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Tiempo de entrega excedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

V. A.

A: SHEIN

19/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 4 de febrero compre unos zapatos en vuestra app, con envio rapido de 5 a 8 dias. Hoy 19 de febrero sigo sin recibir mi paquete. Llamando a la empresa de reparto y sin tener noticias. No tengo opcion de devolucion ni reembolso porque pone que el paquete esta en reparto. Han excedido muchos dias desde la entrega de mi paquete SOLICITO un reembolso de inmediato y daños morales por la factura de telefono de 60€ al llamar al unico telefono de atencion al cliente de shein Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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