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Reembolso del dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando un reembolso desde el 15/02/2025 SOLICITO el reembolso inmediato del pedido que nunca me mandasteis. Me parece vergonzoso que aun no lo haya recibido. En caso contrario interpondré una demanda y solicitaré los intereses por demora correspondientes. Sin otro particular, atentamente.
No me envían un rembolso, ni el pedido
Estimados señores de OCU. Me pongo en contacto con ustedes debido a un incidente muy desesperante, el 7 de abril hice un pedido en esta web, dónde para empezar no tienen número de contacto, solo un correo dónde ni siquiera se dignan a responder, lo que supone un óbice en la comunicación, el pedido era de 5kg (70€), solicito que se pongan en contacto con ellos para efectuar un reembolso, ya que he tratado de contactar con ellos y no ponen de su parte, nada más allá de un Bot con respuestas automatizadas pues ellos no se dignan a contestar. Gracias por su atención y su tiempo.
Cancelación póliza por parte de Occident
Buenas tardes, Me dirijo a ustedes en relación con la cancelación de mi póliza de seguro de hogar por parte de Occident. Ésta se me notificó el pasado 10 de abril, sin mediar ninguna justificación ante tal hecho. He intentado contactar con mi agente asignado, sin respuesta (como es habitual en mi interacción con él). Tampoco consta por mi parte impago alguno, ni multitud de partes (solamente existiendo uno el pasado año). Me sorprendería que esta cancelación estuviera relacionada con mi solicitud de información por una subida no comunicada de la prima el año pasado, cuando llevo años asegurada con la compañía. SOLICITO que se me brinde información al respecto sobre la cancelación unilateral por parte de la empresa y, si existieran, vías de subsanación.
Reclamación por incumplimiento de entrega – Solicitud de resolución de contrato y devolución
Estimados/as señores/as: El pasado 11 de abril realicé una compra a través de su página web Allzone, correspondiente a los siguientes productos: • iPhone 16 Pro Max 256GB color natural • 2 cargadores Apple 20W USB-C (modelo MUVV3ZM/A) A día de hoy, y habiendo transcurrido más de 30 días naturales desde la fecha de compra, no he recibido los productos ni una respuesta clara por parte de su empresa sobre el motivo del retraso ni una previsión de entrega concreta. Dado el incumplimiento de los plazos legales establecidos en el artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007, y habiendo perdido el objeto la finalidad de la compra, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, tal como prevé el artículo 110 del mismo texto legal. Adjunto copia de la siguiente documentación: • Justificante del pedido • Confirmación de pago • Comunicaciones mantenidas con su empresa En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo de 10 días naturales, me veré obligada a presentar la reclamación correspondiente ante las autoridades de Consumo y, si fuera necesario, ante la vía judicial. Sin otro particular, Atentamente,
Desistimiento de Credito
El dia 17/05/2025 inicie un credito con KVIKU , en el cual no me aparecian los intereses que luego me llegaron y que no firme, simplemente puse mi numero de cuenta y me llego y ahora me aplican de 150 euros pedidos, 488 euros de devolución , siendo intereses usureros. De acuerdo con la Ley , hice el desistimiento hacia ellos comunicandoles via email el cual adjunto foto el 18/05/2025 , y me responden el 21/05/2025 diciendo que tengo que pagar 16 euros de más, cuando yo desisti el mismo dia y no me contestan hasta pasados 4 dias. Me dicen que tengo que hacer un escrito o escanearlo, lo cual es falso, ya que yo he comunicado a ellos el derecho de desistimiento. No acepte las condiciones de su credito en ningun momento y quiero devolver el monto supuestamente prestado, que son 150 euros. Si no se resuelve iniciaré via judicial, mañana mismo ire a la guardia civil y tambien está ya comunicado al banco. Desisto del prestamo a fecha 18/05/2025 tal y como comuniqué, aunque nunca acepte dicho contrato.
Elevadas cifras de lectura con un contador estropeado
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias tuvieron que proceder al cambio de contador por tener un animalito muerto que impedía que funcionase correctamente. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
contratacion engañosa
Recibo una llamada haciendose pasar por OCU para que cambie y/o migre a otro operador de movil siendo mi operador MOVISTAR . yO NO he solicitado la portabilidad en NINGUN MOMENTO. He hablado con OCU Y ellos no han intervenido en eso. Esto es un engaño . Solicito la CANCELACION INMEDIATA del contrato .
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque van por lóenos 20 días que estoy esperando el rembolso SOLICITO urgentemente que se me devuelva el dinero a mi cuenta ya. Sin otro particular, atentamente. Daniel Galetta Montiel PEDIDO 319329
Problema con el servicio
Hola, realicé un pedido en esta tienda online y tras varias semanas de espera recibí el producto (de bastante mala calidad por cierto) y para devolverlo se indica en la web que se debe de enviar un correo solicitando la devolución. Envie el primer correo el pasado lunes 12 de mayo , tras el cual he enviado hasta 4 más para que me indiquen cómo proceder a dicha devolución pero no he obtenido respuesta alguna. Si en la página web dan la opción de devolución no entiendo porque ahora no me dan la posibilidad de llevarlo a cabo. O al menos que se limiten a contestar.
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