Últimas reclamaciones

El pasado 8 de abril 25 adquirí un vuelo de urgencia para ese mismo día, desde Alicante a Milán. Lo pagué mediante Bizum, pero la reserva de vuelo no llegó nunca a mi correo, porque Iberia necesita 24 horas en autorizar la compra mediante Bizum. Por ello, perdí el vuelo. He llamado 20 veces por teléfono y puesto 3 reclamaciones en la propia página de Iberia, pero no me devuelven mis 616,44 euros.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de un mes que solicité la cancelación de los pedidos números 101011989 y 331591330 y siguen en tramite cuando indicais que llamais para confirmarla en entre 3 y 6 días. He mandado un montón de reclamaciones por la web y solo me dais largas diciendo que os pondreis en contacto en los próximos días cosa que no ocurre. SOLICITO que se cancelen ya los dos pedidos antes de que empiece a cobrarme la financiera. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de la suscripcion de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con la utilización de mis datos personales y bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido el día 22 de Abril del 2025 , en ningún momento me mandaron la información del pedido cuando sale de fábrica ( ni empresa de paquetería que me lo traía y el rastreo del paquete ) el día 8 de mayo me pone que me han entregado el paquete , quisiera saber en donde dejaron el paquete y que DNI le dieron al recogerlo , por qué el mío ni el de mi marido es , ya que en mi casa no lo hemos recibido . Pongo varias incidencias y reclamaciones y me siguen diciendo que está entregado y que les mande algún justificante como que no lo he recibido . Que quiere que les mande la foto de mi puerta sin el repartidor , si no tengo nada solo lo que dice que lo he recibido mancha de ————

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me inscribí en Synergym en noviembre de 2024 aprovechando una oferta promocional de 5 € ese mes. No fui informada claramente sobre la renovación automática ni sobre el coste del mes siguiente. El 4 de diciembre de 2024, solicité expresamente la baja del servicio mediante correo electrónico (adjunto prueba), ya que no tenía intención de continuar y no había ningún cargo pendiente en ese momento. Synergym me respondió diciendo que debía darme de baja desde su plataforma y que no podía hacerlo si tenía un saldo pendiente, a pesar de que dicho saldo se generó después de mi solicitud. Esta condición impuesta para bloquear la baja me parece abusiva e ilegal. No he hecho uso del gimnasio desde noviembre. El 21 de mayo de 2025, se me cargó en mi cuenta 40 € sin autorización, por un servicio que no he utilizado y que notifiqué que no deseaba continuar hace más de cinco meses. Solicito el reembolso inmediato de los 40 € cobrados y que se reconozca la baja efectiva desde diciembre de 2024. Adjunto: • Copia del correo enviado el 4 de diciembre solicitando la baja. • Respuesta de Synergym condicionando la cancelación al pago. • Comprobante del cobro de 40 € en mayo.

Después de recibir llamadas durante meses, hoy día 22/05/2025, accedí a responder y me informan que hay un problema con mi suministro actual ya que me están realizando lecturas estimativas y que necesito actualizar la comercializadora por ley. Al facilitarme datos personales varios, me genera cierta confianza. Después de firmar un SMS para protección de datos y facilitarles varios datos personales, me informan que recibiré otra llamada para formalizar contrato. Durante el proceso, reviso factura actual de suministro eléctrico y veo que la comercializadora si dispone de distribuidora y las lecturas son reales y no estimativas. No obstante, respondo a la llamada y intentan realizar un nuevo contrato con el precio del Kw más elevado alegando 100% de descuento el primer mes y 50% el segundo. Cuelgo el teléfono y posteriormente me vuelve a llamar la primera teleoperadora, le contesto que no firmaré nada y que me pondré en contacto con mi comercializadora y en caso de que hubiese algún problema, lo solucionaré yo mismo. SOLICITO: Que en el caso que se llegara a formalizar algún tipo de contrato a través de clicar el link del SMS con "Gestecoluz", quede anulado, dentro del plazo que me confiere la Ley de Consumidores y Usuarios, texto refundido 1/2007 en su Artículo 102 que establece que los consumidores y usuarios tienen derecho a desistir de un contrato en 14 días naturales. SOLICITO también, que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar ninguna gestión contractual ni transacción bancaria. Que sean eliminados todos mis datos personales y bancarios de su base de datos, sistemas o plataformas, que me eliminen de sus listas de llamadas comerciales y que no se contacte conmigo salvo para confirmarme que han llevada a cabo mis solicitudes.

Compramos una entrada la cual inicialmente costaba 179€ y a la hora de pagar añadieron 129€ de cargo VIP (siendo una entrada normal), 42€ de gasto de gestión , 10€ de donación. Pasando a costar 350€ la misma entrada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 15/05/2025 compré en su web on line el artículo XIAOMI 15, el cual incluía su oferta promocional REGALO de 2 tablets Xiaomi pad 7 y riñonera de deporte. Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir el envío y al proceder a comprobar los artículos del mismo, vi que de las dos tablets que formaban parte del pedido, solo me han mandado 1 de ellas, faltando la misma sin que nadie se comunicará conmigo en ningún momento no por ningún medio de los motivos por el cual no había sido enviada. Tras acceder a los datos del pedido en mi cuenta de usuario de Xiaomi, pude ver qué una de las tablets constaba como REEMBOLSADA, no sabiendo el porqué de esa situación ya que como les digo nadie de Xiaomi me ha comunicado nada del porque de ese Reembolso, más cuando en su factura consta como que forma parte del pedido pagado y fue confirmado por ustedes en el momento que se hizo el pago de dicho pedido, donde si constan las 2 tablets que nos ocupan. Adjunto copia de la factura que ustedes en enviaron, así como captura de pantalla de la oferta que publicaron en su pagina web y copia del email con la confirmación del pedido realizado donde también constan las 2 tablets. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta de la venta y el envío de la tablets que falta en dicho pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.