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Producto defectuoso
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de marzo de 2025 adquirí en su página webel producto APARADOR BUFET 3 PUERTAS BLANCO CAREY (adjunto factura) El producto no se entregó hasta el 9 de mayo y al empezar a montarlo ha resultado defectuoso (adjunto fotos). Puestos en contacto con el vendedor, se me la devolución porque dice que el producto se ha usado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto ya venía cuando recibimos el producto, pero no se veía hasta empezar a montar. Solicito que procedan a la sustitución del producto o la devolución del importe de compra en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Encarna González
Pago no reconocido
He comprado con pago aplazado iPhone 799 euros, no me reconocéis el pago ni adjuntando extracto bancario ni certificados firmados por el banco. Llevo así una semana
NºDE POLIZA MULTIRRIESGO DE HOGAR 92178058 Nº DE SINIESTRO:04/E202400366
Estimados/as señores/as Habiendo hecho todo lo posible,para un acercamiento por INUNDACIÓN DE LA VIVIENDA.EL 31 DE AGOSTO DE 2024 en Nº 3 VILLALOBAR DE RIOJA, y habiendo mandado email al defensor del asegurado, sin contestación. Me pongo en contacto con ustedes porque [por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]. Pasados 9 meses, solicito,toda la documentación del perito que estuvo en septiembre valorando la vivienda y la valoración del último Olylegal, así como la irresponsabilidad de no haber dado parte al consorcio. SOLICITO […]. Una nueva valoración, puesto que las pruebas son irrebatibles. Gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me están cobrando sin yo contratar nada
Estimados/as señores/as: En fecha […] compré un […]. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la compra.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución del dinero del vuelo por cancelación
El pasado 8 de abril 25 adquirí un vuelo de urgencia para ese mismo día, desde Alicante a Milán. Lo pagué mediante Bizum, pero la reserva de vuelo no llegó nunca a mi correo, porque Iberia necesita 24 horas en autorizar la compra mediante Bizum. Por ello, perdí el vuelo. He llamado 20 veces por teléfono y puesto 3 reclamaciones en la propia página de Iberia, pero no me devuelven mis 616,44 euros.
Problemas con la cancelación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de un mes que solicité la cancelación de los pedidos números 101011989 y 331591330 y siguen en tramite cuando indicais que llamais para confirmarla en entre 3 y 6 días. He mandado un montón de reclamaciones por la web y solo me dais largas diciendo que os pondreis en contacto en los próximos días cosa que no ocurre. SOLICITO que se cancelen ya los dos pedidos antes de que empiece a cobrarme la financiera. Sin otro particular, atentamente.
149475332
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No puedo darme de baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de la suscripcion de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con la utilización de mis datos personales y bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.
No me lo entregan
Hola realice un pedido el día 22 de Abril del 2025 , en ningún momento me mandaron la información del pedido cuando sale de fábrica ( ni empresa de paquetería que me lo traía y el rastreo del paquete ) el día 8 de mayo me pone que me han entregado el paquete , quisiera saber en donde dejaron el paquete y que DNI le dieron al recogerlo , por qué el mío ni el de mi marido es , ya que en mi casa no lo hemos recibido . Pongo varias incidencias y reclamaciones y me siguen diciendo que está entregado y que les mande algún justificante como que no lo he recibido . Que quiere que les mande la foto de mi puerta sin el repartidor , si no tengo nada solo lo que dice que lo he recibido mancha de ————
Cobro indebido tras haber solicitado la baja
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me inscribí en Synergym en noviembre de 2024 aprovechando una oferta promocional de 5 € ese mes. No fui informada claramente sobre la renovación automática ni sobre el coste del mes siguiente. El 4 de diciembre de 2024, solicité expresamente la baja del servicio mediante correo electrónico (adjunto prueba), ya que no tenía intención de continuar y no había ningún cargo pendiente en ese momento. Synergym me respondió diciendo que debía darme de baja desde su plataforma y que no podía hacerlo si tenía un saldo pendiente, a pesar de que dicho saldo se generó después de mi solicitud. Esta condición impuesta para bloquear la baja me parece abusiva e ilegal. No he hecho uso del gimnasio desde noviembre. El 21 de mayo de 2025, se me cargó en mi cuenta 40 € sin autorización, por un servicio que no he utilizado y que notifiqué que no deseaba continuar hace más de cinco meses. Solicito el reembolso inmediato de los 40 € cobrados y que se reconozca la baja efectiva desde diciembre de 2024. Adjunto: • Copia del correo enviado el 4 de diciembre solicitando la baja. • Respuesta de Synergym condicionando la cancelación al pago. • Comprobante del cobro de 40 € en mayo.
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