Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 26/01/2025 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON REFERENCIA DE PEDIDO HJYSDYZAP por importe de 94,88 € y método de pago: Paycomet [Tarjeta] 01. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de máximo 14 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco.
También envié el pasado Jueves un correo a incidencias@herbolariomedicinal.com como indican(herbolario medicinal) en otros sitios de internet en los que también comenta la gente no contenta con ellos. Por supuesto no he tenido respuesta alguna
SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO).
HACERLES SABER QUE :
La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por:
Antilia Soluciones S.L.
C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente)
28016, Madrid, España
CIF: B88298336
email: info@herbolariomedicinal.com
Sin otro particular, atentamente.
