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No reembolso por cancelación de pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado 3 meses desde que se canceló el pedido 779199453 y, tras muchos email y llamadas, no me han devuelto el importe de dicho pedido, concretamente 194'86€. Me dan largas diciendo que lo reclaman al departamento correspondiente, pero nada más SOLICITO que se me haga el reembolso de la cantidad integra del importe del pedido cancelado, a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente un excelente de Allzone
Cobro indebido
Hola, hace cosa unos días realicé una compra de un vuelo en eDreams, y hace una semana me cargaron 90€ en mi cuenta por lo que llaman ventajas eDreams (eDreams prime). Honestamente, no pude ver tal casilla al momento de realizar la compra del vuelo, ya sea por la publicidad excesiva de la página de compra de eDreams. Además, jamas utilizó edreams y no pueden obligarme a una suscripción que no deseaba ni quiero. Quiero el reembolso.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos semanas realicé un pedido que pasados unos días no había cambiado de estado, después de ponerme en contacto con vosotros me comunicáis que no hay stock y solicito cancelación y reembolso, aún sigo esperando que se cancele el pedido y el reembolso no se ha efectuado ni mucho menos. SOLICITO que me sea devuelto el dinero que pagué por el servicio que no me ha sido prestado y por el que ya llevo más de diez días reclamando y por cual hacéis caso omiso.
COBROS NO AUTORIZADOS
Estimado equipo de Glovo, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación debido a un cobro indebido en uno de mis pedidos. El importe que se me cobró es superior al que aparecía en el momento de realizar el pedido. Hice el pedido por un total de 10,30 € con los beneficios de mi suscripción Prime. Sin embargo, una vez entregado el pedido, reembolsaron los 10,30 € y posteriormente cargaron 15 €. Esto es un abuso, ya que en ningún momento autoricé este cargo adicional. Quiero formalizar esta reclamación y exijo que se me devuelva de inmediato el dinero cobrado de forma irregular. Adjunto las evidencias correspondientes para respaldar mi caso. Los datos del pedido son los siguientes: - **Cuenta asociada al pedido:** algaac.ag@gmail.com - **ID de Glovo:** PC9XLQSHC - **ID de factura:** SPCR2198019 Cabe destacar que soy miembro de Prime, y en el momento de realizar el pedido no aparecía ningún cobro adicional por gastos. Sin embargo, después de la entrega, se modificó la factura y se realizó un cobro arbitrario. Además, he intentado contactar con ustedes a través del chat de la aplicación desde hace más de media hora y no he recibido ninguna respuesta. Espero una solución inmediata a este problema y la devolución del importe cobrado de manera indebida. Quedo a la espera de su pronta respuesta.
No me devuelven mi dinero
Pedido 637298158. Tras más de un mes esperando mi reembolso. El 7/marzo me dicen que “han procesado mi reembolso”. A día de hoy sigue sin aparecer el dinero en mi cuenta bancaria. El pago lo realicé por transferencia y deben de realizarlo del mismo modo. Es decir me tienen que hacer una transferencia. Me dicen que está procesada y que puede tardar de 7a14 días extra en aparecer en mi cuenta. Ninguna transferencia bancaria una vez realizada tarda tanto. Además la normativa europea actual indica que las transferencias zona sepa (la nuestra) deben aparecer en la cuenta del beneficiario (la mía) deben forma inmediata desde su proceso. Por el momento no me consta que hayan pagado. Otra mentira por parte de Allzone (una de tantas). He pedido varias veces el justificante bancario de la supuesta transferencia que hicieron (según dicen) el 7 de marzo. Y no me lo mandan. ¿Porque no me envían el justificante? Porque no habéis realizado la transferencia. Les solicito el justificante del banco del reembolso procesado.
Problema reembolso
El 25 dd febrero compraé gel cara bactopur, 28'90 euros ....pedido LHYIHSEYZ, que no he recibido...ni contestan a mail ni tfno. He solicitado reembolso y no m3 devuelven ni señales. Por favor...intercedan para que me lo faciliten. Esta página y comercio es un tongo. ESTAN DESAPARECIDOS y No Entrrgan producto
Me han cobrado y me mandan email de problema con el pago
Hola, hice un pedido en esta pagina web calzetshop el dia 7 de marzo, el dia 8 de marzo recibo un email con el pedido y el numero de seguimiento del pedido, en ese momento no habia ningun problema, al dia siguiente 9 de marzo me mandan un correo dmalegando que habia un problema con mi pago habiendo ya pagado y siendo el dinero descontado de mi cuenta, pedian en dicho correo que entrara en su web para cambiar el metodo de pago, en dicha web no deja acceder a la pestaña "mi cuenta" parece todo en blanco, les contacto por whatsapp y tardan muchisimo en contestar, de hecho solo me han contesdo una vez para pedirme mi numero de pedido cuando ya lo habia reflejado en el mensaje con el cual contacté, a partir de ahi sin noticias suyas, les contacto via instagram y email y siguen sin contactar conmigo, mi dinero sigue sin aparecer y siguen sin corroborar si me lo van a devolver o han admitido el pedido, esta empresa es poco seria
150302400591 No me han abonado daños personales después de 6 meses del accident8
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía aseguradora A.M.A después de tener un accidente el 17 de julio de 2024 y finalizar el tratamiento el 17 de diciembre de 2024 no me ha abonado la indemnización por daños personales y aun habiendo estado de baja SOLICITO ruego que me abonen dichos daños en concepto de indemnización por daños personales de perjuicio moderado 64,25x 154 días de tratamiento y baja. Sin otro particular, atentamente.
problema con el envio y reembolso
Hola, realicé un pedido en el mes de Diciembre para Navidad. El pedido nunca llegó, me he puesto en contacto con la empresa en multitud de ocasiones y a día de hoy después de 3 meses no me han resuelto el problema. No tengo ni el pedido ni el reembolso.
Inactividad en mi contratación del servicio no cumpliendo con los tiempos contratados
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de realizar el pago de 3475€ esta última factura y otros 9 pagos de 99€ cada uno de ellos asegurando que en un plazo máximo de 7 meses presentarían la demanda en el juzgado, cosa que incumplen, como tampoco dan respuestas claras a consultas una vez pagado y presentado toda la información que ellos piden. El 24/10/2023 hice el pago integro con un total de 4366? del servicio y desde entonces no hay avance alguno, intentas contacto vía telefónica y es imposible que te atiendan una persona física, solo una llamada pregrabada y eludir cualquier tipo de reclamación. Los correos electrónicos tampoco sirven de nada, te mandan la misma contestación a correos diferente índole dando referencia que son plantillas que ponen tu nombre y te envían sin mas aprovechándose de la vulnerabilidad que tiene el cliente y la desesperación que genera la precaria situación. Así mismo, me gustaría que mínimamente cumplieran con lo pactado hace ya 3 años que yo he cumplido pero que ellos siguen sin actuar y si no fuese así reclamo la devolución integra de mi dinero para poder contratar lo servicios en otra entidad o simplemente hacer frente a deudas que podría ir pagando con ese dinero del que ya no dispongo y dí de buena fe a esta empresa por unos servicios prometidos e incumplidos. SOLICITO Reactivar servicio a todas luces invernando y no cumplido Sin otro particular, atentamente. Jose
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