Últimas reclamaciones

A: ALL ZONE 11/09/2025 El pasado 6 de marzo de 2025 hice un pedido de un movil xaomi 14T por un importe de 368,87 euros. Tras no recibir el pedido en su tiempo y tras varios mails mandados y sus respuestas automáticas y que no aportaban ningún tipo de información acerca de la fecha de entrega de mi pedido, el solicito la cancelación de mi pedido. Una semana después, el recibo un correo en el que me informan de que han aceptado mi reembolso. A día 11 de septiembre, más de SEIS meses después, sigo sin recibir el importe en mi cuenta dado que Allzone no disponibiliza los fondos a mi banco, CAJA RURAL y, por lo tanto, ellos no pueden realizar el reembolso. Este plazo está muy por encima de los plazos que indican en su web y de los plazos legales. Fecha: 6 de marzo de 2025 Importe: 368.87 euros Numero de pedido: 393724 Referencia de pedido: 370014186 Tipo de pago: Bizum Exijo el reembolso de esta cantidad tal y como establece la ley: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU): • Derecho de desistimiento: o En compras online, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Aunque en este caso se trata de una cancelación por retraso, la ley también protege al consumidor cuando el producto no es entregado en el tiempo acordado. o El empresario está obligado a devolver el importe total pagado, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se le informa del desistimiento. • Información precontractual: o El empresario está obligado a proporcionar información clara, comprensible y veraz sobre las características del producto, el precio, los gastos de envío, las condiciones de entrega y los plazos. o La falta de información o la información engañosa pueden dar lugar a la nulidad del contrato. • Derecho a la información: o La ley obliga a los vendedores a dar información veraz y completa sobre los productos, y sobre los plazos de entrega. • Retrasos en la entrega: o Si el empresario no cumple con el plazo de entrega acordado, tienes derecho a cancelar el pedido y a que se te devuelva el importe pagado. o La falta de información sobre la fecha de entrega, puede considerarse un incumplimiento contractual. • Reembolsos: o El empresario está obligado a realizar el reembolso utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para la compra, salvo acuerdo en contrario. o La negativa a realizar el reembolso o la demora injustificada pueden dar lugar a reclamaciones legales.

Muy mala experiencia en MediaMarkt. Diagonal Mar.Compré una lavadora Hisense que salió defectuosa y desde el 7 de julio estoy esperando que me la arreglen. Después de tanto tiempo, al final me dicen que no se puede reparar, pero ahora me ponen trabas para devolverme mi dinero. He llevado la factura oficial, que es un documento válido, pero aun así me dicen que sin ticket no pueden hacer nada. Lo peor fue el trato recibido: el responsable, Raúl, en lugar de ayudar, se burlaba y se reía en mi cara. Una actitud chulesca y nada profesional. Ya no solo es el producto, sino la falta de respeto y seriedad. Llevo semanas de impotencia y aún me cuesta que me devuelvan mi dinero. No pienso volver a comprar aquí y recomiendo a otros clientes que se lo piensen muy bien antes de gastar su dinero en esta tienda.

Realicé un pedido de 125 invitaciones en A6 y solo me llegaron 73, además la invitación tenía anverso y reverso y solo enviaron el anverso impreso. El equipo de soporte de esta empresa es inexistente ya que no tienen teléfono y por el formulario de contacto no responden...he abierto ya dos casos y nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 11 de Septiembre, solicité una nota simple para la casa de mi padre recien fallecido. En el formulario donde piden los datos sobre el titular y otra información, también te dan a seleccionar entre distintas opciones y los precios que salen son entre 6€ y 10€ pero me han cargado en la tarjeta 38,48€ Tras ver el cargo tan alto en mi banco me he dado cuenta de que no son el registro de la propiedad y por lo que he leido en internet es una práctica fraudulent-a frecuente. Básicamente no ponen de forma clara el precio del servicio y confunden al usuario para que piense que el precio es entre 6 y 10€ cuando en realidad es de casi 40€. Les he contactado por email pero me dicen que está claramente explicado en su web, cosa que no comparto. SOLICITO Que me devuelvan los 38,48€ y no realizen el servicio ya que me siento engañado. El número de solicitud es 583968 Un saludo, Daniel.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes compré a través de My-trip-online un acecao rápido (fast track) para el control de seguridad en un aeropuerto de Reino Unido. Me llegaron los correos de confirmación y hoy, día 11 de septiembre, me han cobrado 79 £ (94,20€) en concepto de una suscripción que en ningún momento se expuso con claridad, y que evidentemente no habría adquirido, no habiendo en la web opción de cancelar la suscripción. SOLICITO La devolución de dicho importe, así como la cancelación inmediata de la supuesta suscripción Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes: El 09/07/2025 hice una compra de 109 € con la empresa Pienso y Mascotas. El 15/07 recibí un e-mail indicando que no tenían stock de un determinado producto y, dado que tenía que esperar bastantes días y mi pedido era urgente, acordamos la cancelación del pedido y prometieron que en un máximo de 14 días recibiría el correspondiente reembolso. Les volví a escribir el día 6 de agosto diciendo que habían transcurrido más de 14 días y todavía no había señal del reembolso. Me respondieron y dijeron que lo sentían y que enviarían mi correo al departamento correspondiente. El día 20 de agosto les volví a escribir y ahí dejé de obtener respuestas. Les he llamado varias veces y siempre sale un contestador. Les he mandado mensajes por whatsapp y más de lo mismo. Gracias de antemano.

Estimados señores:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante el periodo de 1 mes y 10 dias (2/7/2025 a 12/8/2025) que ha durado la solucion del problema en garantia del vehiculo 5780KTL he incurrido en una serie de gastos por no poder circular con dicho vehiculo, que a continuacion detallo, Facturas de vehiculos de alquiler en las siguientes fechas, Enterprise Rent-A-Car 28/7/2025 EUR 382,60 Enterprise Rent-A-Car 13/7/2025 EUR 136,06 SOLICITO me sea restituida la cantidad de 518,66 euros equivalente a la suma de las dos facturas, como consecuencia de haber tenido el vehiculo inmovilizado por un motivo cubierto por la garantia de la compra del vehiculo de ocasion. Espero sus prontas noticias, de otro modo valorare otro tipo de intervenciones. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  AYER DÍA 10 DE SEPTIEMBRE DE 2025 SOLICITE UNA NOTA SIMPLE A TRAVÉS DE INTERNET, EN LA PAGINA QUE ME SALIA EN PRIMER LUGAR,. PUSE TODOS LOS DATOS A Y AL FINAL APARECEN DOS PESTAÑAS EN UNA DE LAS CUALES EL IMPORTE ES 6.90 EUROS PARA QUE LLEGUE EN 24 HORAS, QUE LA QUE YO ESCOGÍ. PAGO CON TARJETA Y SOLICITO FACTURA, PUES ES UN TRAMITE DE EMPRESA. MI SORPRESA FUE QUE CUANDO RECIBÍ LA FACTURA EL IMPORTE ES DE 38,48 €. CONSIDERO QUE ES UNA TOMADURA DE PELO EN TODA REGLA. SOLICITO […].  QUE ME SEA DEVUELTO EL IMPORTE DE 38,48€, Y SE EMITA UNA NUEVA FACTURA DE 6.90 € QUE ES LO QUE APARECE EN PANTALLA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: El día 21/05/2025 , deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: cambio filtros, sujetar chapa del chasis, comprobar porqué se vaciaba el depósito del refrigerante. Realicé una transferencia a cuenta de 300€. La revisión del coche derivó en reparación de junta de culata Recogí mi coche de su taller el día 17/07/2025 y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido 498 Km y habían transcurrido 45 días desde que saqué el coche de su taller y habiendo realizado recorridos de prueba , mi vehículo presentaba los siguientes defectos que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Le costaba hasta seis intentos arrancar en frio, el motor sonaba distinto, como desacompasado, era más lento y no tenía "la alegría" de antes. El día 1/09/2025 y tal como comuniqué al taller, inicié viaje de mi domicilio a Valencia. A 50 kms. y próximo a la salida de la autovía hacia Yéqueda el coche se revolucionó sólo, cambió el ruido del motor, empezó a soltar humo blanco por el tubo de escape, lo dejé en punto muerto y a pocos metros del desvío de la autovía se encendió el aviso de avería del motor, el coche se detuvo y perdió todo el aceite por el cárter. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que se ha roto la biela y ha agujereado el cárter y que la avería es distinta.. La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La devolución de los importes de las facturas ya que la reparación de la avería supera el valor total del coche Sin otro particular, atentamente

Nombre completo: Raquel Anaya Moraleda Fecha del incidente: 10 de septiembre de 2025 Empresa reclamada: MuseScore Importe reclamado: 119,99 € Descripción de los hechos: El día 10 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 12:00 del mediodía, descargué la aplicación MuseScore en mi iPhone 13 con la intención de activar la prueba gratuita que se anunciaba. Sin embargo, la aplicación presentó de forma confusa y engañosa la opción de prueba gratuita, apareciendo en letra pequeña y en color gris, lo que inducía a error. Al proceder, se activó automáticamente una suscripción anual de 119, 99€, que fue cargada directamente a mi cuenta a través de PayPal, sin que mediara confirmación ni autorización expresa por mi parte. Inmeditamente después procedí a anular pero ya esra imposible así que cancelé la suscripción que se renovaba automáticamente en 2026. Considero que esta práctica vulnera mis derechos como consumidora, al no haber prestado un consentimiento claro e informado para dicha suscripción. He comprobado que no se trata de un caso aislado, ya que existen numerosos testimonios públicos de otros usuarios afectados por el mismo procedimiento. Solicito a través de esta reclamación: 1. El reembolso íntegro del importe cobrado. 2. La cancelación inmediata de la suscripción por parte de MuseScore 3. Que se investigue esta práctica por parte de MuseScore, ya que podría constituir una infracción de los derechos de los consumidores. Adjunto capturas de pantalla y comprobantes de la transacción si fueran necesarios. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Raquel Anaya Moraleda raquelam74@gmail.com 640620461 ID de transacción de PayPal 5U470766K39398501