Buenos días,
Mi nombre es LUIS ANDRES CASTAN PIEDRAFITA, con domicilio en C/.Marques de Urquijo, nº 9, 1º-J de SABIÑANIGO, (HUESCA), c.p. 22600, telef. 639394723
e-mail snatsac@gmail.com.-
El nº de póliza es 0112260010.-
El pasado dia 5 de Febrero comuniqué el siniestro por fuga en uno de mis radiadores de calefacción.- El técnico se personó en mi domicilio el viernes 14 de Febrero, comprobando la existencia de la fuga.-
En ese momento me ofreció repararla eliminando el módulo del radiador que presentaba la fuga, pasando de 16 módulos a 15.- Yo le dije que no me parecía bien, que antes tratara de buscar el módulo nuevo, aunque ya me advirtió que era dificil conseguirlo.-
Puesto en contacto hoy con el departamento de siniestros, me dicen que no me lo van a reparar puesto que el técnico les dijo que tenía que cambiar el radiador completo, cosa que se perfectamente que está excluida en la póliza.-
Espero, reconsideren su decisión y vuelvan a enviar al técnico para efectuar la reparación pendiente.-
Atte.- Luis Castán