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No me han reembolsado mi dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. C.

A: Hola Bonita Jewels

21/09/2026

Realicé un pedido a Hola Bonito Wels el pasado 16 de septiembre de 2025. Pagué el pedido. El día 18 del mismo mes recibo un correo comunicándome que no hay stock del mantoncillo. En octubre del 2025 me pongo en contacto con ellos, para reclamar mi dinero. A fecha de hoy 21 de septiembre de 2026, aún no me han devuelto mi dinero. Les he llamado y no cogen el teléfono. Por correo electrónico tampoco me contestan. Exijo que me devuelvan mi dinero. Adjunto factura y correo comunicándome la falta de stock. Gracias

Mensajes (1)

Hola Bonita Jewels

A: A. C.

21/09/2026

Hola Ángela, No tenemos ninguna noticia de esto. No sabemos bien a qué se refiere de hecho. Nosotros atendemos al cliente vía WhatsApp a nuestro tlf corporativo y no tenemos ningún mensaje suyo ni relacionado. El móvil se atiende todos los días y como le digo no tenemos ninguna noticia. Le agradecemos si pudiera comunicarse a través del WhatsApp para poder ayudarle. Esperamos solucionar pronto este inconveniente. Saludos, Equipo holabonita. El El lun, 21 sept 2026 a las 14:31, reclamar@ocu.org escribió:


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