Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de febrero de 2025 adquirí en su página web http://tommyhilfiger-espana.es/ un bolso y unas zapatillas de deporte por un importe total de 72€ Han pasado varios meses y aunque se daban 4 semanas como plazo máximo estipulado de entrega no me han entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He contactado con la compañía de Correos me indican en un documento oficial que el paquete con vuestra referencia no está a mi nombre ni dirección. A pesar de que os he contactado varias veces no recibo respuesta.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: emails de confirmación de pedido, emails de reclamaciones, captura de pantalla de envio con vuestra referencia, carta oficial de Correos sobre el envío que no está a mi nombre. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […06/05/25….] adquirí en su página web [mediamarkt.] el producto [lavavajillas...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 17 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Tras un intento de cancelación una operadora de la empresa me aseguró de tener el pedido entregado el día 22/05/25 ya que era el último día antes de irnos de vacaciones. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Siendo hoy el día 22/05/2025 paso a generar mi reclamo: El día 18/04/2025 he alquilado un coche con la empresa ClickRent de manera presencial en la ciudad de Bilbao. Vehículo 8657 MXX. Lo alquilé por 3 días, cuya devolución se realizó el día 21/04/2025. He llamado unas 5 veces a la central, y he realizado el reclamo de manera presencial unas 2 veces en la sede cercana al Aeropuerto de Loiu de ClickRent. En general, la respuesta ha sido que espere 28 días puesto que la devolución se ha realizado por datáfono. Ya habiendo pasado 31 días, y sin haberse hecho la devolución, he vuelto a reclamar y me dieron un correo de customercare@clickrent.es, donde también he generado el reclamo. Por supuesto, sin recibir ninguna respuesta. SOLICITO se me devuelva el dinero cuanto antes puesto que están incumpliendo el contrato. No deseo perder más tiempo en esto, ni deseo generar más acciones legales. Adjunto el contrato de alquiler, el certificado de devolución del coche, y una captura de pantalla de la retención generada el día 18/04/2025 y que persiste a la fecha actual. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete con nº de seguimiento 02126117329634 en su web indica que ha sido entregado en un punto de recogida y después recogido por mí, cuando no es cierto. En su web se indica que el paquete ha sido recogido el 16.05.25 a las 13h. Yo a esa hora estoy trabajando y puedo demostrarlo, ficho entrada y salida. El punto de recogida también confirma que no ha recibido mi paquete con ese número de referencia. SOLICITO El valor del paquete perdido es de un valor de 80 €. Solicito los 80€ o mi paquete con mi pedido, más 20€ por las molestias ocasionadas, por incumplimiento del plazo de entrega y por falsear la entrega y recogida del paquete. Sin otro particular, atentamente.

Se realiza un pedido teniendo en cuenta los plazos de entrega. Transcurridos muchos días más de los previstos para la entrega sin recibir contestación alguna a las solicitudes de información y reclamaciones puestas, se solicita la cancelación del pedido y devolución del importe abonado. La empresa marca un plazo de 3 a 6 días laborables para llamar y confirmar la cancelación. Transcurrido este plazo e interpuesta mediante su web una nueva reclamación, no recibo ninguna noticia por parte de la empresa. No tengo ni el producto ni mi dinero y han pasado 22 días.

Quiero darme de baja y me han cobrado 29,00€ quiero que me devuelvan mi dinero

El pasado Martes 20/05 realicé un pedido online en Douglas. Me confirmaron la compra y me hicieron el cobro. Hoy 22/05 recibo un email de que mi pedido ha sido entregado correctamente a través de Amazon Shipping, y no he recibido nada. Llamo al teléfono de Atención al Cliente de Douglas para comentar lo ocurrido, y me dicen que aunque ahí figura que el pedido ha sido entregado, realmente no ha sido entregado, que les suele ocurrir, y que la única solución es devolverme el dinero (porque no me pueden volver a enviar el pedido) y que para eso necesitan que firme un documento donde confirmo que el pedido no me ha llegado. Además de no haber recibido un pedido que se me había confirmado y con el que ya contaba, tengo que perder el tiempo firmando y devolviendo un documento donde indico que no he recibido nada para que puedan hacerme la devolución (la cual me harán la próxima semana) y volver a realizar el pedido de nuevo (a riesgo de que me vuelva a suceder lo mismo). Me parece muy poco serio para una empresa de esta magnitud y una tomadura de pelo.

Estimados/as señores/as: Orange En fecha [14/01/2025] llevé a reparar un [iPhone 15 pro max]. Me pongo en contacto con ustedes porque [en varias ocaciones lleve mi teléfono a reparar pq se me había apagado y no me querían prender lo llevé y me dijeron q no cubrían con la reparación y q ellos me lo acomodaban en 265€, no le di respuesta y me lo devolvieron lo llevé a la iPhone y me dijeron q el teléfono no era original lo volví a llevar a Orange y me dijeron q ya no me lo podian recibir pq el teléfono esta irreparable cosa q cuando yo se los entregue estaba en perfecto estado y cuando me lo devolvieron estaba con la cámara partida y el teléfono abierto con la pantalla suelta osea floja y le faltan tornillos osea el teléfono peor ] Adjunto fotocopia [FO0801450041] SOLICITO [que me solucionen con mi teléfono, reparandolo o reponiendome otro teléfono ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Anuncian que el envío es gratuito (sin compra mínima) y cuando le das a aceptar la compra lo que te pasan por el banco es con un suplemento de 14.95 (un eco suplemento por no llegar a un mínimo de 20 euros) que no avisan. Te pones en contacto con ellos, al momento, para anular el pedido y es imposible, y por encima te mandan correos de que ya está preparado y en camino...

Me pongo en contacto con ustedes para que me den de baja , por supuesto sin penalización , pues no se me informo y tampoco de un seguro ni de lo que iba a pagar, aparte que me quitaron de la compañia en la que estaba sin mi consentimiento. Les ruego las verificaciones necesarias tanto de las facturas , seguro y permanencia, quedo a la espera de sus noticias .Atentamente Nuria Alonso Navarro