Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. P.
24/02/2026

Problema con el producto recibido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de estar varias semanas en contacto de buena fe, facilitándoles todo lo solicitado no me devuelven el dinero. Las opciones que me ofrecen no son las adecuadas, ya que el producto, como les expliqué con fotos no es de calidad que anunciaban en las fotos de su página, además de no estar bien tallado (aunque eso ya sé que no entra en su política de devoluciones) Solicito que me reintegren el total del dinero del pedido, en mi cuenta, no a crédito en su tienda para volver a comprar, y que se hagan cargo ustedes de los gastos de envío internacionales para devolverles un producto que no puedo usar y por el que me siento engañada. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. G.
24/02/2026

Solicitud de cancelación y baja del curso

Cuando yo contraté el curso por teléfono , porque ellos me indicaron prácticamente todo por teléfono simplemente yo tuve que firmar un contrato y eso es lo que fue únicamente por correo , me dijeron que iban a hacerme un seguimiento diario con un profesor únicamente dedicado a mí y eso es mentira. He estado para pasar una tarea un mes, el profesor contestaba cuando podía, o cuando quería a lo mejor era una vez a la semana. A mí en ningún momento se me dijo que si yo quería dejar el curso pasados los 15 días de desistimiento tendría que ser pagando el curso , y eso deberían de informarlo, ya que hay gente que eso no lo sabe. Así que por esas cosas solicito no continuar con el curso darlo de baja y no seguir pagando las cuotas.

En curso
A. M.
24/02/2026

Cobro no autorizado

Hola, me gustaría poner una reclamación contra BETWAY. No soy cliente, nunca lo he sido, ni pienso serlo (no me gustan las apuestas deportivas). Me encuentro el día de ayer, que se me han cargado dos cobros que por supuesto no he autorizado, correspondientes al día 22 de Febrero, de 47€ cada uno. Es una vergüenza como tratan de estafar a la gente. He visto que no soy el único que ha sufrido este robo en las últimas semanas. Es lamentable. Exijo la devolución de los importes y un mensaje de confirmación de que así se ha hecho. Gracias, un saludo

En curso

cancelacion suscripcion

Me están cobrando 18€ al mes, por una suscripción que nunca he realizado.

En curso
M. R.
24/02/2026

Pedido puesto como entregado , pero no tengo ningún pedido

En día de 22/02 el repartidor ha puesto pedido entregado sin llamarme al movil , o al buzón . Me contacte el personal en día de 23/02 hora 17:51 después de que yo todo el día estaba llamando a su oficina diciéndome que no se acuerda donde me ha dejado el paquete y que pregunto yo por la calle , me manda un PDF donde pone que yo en persona forme el paquete pero no es verdad. D e2 dias hablo con la oficina y no hace nada solo me dice espera espera espera .

En curso
R. B.
24/02/2026

Problema con una devolución

Hola, compré online un frigorifico de grandes dimensiones a través de Worten, que ofrece 100 días para su devolución, y por error escogí uno que no me cabe en el espacio de la cocina. Al día siguiente de recibirlo, solicité su devolución y a la vez compré otro idéntico pero de las medida correctas, que recibí a los 2 días. 3 semanas después, el frigorífico del que solicité devolución sigue en mi casa, después de que 2 transportistas en diferentes días de recogida se negaran a llevárselo. Desde Worten me indicaron que tenía que llamar a un técnico para desmontar las puertas de la nevera, ya que no cabía por la puerta, y así lo hice. De nuevo, al llegar el transportista a casa me vuelve a negar su retirada, incluso ofreciéndome yo a bajar el electrodoméstico de casa y cargarlo en su camión. El resultado es que llevo casi 3 semanas con el combi en el comedor, con las puertas desmontadas, con el peligro que ello conlleva ya que tengo 2 niños pequeños. Desde Worten no me dan ninguna solución, únicamente vuelven a programar una retirada que nunca se realiza porque los transportistas se niegan. La situación es desesperante y necesito una solución inmediata,

Resuelto
A. M.
24/02/2026

Fallo correa de distribución bañada en aceite

Hola: Expongo mi caso, compre un citroen c5 aircross puretech gasolina de gama alta en el año 2019. Este modelo de coche destaca por el siguiente fallo: El principal fallo del Citroën C5 Aircross con motor 1.2 PureTech (gasolina) es la degradación prematura de la correa de distribución bañada en aceite. Este defecto provoca que se desprendan partículas de caucho que obstruyen la bomba de aceite, causando fallos de lubricación, un consumo excesivo de aceite y, en casos graves, la rotura del motor. Acudí a la casa para comprobar el estado de mi correa - mi coche es de 2019 pero no tiene ni 50.000 Kilometros- una vez allí lo primero que te piden es que tengas las facturas de las tres ultimas revisiones al coche ( casi te obligan a hacer las revisiones con ellos , ya que si lo haces en otro taller ya tienen la excusa perfecta para lavarse las manos del todo y decir que cualquier problema al no ser tratado con ellos no se hacen cargo porque claro si tu le cambias el aceite aunque en la factura pone el tipo de aceite que han usado te diran que igual no es es el que le han puesto. Recomendación hacerlo en la casa aunque sea mas caro y guardar las facturas , al menos las tres ultimas) Una vez en el taller, me dijeron que la correa ya la tenia que haber cambiado porque se tiene que cambiar a los 6 años o a los 100.000 KLM y yo había echo seis años y medio ( el coche lo compre en julio del 2019 y fui en enero del 2026). Ya te ves en que tienes la obligación de cambiar la correa, lo que supone unos 600 euros porque los 6 años ya han pasado. Deje el coche, cambiaron la correa y una vez cambiada pregunte por la garantia / responsabilidad de la casa . La garantia solamente es de 1 años por lo que si se te rompe al año y medio la casa ya no se hace responsable. Mi queja viene porque : un coche apenas rodado donde la casa me obliga a cambiar la correa cuando el fallo es suyo - me puse en contacto con la marca para solicitar un reembolso total o parcial ya que en otros caso se que se ha reclamado y la casa ha pagado una parte o toda- donde el pago de la pieza que es fallo de ellos la tengo que pagar yo y en donde ademas si una vez cambiada la casa solo cubre un año de garantía. La compra de un coche supone un gran desembolso, y no me he sentido que en este caso Citroen responda como al menos yo esperaba - otras marcas ante cualquier problema suyo responden y dan facilidades a los clientes- en este caso Citroen se desentiende totalmente y no te da ni una cobertura de al menos 4 o 6 años solo uno. Al preguntar a uno de los mecánicos me dijo que si la correa se rompe puede hacer que el motor como consecuencia se dañe y encima te puedes quedar sin tu vehículo Desde luego que no recomiendo para nada un coche Citroen por como esta respondiendo la casa. Ademas de coches de segunda mano los que mas se están vendiendo son precisamente este modelo de coche. Tampoco volveré a comprar un citroen.

En curso
S. B.
24/02/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por qué solicité un pedido el día 06/01/2026 y a día de hoy 24/02/2026 no he recibido todavía el pedido de las zapatillas ni el reembolso. SOLICITO [ Que me hagan llegar el reembolso de los 34,95€ o las zapatillas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
S. M.
24/02/2026

Retraso con la reparacion Google Store

Realicé una reparación de mi Pixel 8 oficial en Google Store el 4 de febrero. Mi teléfono lo han perdido y, después de varias llamadas y correos sigo sin solución. Dicen que lo ha perdido la UPS, pero en UPS me dicen que hable con Google. Google no me da soluciones y yo sigo sin teléfono después de casi un mes. Ni teléfono de sustitución, ni ninguna fecha aproximada, totalmente inaceptable el servicio postventa que tienen.

En curso
L. C.
24/02/2026

La empresa no se hace cargo de la compra ni la devolución

Desde el 7 de febrero que realicé la compra no he recibido los artículos y tras varios intentos y reclamaciones no obtengo el reembolso. Creo que ya es tiempo suficiente para que me hagan la devolución . Espero una solución por favor.

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