Últimas reclamaciones

Haciendo una simulacion de prestamo llegue a vuestra pagina que en cuestion de segundos sin previo estudio de solvencia, identificacion y sin mas me dieron el aporobado. Por valor de 10€ como monto total de 13€ a devolver con inicio de contrato a fecha 22.02.2025 a realizar el pago 09.03.2025 Viendo lo visto y asesorandome que vuestros contratos carecen de legalidad y pasan a ser nulos, sin mas os he realizado el rembolso total de la deuda por valor de 13€ mediante transferencia bancaria bajo concepto contrato numero 3851369-es a vuestra cuenta ES5000817123180001277531 sabadell,desde mi cuenta con terminacion 9714 proveniente de caixabank. Asi mismo os envie 2 correos poniendoles al tanto de lo mismo. Por todo ello SOLICITO Y EXIJO POR TODOS LOS MEDIOS “EL CERTIFICADO DE DEUDA CANCELADA Y SUPRESION DE TODOS MIS DATOS PERSONALES” quedo a vuestra pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico130041449020 y 130041087426 por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hacia mas de 1 año no me emitian facturas, y sobrepasando segun ley mas de un año de desde ultimo periodo facturacion hasta inicio de noviembre de 2024, que me enviaron todas las facturas por importe cercano a los 2000 euros . Recordamos segun OCU su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses descritos SOLICITO copia o duplicado de las mismas con lectura real, no estimada, ya que algunas de ellas sobrepasan el año, las cuales no tengo obligacion de abonarlas.Ruego me envien duplicado aquellas, que segun su agente no pague Las restantes ruego se pongan en contacto personalmente conmigo para realizar un plan de pago acorde a mis posibilidades y no a las suyas, ya que han sido ustedes los causantes de este sin sentido. En vez de ponerse encontacto conmigo, me derivan a una empresa de cobros, que continuamente me acosa, si esto sigue asi pasare directamente a proceder a denunciar a ustedes por ACOSO, soy una persona mayor y esto repercute en mi salud mental En ningun momento se ha denegado el pago, pero EXIJO INFORMACION DETALLADA DE LA FORMA DE PAGO, mediante notificacion escrita en mi domicilio, o en su defecto una llamada telefonica que se explique este plan y numero de cuenta donde hacer las transferencias, ya que NO DISPONGO TARJETA DE CREDITO, creo que no es obligatorio tenerla Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Enero 2025 adquirí en su página web https://cosofdeath.com/ el producto RAMEN MADNESS III CAMISETA × 1 Han pasado un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos y mediante la pagina web tambien deje varios mensajes que no se envian copia y no puedo adjuntar. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Nunca me reconoce la matrícula del coche en la salida.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 feb, 2025 adquirí en su página web Aliexpress el producto 2024 nuevo Original MI Pad 7 Pro tableta 11 pulgadas Snapdrago 8gen2 HD 4K Android 14 16GB + 1T 10000mAh 5G Dual SIM WiFi GPS Tablet PC, con nº de pedido 3049228370877595. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11 feb, 2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento por no presentar evidencias. Adjunto los siguientes documentos: 1 Captura de pantalla de pedido y entrega. 2 Rechazo de reembolso SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado . Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/4/2024 adquirí en su página web unos auriculares inalámbricos murwal globe 2. Adjunto los correo electrónico con la confirmación de la compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11/1/2025. Puestos en contacto con el vendedor, por el canal establecido por el mismo (a través de correo electrónico a la dirección hola@murwal.es) el 18/1/2025 no he recibido ningún tipo de contestación. El 20/2/2025 remito un nuevo correo, el cual tampoco ha sido contestado. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de febrero de 2025 adquirí en su página web GROUPSUMI.COM dos productos de Aire acondicionado Samsung AR35 3,5 kW 12000 BTU con referencia AR12ART. Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido; 2. Facturas SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/04/2024 y 10/08/2024 adquirí como premio de uno de los juegos en su aplicación los productos sr2401268881149475, sb2405193224010151, sv2403071206541481 Los productos han resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y lo llevo comunicando desde el 27/12/2024 Desde atención al cliente de la app, después de insistir y solicitar alguna via de reclamación por inclumplimiento de la garantia, me ofrecieron puntos en compensación que rechacé debido a la limitacion de su uso al 30% del valor de cada compra, es decir, en el caso de que quiera volver a comprar el mismo articulo debo pagar de mi bolsillo el 70%. Ante mi negativa a su solución me piden que espere y aun sigo espereando. Logre contactar a traves de redes sociales el 19/02/2025, primeramente se negaron exusandose en un limite de 90 días que nada tiene que ver con la garantia cuyo plazo, además, viene especificado en los TERMINOS Y CONDICIONES de la propia plataforma. Posteriormente, después de solicitar nuevamente una via de reclamación por incumplimiento, el 20/02/2025 automaticamente y sin aviso previo, recibi un reembolso en forma de puntos. Explique nuevamente que no estaba solicitando los puntos y el por qué de la negativa, ya que estoy pidiendo que se reparen o sustituyan artículos en garantia sin tener que pagar por ellos. Su ultima respuesta ha sido que no tienen otra solución. Aprovecho además esta via para expresar mi indignacion por mal servicio del personal de atención al cliente de la app, ya que tampoco me facilitatan ningun canal de comunicacion para poner una queja sobre este servicio. Desde que solicite que se elevara el caso me contesta un supuesto representante sénior respondiendo a todos mis mensajes con un copia/pega de su respuesta anterior “…seguimos trabajando, agradecemos su paciciencia…”, mientras espero ingenuamemte me han cerrado el caso en dos ocasiones sin darme respuesta y la ultima vez que me contestaron ( con la respuesta de siempre) fue el 21/02/2025 cuando ya me habían reembolsado los puntos. Es evidente que al no darse cuenta del reembolso no están trabajando ni siguiendo el caso, incluso llego a dudar de la existencia del “representante sénior”. Me parece una falta de respeto hacia los consumidores el intentar tomarme el pelo de esa manera para darme largas, quizas esperando que me canse de reclamar ¡ UNA VERGÜENZA! El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación o sustitución de los productos (o cualquier forma de compensación sin limitaciones que me permita adquirir los mismos artículos sin costo adicional ) en el plazo más breve posible. Aclaro que se han superado los 30 dias desde mi solicitud, plazo dentro del cual tenia derecho a una solución de acuerdo a los TERMINOS Y CONDICIONES. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero adquirí en su aplicación Wallapop el producto Cepillo dental eléctrico. Adjunto los siguientes documentos: - justificante de pago con tarjeta - chat de Wallapop El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 7 de febrero. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso total del coste integro del producto. Sin otro particular, atentamente.

El viernes pasado tenía que haber recibido un paquete con número de envío 3230008339624386. Estuve toda la mañana en casa y no se pasó nadie. Es un chalet, el interfono funciona perfectamente y nadie pasó. Tenía una llamada perdida que debió estar sonando 5 segundos y a la cual nadie me contestó cuando intenté devolverla 5 min después, pero nadie se pasó en ningún momento por mi casa. Pues a media mañana recibo un mensaje de que se ha intentado la entrega, cuando eso es MENTIRA, por lo que intento poner una queja en correos express tanto por teléfono como en su página web. Pues es IMPOSIBLE, lo único que se puede hacer en ambos canales es concertar una nueva fecha de entrega, pero no tienen ni hojas de reclamaciones ni un canal apropiado para poner una queja. Tampoco permiten solicitar recoger el paquete en un centro de recogida.