C&A

Hola, Realice un pedido 2113252617 y me ha llegado aviso por Mail de que se ha entregado y yo NO lo he recibido en la dirección indicada. Solicito saber a quien se le ha entregado y facilitado mis datos sin consentimiento por protección de datos . Solicito se me localice mi pedido lo antes posible.

Buenas tardes. El día 5 de Abril realicé una compra on line en C&A, de la cual tengo cuenta porque efectúo muchas compras en ella. ( número de pedido: 2111073173). Después del tiempo prudencial( 4-6 días laborables), cual es mi sorpresa que el pedido no sólo NO ME LLEGA sino que además la empresa de reparto "SENDING" me notifica por correo que el pedido ha sido entregado. Llamo 3 veces: en la primera; se excusan que se han confundido de localidad( Mortera, en vez de entregarlo en Liencres); la segunda vez, que no tienen mi teléfono para contactar conmigo; y la tercera, que el paquete ha sido entregado. Encima, la dirección de entrega aparece Mortera. Y tanto C&A como SENDING me envían correos como que el paquete ha sido entregado y YO NO HE RECIBIDO NADA EN MI CASA AÚN( vamos para un mes) Solicito un albarán que demuestre que me ha sido entregado y saber dónde está mi pedido realmente porque está claro que se ha entregado a alguien que no soy yo. Espero recibir una respuesta y una solución. MUCHAS GRACIAS

Buenos días, el 06 de diciembre de 2025 realicé una compra online en C&A. Realice la devolución de la misma el día 23 de diciembre. El día 13 de enero recibí correo de confirmación de reembolso, el cual indicaba que en el plazo de 8 días recibiría el dinero de la devolución en el mismo método de pago con el que se realizó la compra. Han pasado más de 13 días y aun no he recibido el importe de 79,99€. He contactado varias veces con atención al cliente de C&A sin solución por su parte. Solicito, la inmediata devolución del dinero en el mismo método de pago. Saludos.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/2026 adquirí en su página web Cya el producto con número de pedido 2109868528 Han pasado varias semanas y no lo he recibido. Vuestra respuesta es que me ponga yo con la empresa de transporte pero no me dais ningún teléfono ni correo ni nada y en la página no me da opción tampoco. Adjunto los siguientes documentos: foto de justificante de compra y de enlace de la empresa distribuidora. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hice una compra a C&A online el 2/1 y me informaba de su llegada el 9/1. El 16/1 el producto no había legado. La empresa de trasporte que contrata C&A engaña con información falsa sobre proceso de entrega: 5 días en reparto. Se me pone en contacto el 15/1 con el siguiente número para hacer la reclamación: 807456873. El que que contesta se identifica como trabajador de C&A y resulta la llamada en 30 euros en mi factura de teléfono (la persona que supuestamente trabaja en C&A me hace la reclamación y me aporta el siguiente número de referencia: 159753CSAY). Llamo el mismo 15/1 a otro número: 91123891. El supuesto trabajador de C&A me informa que he puesto ya varias reclamaciones y que no me puede poner más. En ambos casos, los supuestos trabajadores tenían acceso a la información de mi compra y envío. Llamo a la tienda física de C&A de mi domicilio y quienes me contestan me dicen que nada pueden hacer y que tengo que esperar a recibir el envío. Escribo a: servicio@shop-c-a.com. Me contestan que ha habido un "problema logístico" en la entrega de mi pedido, y que tardarán 10 días en resolverlo. Yo solicito el reembolso y me contestan desde la mencionada dirección que vuelva a hacer la compra. Supuestamente C&A se compromete entregar las compras en 5-6 días habituales (ver página web) y llevo ya 15 días y no se me puede ofrecer el reembolso de lo que pagué. Nadie tampoco se hace responsable el coste de la llamada al número 807456873.