Últimas reclamaciones

Hola. Abri una cuenta en CODERE y ahora quiero disponer de mi saldo y me han bloqueado la cuenta por motivos que des conozco,así llevan 1 semana les subí la documentacion que pedían y no me resuelven el problema, me mandan correos repetitivos tengo un saldo de 844 euros a mi favor.

Me dicen que llega el pienso el 27 y estamos a primero y nada que llega. Mi perro me ha tocado resolver por días por que me dicen que si que va a llegar y nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el jueves 28 de noviembre sin agua caliente ni calefacción y después de llamar un millón de veces a Iberdrola, y poner reclamaciones. Me dan largas durante estos cuatro días diciendo que van a venir sin venir ningún día, teniendo un seguro con ellos de todo riesgo para cuando ocurren éstas incidencias. Aparte del vacile que han tenido y los malos modos que han tenido cada vez que he llamado para reclamar siguen sin ponerse en contacto conmigo. SOLICITO que se tomen las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque que me ofrecieron de forma fraudulenta un seguro cuando compré unos auriculares. Al realizar la compra me dijeron que debido al precio de los auriculares FNAC me regalaba 1 mes de seguro para ellos. Pregunté varias veces si el seguro tendría algún coste o me comprometía a algo y me respondieron que no. En ningún momento me explicaron que este seguro tenía permanencia. Tras darle un código al asistente de fnac, que me llegó al móvil, me llegó la confirmación del seguro. Viéndolo detenidamente en casa veo que me han suscrito a un seguro de 5 años de duración con una empresa que no es ni la propia Fnac. SOLICITO que se cancele de inmediato el seguro. Ya que no estoy dispuesta a estar mandando e-mails y luchando entre centros de la FNAC y compañías de seguro, el agente me informó de lo que quiso y lo que me conto no se corresponde para nada con la realidad. Sin otro particular, atentamente.

Hola, soy el titular de la línea. Me dieron la baja hace una semana, porque según la empresa hace mucho que no hago una recarga de crédito. Por favor, necesito el número ya que lo utilizo para varias aplicaciones. Espero su pronta respuesta. Muchas gracias.

Me han eliminado la cuenta de Wallapop con correo "compra2023venta@gmail.com". Llevo usando la cuenta durante más de un año y diría que todas las valoraciones que tengo son de 4 y 5 estrellas. Si alguna vez se ha abierto una disputa, debe de ser por desinformación y se han resuelto sin malentendidos entre el comprador y vendedor. Yo he denunciado en varias ocasiones a estafadores y puedo asegurar que no soy uno de ellos. Tenía mucho dinero en saldo y saldo pendiente y también tenía una compra a mitad de proceso que me costó mucho dinero. Devolverme la cuenta, por lo menos hasta que me de tiempo de sacar mi dinero y a recibir mi paquete. Si no recibo mi dinero, tomaré las medidas que considere oportunas. Espero su respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Octubre de 2022 adquirí en una tienda MediaMarkt un producto Sony: Auriculares WH-1000XM4 Adjunto los siguientes documentos: Factura, Albarán de reparación y presupuesto ofrecido por ustedes. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 04/10/2024. Puestos en contacto con ustedes, se me deniega la garantía y ofrece un presupuesto de reparación por valor de 170€ siendo el precio del mismo producto 269€. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de mi póliza de seguro de salud, de la que soy titular. He intentado por todos los medios que me han sido posibles y durante más de un mes tramitar la baja hasta que una vez iniciado el proceso de baja y después de más de una semana, a día 30 desde la empresa aseguradora DKV me han mandado un correo con el detalle exacto de la documentación necesaria para la baja (lo que llevaba semanas solicitando) con el claro interés de buscar la renovación automática de mi póliza. Con este estrecho margen de menos de 48 horas provocado por la empresa y no por el usuario, ya que hay que avisar con un mes de antelación, los documentos de cancelación han sido enviados. Personalmente lo considero una absoluta falta de moral, ética de trabajo y buen hacer mandar este tipo de correos cambiando el criterio de baja, esperando días para su envío, tratando de ajustar al máximo los tiempos y requisitos de no renovación para buscar el beneficio empresarial tras semanas y semanas de intentar contactar telefónicamente o vía mail y esquivar constantemente un mínimo de atención requerida para tramitar una baja en tiempo y forma por mi parte como tomador de la póliza.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/11/24 solicité la reparación de una lavadora Cecotec, tras haberla recibido el día 18/10/24 en su tienda online. Me pongo en contacto con ustedes porque tras abrir la incidencia en una lavadora con menos de un mes, y haber recibido la visita de un técnico, este evaluó la incidencia indicando, bien las piezas que hacían falta para la reparación, o en su defecto la necesidad de mandar una nueva. Pasados unos días cerraron la incidencia sin solución y sin notificación alguna, detectando el cierre al entrar a consultar el estado de la incidencia en la web. Posteriormente se ha abierto una nueva incidencia pero seguimos sin respuesta tras casi un mes desde la apertura del primer incidente. Adjunto ticket de compra y captura de la segunda incidencia. SOLICITO la devolución del importe de la lavadora de manera inmediata.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…