Últimas reclamaciones

Compré en la web de Leroy Merlín (tienda de Rivas Vaciamadrid) los productos incluidos en la factura de referencia. Pagué la cantidad de 29,99€ por el transporte para que me lo entregaran el martes 20 de mayo. El pedido llegó en pésimas condiciones, completamente roto. El servicio de transporte confirmó que habían dejado constancia de que salía todo roto de tienda. En la tienda de Rivas les dijeron que me lo trajeran así. Este producto necesita instalación, yo tengo contratada la ayuda para este sábado 24 y se acerca el momento sin que Leroy Merlin me dé una solución. Solo dicen que se reservan el derecho de contestarme pasadas 72 h, pero yo no tengo esas horas hasta que llegue el instalador. Esto no ha sido un accidente en transporte, ha sido MALA VOLUNTAD de esta empresa mandando productos QUE SABIAN QUE ERAN INSERVIBLES, ABUSANDO DEL HECHO DE QUE NO LO VES HASTA QUE LLEGA A TU CASA. ME HAN ENGAÑADO CON TODA LA INTENCIÓN. Tengo más de 60 años,y la columna operada. No puedo cargar con rollos de cobertura de jardín de 2 m de largo para llevárselos yo a su tienda. Tendrán que indemnizarme, además, por la pérdida de dinero al haber pagado a un instalador que va venir para no poder hacer nada con todo el material roto. Esta empresa se ha comportado de forma muy miserable conmigo, su cliente, y no da respuestas, con la celeridad necesaria.

Compramos una serie de muebles en la tienda BIBBA Home para que nos los llevaran e instalaran a un casa de verano en Chiclana ( Cadiz ). Por supuesto habia que hacer lo encargado, una vez hecho lo tranportaron hasta nuestra casa, pero uno de ellos, el sofa cama no se corresponde con la tela elegida. pedimos por favor devolverlo y que nos ingresaran lo que habia costado, pero hasta ahora no tenemos contestacion. Incluso les hemos dicho que si es muy costoso que nos lo podiamos quedar pero con una rebaja del 30%, pero no estan de acuerdo. Solicito una valoracion en forma de rebaja o la devolucion del mueble indicado.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de mayo de 2025adquirí en la pagina de Khiels el producto que esta enviado. Han pasado días días y no lo he recibido. Según Paack la entrega se realizó a las 21.12 el dia 16/05/25 cuando mi empresa esta cerrado y es físicamente imposible (las cámaras de seguridad reflejan que el mensajero se marcha sin entregar el paquete). Lo grave que me envían el albarán de entrega donde figura que lo recibí yo con un DNI que no es mío (documento falso o manipulado). Adjunto los siguientes documentos: el numero de pedido de Khiels es 600615870 (no esta entregado) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me apunte en campus training (opos flou ) , page casi 2800 euros a los 14 tuve un problemilla y les dije que quiero la devolución del dinero que no puedo continuar , me han dicho que estoy a plazo para hacer la devolución , en el mismo día empezaron a llamarme para ofrecerme una oferta y para hacer otra formación gratis tal y cual súper simpáticos alfinal por desgracia y porque fue todo tan rápido y empezaron a ofrecerme y pintármelo todo bien dije que si que vale , empeze a estudiar con la plataforma y Lis libros y no veo que tienen una buena esplicacion , los profesores que hay en la plataforma solo están leyendo un libro , yo no entendía nada , me vuelto a poner en contacto con ellos les dije que lo he probado y no me veo capaz. , os devuelvo los libros que están con las cajas cerradas todavía y todo no me han dado ninguna solución para devolverme el dinero me han dicho que no , que el contrato ya pibe claro que no te puedemos devolver el dinero que tú ya dijiste que si en su día , yo dije que si pero no tenia nada claro , ahora veo que este dinero es un dinero tirado a la basura lo quiero recuperar como sea , esto es una …. no vi las opiniones de mucha gente antes de meterme en esta academia , todo el mundo habla mal de ellos , pido que me devuelvan el dinero llevo desde octubre apuntada y desde allí estoy mandando correos y la respuesta siempre es la mina , de que no pueden hacer nada porque hay un contrato firmado

Estimados/as señores/as:  Primero. Que el día 22/05/2025 el reclamante, cayó en el engaño producido por la empresa a la que reclama, My Top Tours, al hacerse pasar por la página web oficial del Museo Del Prado y, como consecuencia, termina comprando a través de esta web una entrada para ir a visitar dicho museo el 24/05/2025. Segundo. Que el reclamante, a la hora de realizar la compra, se da cuenta del mencionado engaño y asimismo se percata de que el precio de la entrada comprada, es triplicado por My Top Tours en comparación con el precio oficial. Tercero. Que acto seguido de realizar la compra, reclama a la empresa la cancelación de la misma y solicita que le devuelvan el importe de la entrada adquirida, cumpliendo con el plazo legalmente establecido de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento.Cuarto. Que la empresa le deniega este derecho, alegando que a la hora de efectuar la compra, se avisaba al consumidor de que este importe no sería devuelto.Quinto. Que tal aviso no le salió a la reclamante a la hora de efectuar la compra , sino que por el contrario lo tienen de modo casi oculto en un menú desplegable en algún rincón de su web.Sexto. Que el art. 16 letra l) de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, establece que Los Estados miembros no incluirán el derecho de desistimiento contemplado en los artículos 9 a 15 en los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento que se refieran a: a) contratos de prestación de servicios una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado y, si el contrato impone al consumidor una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de que, una vez que el comerciante haya ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento.Y que a tales efectos, el reclamante en ningún momento dio su consentimiento expreso.Séptimo. Que aún en el caso de haber aceptado y en base a lo establecido en el art. 1265 CC, se trataría de un consentimiento nulo prestado por error, engaño y dolo provocados por parte de la empresa (al hacerse pasar por la web oficial del Museo Del Prado por lo que dicho contrato estaría viciado y se permitiría, por ende, la nulidad del mismo, al haber sufrido el reclamante tales abusos en la formación de su consentimiento o voluntad de contratar.Octavo. Que tras haber realizado búsquedas de esta empresa en Internet, se observa de que el número de personas que han sido víctimas de este engaño, es escandalosamente grande. SOLUCIÓN ESPERADA:Solicito el reembolso íntegro de la compra efectuada de 47,89 € y el cese por parte de la empresa de hacerse pasar por la web oficial. Sin otro particular, atentamente.

En su dia contrate un Master de Medicina Estética con esta empresa y el aval de la Universidad Catolica de Murcia (UCAM). El modo era online (1500h y 60 creditos) y una parte practica de hasta 300 h, a realizar en una empresa adscrita o en otra sugerida por el alumno y que fuera autorizada por el master. Actualmente, los requisitos para ejercer como Medico Estetico son la realizacion de un master emitido por una Universidad española, y que especifique textualmente que se han realizado practicas presenciales. Para obtener el titulo, de hecho, es obligatoria la entrega de un cuaderno de practicas, que recoja los procedimientos realizados, los dias, las horas y la firma del tutor/tutora. Habiendo finalizado el TFM y las practicas, a dia de hoy solo tengo un certificado que el inspector de salud de mi zona dice que es inutil y desconozco si el diploma que emitira el CEMP o el título definitivo de la UCAM, van a ser validos porque no se me ha confirmado: 1. Si se veran reflejadas las horas de practicas presenciales (OBLIGATORIO PARA EJERCER) como se me aseguro, en el titulo de la UCAM 2. Cuando se emitirá dicho titulo Es por esto que estoy profundamente descontento, habiendo llamado infinidad de veces y enviado otros tantos correos.

El sábado 17/05 se me informó de la entrega de un paquete. La dirección de entrega es un centro educativo que está cerrado en fin de semana. El centro está aislado, sin edificios cercanos. La empresa paack asegura que se entregó mi paquete a una persona que les mostró su DNI y según ellos es un compañero. En ningún momento se me llamó por teléfono. Todo lo que dice está empresa es FALSO

Buenas tardes, Compré un vuelo BIO-SVL por 192 euros. 24 horas antes intenté hacer el check in online de todos los modos posibles: app, web, con el móvil de un compañero que sí había podido hacerlo, en diferentes momentos del día...sin embargo, a mi cuenta no se le permitía hacerlo de ningún modo. Al llegar al aeropuerto, cual es mi sorpresa cuando me cobran 30 euros si quiero embarcar. Tratándome con condescendencia, me dicen en el mostrador que no he sabido hacer el check in y que es mi problema, que ponga una reclamación si quiero pero que tengo que pagar. Pago y pongo la reclamación por no haber podido hacer el check in online y me dicen lo mismo, que no lo intenté, cuando lo había intentado 100 veces! Para colmo, a la vuelta me vuelve a pasar lo mismo. íbamos varios amigos y mi usuario era el único que no podía hacer el check-in online. Esta vez no me cobraron pero entré en overbooking (que finalmente tuve suerte y pude montar) pero claramente mi usuario estaba marcado por algún motivo. Mirando por internet he visto que es práctica habitual de Volotea, cierran ciertos perfiles para obligar a hacer el check in online y así o bien cobrarles esos 30 euros, o meterles en overbooking. Además, cuando me dieron overbooking, aún había mucha gente en la cola a la que sí le dieron asiento, por lo que claramente era mi usuario el marcado. Viendo otros casos, creo que mi usuario fue marcado por haber sido Mega Volotea y haberme dado de baja tras el periodo de prueba. Una manera de estafar a los que no han querido pagarles más dinero. Una vergüenza tanto el trato de servicio a cliente y mostrador como las prácticas abusivas que hacen con total impunidad por ganar 30 cochinos euros más. Simplemente solicito lo que creo que es justo: que me devuelvan los 30 euros que me cobraron. No pido más compensación que lo que ya me han robado con sus prácticas inmorales de cobrar a gente normal aún más por un check in que son ellos los que no permiten hacer.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de abril de 2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal varios productos en el pedido DXRONAPOU. Han pasado 18 dias habiles y no lo he recibido, ni sé nada del pedido. En su web anuncian que se entrega entre 7 y 14 dias habiles. Les he escrito por email y directamente en la web y no contestan a nada. SOLICITO se me haga entrega del pedido cuanto antes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día jueves 8 de mayo de 2025, compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 12,5€ - Donación automática de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Carolina Herrera