Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porqué al efectuar ayer el pago vía Web al solicitar la nota simple de un domicilio, a recibir en menos de 4 horas, y cuyo importe reflejado en vuestra página web es de 9,9€, no he recibido la nota simple en el plazo acordado ni se me ha cobrado el importe convenido. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago para registrar la tarjeta para futuras compras a coste 0€ el cual a supuesto un cargo en mi tarjeta de 42,11€. En ningún caso he aceptado tal cargo, ni tampoco he recibido la nota simple solicitada en el plazo convenido, con el inconveniente que esto me ha supuesto.
SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible para solucionar este cargo incorrecto, y no autorizado por mi, y así evitar que devuelva el importe de mi tarjeta de crédito, y reservándome el derecho de iniciar las acciones legales que considere oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
