6 días y no se ha entregado ni contactado. Solicito: Pedir compensación ya que no he recibido el paquete en el plazo previsto. Con todo lo que significa y las molestias que ha generado al no hacer entrega. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud de pesaje
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en referencia al pedido 511040622938 SOLICITO: Una confirmación del pesaje de este pedido por escrito donde se pueda ver el peso real del producto antes de ser entregado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la portabilidad
ASUNTO: Denegación injustificada de portabilidad saliente por parte del operador donante (Jazztel) y bloqueo de línea. Números de reclamación previa ante el operador: 301499957 y 454879316 HECHOS: 1. Titularidad de la línea: Soy el titular legítimo, actual y exclusivo de la línea telefónica 634558687. La relación contractual es directa conmigo, tal y como acredito mediante la factura oficial adjunta emitida por el operador reclamado (Jazztel), donde constan de forma inequívoca mi nombre, apellidos, DNI y datos bancarios de cargo. 2. Rechazo sistemático de portabilidad: He solicitado la portabilidad de mi línea hacia el operador Finetwork. Sin embargo, Jazztel ha rechazado la solicitud reiteradamente. El motivo alegado por el operador donante es que los datos introducidos no coinciden con los de un "titular histórico" (una persona jurídica/empresa con la que no guardo relación contractual, ni comercial, ni legal alguna en la actualidad). 3. Incumplimiento de las especificaciones técnicas de la CNMC: De acuerdo con la normativa vigente fijada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el único requisito de validación de datos para ejecutar una portabilidad es la coincidencia del titular actual de la línea. Exigir datos de un tercero histórico o condicionar el derecho a la portabilidad a registros internos obsoletos de la compañía constituye una práctica abusiva y obstructiva. 4. Negativa a la subsanación: He requerido formalmente a Jazztel el saneamiento de mis datos en sus sistemas y la facilitación de una solución técnica. Sus agentes se han negado en rotundo a subsanar el error y a tramitar una solución, llegando a denegar la entrega de números de reclamación por vía chat (los numeros de reclamación indicados los obtuve anteriormente intentando resolver el mismo asunto por el canal de WhatsApp (los cuales constan en el encabezado). PETICIÓN: Solicito • La inmediata subsanación de los errores en sus bases de datos que vinculan mi línea con un tercero. • La prohibición de denegar o bloquear las futuras solicitudes de portabilidad que se tramiten con mis datos de identidad reales y legítimos.
No entregan el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de mensajeria no ha entregado el pedido 6092026324570 porque no quiso subir con el paquete hasta el domicilio SOLICITO la entrega del paquete con urgencia por la tarde. Sin otro particular, atentamente.
Incidencia en garantía y falta de solución por parte de Philips
Adquirí en Leroy Merlin un sistema de ósmosis inversa Philips, actualmente en periodo de garantía. Tras varios meses de funcionamiento, el aparato comenzó a presentar una pérdida importante de caudal y un funcionamiento anómalo del sistema de filtración. El agua producida, que inicialmente presentaba unos valores de TDS aproximados de 30 ppm, pasó posteriormente a superar los 200 ppm, llegando en ocasiones a valores próximos a 300 ppm, mientras que el caudal se redujo considerablemente. Comuniqué la incidencia a Philips y se me indicó que se daría aviso al servicio técnico. Desde entonces he realizado reiterados contactos y reclamaciones, tanto por correo electrónico como por otros canales de atención al cliente. Philips ha respondido en varias ocasiones indicando que la incidencia quedaba registrada y que se avisaría al servicio técnico, pero, pese al tiempo transcurrido, no se ha producido una actuación efectiva ni se ha desplazado ningún técnico para solucionar la avería. La incidencia continúa actualmente sin resolver. He seguido las indicaciones recibidas y he colaborado en todo momento con Philips, pero las sucesivas respuestas se han limitado a comunicar que se trasladaba el aviso al servicio técnico, sin que posteriormente se produjera una solución. Dispongo de la factura de compra, de las comunicaciones mantenidas con Philips y de la documentación correspondiente a las distintas reclamaciones realizadas. Philips asignó a esta incidencia el número de caso 60-0040862813. Considero que ha transcurrido un plazo excesivo sin que se haya dado una solución efectiva a una avería comunicada durante el periodo de garantía. Por todo ello, solicito que Philips proporcione una solución definitiva en garantía y, dado el tiempo transcurrido sin reparación ni actuación efectiva del servicio técnico, proceda a la sustitución del aparato por una unidad nueva o equivalente. Sin otro particular, atentamente.
Denunciar Anicura Velazquez en Madrid por mala praxis y engaño
El dia 26 de octubre de 2026 lleve a mi gato Michi de 19 años para que lo evaluaran en la clínica Anicura de la calle Velazquez de Madrid porque había dejado de comer los dos últimos dias. El gato fue sometido a una rápida inspección y le sacaron sangre para hacerle una muy completa analítica. Nos recomendaron dejar el gato en la residencia para comunicarnos posteriormente resultados y tratamiento. Como se describe en las facturas adjuntas el gato fue sometido a todo tipo de procedimientos como sacarle agua de los pulmones. Todas la mañanas recibimos una llamada asegurándonos que le gato estaba mucho mejor. Cuando fuimos a recogerlo el día 24 el gato estaba en un estado de deterioro extremo, sufriendo por dificultad en respirar. A pesar de ello la veterinaria nos dio un tratamiento con medicamento variados diciendo que volvieramos en una semana. El gato una vez en casa no podia ni respirar, ni moverse y maullaba de angustia. El gato a pesar de sus 19 años había sido sometido a un tratamiento absurdo, costoso sin la menor consideración para el animal que tuvo que ser sacrificado la mañana siguiente. Mi denuncia va para que se sepa que en estas multinacionales de la veterinaria no hay claros responsables. Nunca nos recibió la misma persona. Prima la rentabilidad sobre la ética, sino no se comprende que a un gato de 19 años cuya expectativa de vida es muy reducida se le someta a todo este sufrimiento y ademas se engañe generando falsas expectativas y mintiendo a los dueños
Eduardo Sainz de Vicuña
Estimados/as señores/as: En fecha [22/05/26] el Servicio Oficial de Samsung se llevó a reparar un [Televisor QLED 65 pulgadas]. Me pongo en contacto con ustedes porque, tras sucesivas reparaciones, no se ha conseguido reparar la avería (conectar dispositivos externos vía HDMI) y no me dan soluciones reales, como una TV de reparación, estando en garantía. Adjunto la factura original y los resguardos de las reparaciones, la última en el día de hoy. SOLICITO que por favor medien para que nos reemplacen el televisor por uno nuevo, tal y como les he pedido en reiteradas ocasiones tanto al servicio de atención al cliente como al servicio técnico oficial. Sin otro particular, atentamente, Eduardo Sainz de Vicuña Lapetra
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