Hola Bonita Jewels

Hola realice un pedido el pasado día 15 , preguntando si quedaba el artículo en stock y confirmándome ellos que si, pero no he recibido el pedido ni me contestan a los mensajes mando por Instagram ni por correo electrónico. Llevo 2 días llamando por teléfono y siempre esta apagado

El pasado día 23/10/25 compré en su web on line los artículos mantoncillo y pendientes. Me pongo en contacto con ustedes porque después de haberlo hecho en numerosas ocasiones a través de distintos medios y no obtener respuesta porque no he recibido el pedido un mes y medio después. Adjunto fotocopia de la factura. SOLICITO, que me manden el pedido ya de una vez o me devuelvan el dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola realicé un pedido el 28 de Octubre de dos mantoncillos, recibí el 17 de Noviembre uno de ellos. Tras la reclamación anterior me dijeron que el otro estaba agotado y que me enviarían por e mail un vale para la nueva colección. Les dije que ambas cosas las necesitaba como regalo para el 18 de Noviembre ( pedido desde el 28 de Octubre). Les he enviado mensajes por Instagram para recordárselo hasta ayer y no me han respondido. No me han enviado el vale y no he podido darlo en la fecha del evento. Si no pueden realizarlo, ruego que me hagan el reembolso. Gracias

Hola, ya avisé de un pedido que hice de dos mantoncillos el 28 de Octubre y no me han llegado. Llamé a MRW y a ellos no les consta haberlo tenido nunca. Me respondieron desde holabonita,por este medio que lo solucinarían. A día de hoy no tengo respuesta y no tengo el pedido. No tienen disponible el teléfono, no responden por WhatsApp , Instagram o e mail En caso de no poder tener los dos mantoncillos, ruego me reembolsen el importe pagado Gracias

Hola, realicé un pedido a holabonita por su web ,de dos mantoncillos el 28 de Octubre, lo pagué a través de una tarjeta bancaria en el acto.Me enviaron un e mail diciendo que lo habían enviado con MRW el 3 de Noviembre. No me ha llegado el pedido, en MRW no consta que se lo hayan dado. Les notifiqué el jueves pasado,por WhatsApp ,e mail e Instagram el problema y no hay respuesta. El teléfono de contacto está desconectado y el dinero del pedido no lo han devuelto, ni tengo los artículos. No tengo noticia alguna Espero su respuesta para seguir el proceso. Un saludo