Últimas reclamaciones

Llevo 11 días esperando que se actualice el dichoso seguimiento, intentando ponerme en contacto con vosotros y es genuinamente imposible, o no os da la real gana... Servicio lamentable y profesionalidad irrisoria.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he cancelado mi suscripción con Dazn bronze installer y aún así se me ha cobrado el mes de diciembre. Además, en ningún momento he leído que mi suscripción duraba un año porque me pone pagos pendientes hasta febrero del 2025. Literalmente me están obligando a pagar algo que ya he cancelado. SOLICITO la cancelación inmediata y el reembolso del pago del mes de diciembre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el rembolso de mi devolucion SOLICITO que se me devuelva mi dinero Sin otro particular, atentamente lola

Llevaba bastantes años en la compañía. Tenía contratado una linea móvil y una tarjeta multisim con datos ilimitados. La cuota mensual era de entre 19 y 21€ Éstos datos ilimitados eran con un bono, de duración de 12 meses, que íbamos prorrogando año a año, cada vez que se agotaba. En el mes de agosto, recibí un sms diciendo que mis datos se habían agotado y navegue a baja velocidad pocos días ( gracias al cambio de mes, por facturación) A los pocos días, en septiembre, me vuelvo a quedar sin datos. Me pongo en contacto con ellos y me dan un nuevo bono de datos ilimitados Quiero aclarar que no firmé ningún contrato telefónico, ni digital, ni físico. Pues en el mes de octubre, me quedo sin datos. Espero al cambio de facturación. Comienza noviembre y en 15 días me vuelvo a quedar sin datos. Llamo por teléfono y me dicen que la multisim no puede tener más de 20gb de datos ( llevaba 2 años con datos ilimitados) Ante esa tesitura, decido dar de baja la multisim , por incumplimiento por parte de ellos. Ya que si me lo hubiesen advertido, no aceptaría ningún bono y me hubiera cambiado de compañía en el mes de septiembre. Realizo también una portabilidad de mi teléfono. Pues recibo una factura de 73,51€, que no puedo descargar pero por teléfono me dicen que son 50€ de penalización y 23€ de mensualidad (15 días)... Solicito que revisen mi factura y les hago constar que no estoy conforme. Me dicen que tramitan la reclamación y que se pondrán en contacto conmigo. A día de hoy no he recibido contacto ni solución alguna, ante éste abuso . Han bloqueado mi acceso a la app, no puedo restablecer una nueva contraseña, no puedo descargar facturas ni aportar apenas pruebas.

Estimados/as señores/as:  De CreatorVC Me pongo en contacto con ustedes porque el 13 de abril. Hice un pedido, de una edición "especial" de la película Alien. Me dijeron que llegaría como muy tarde, en agosto. Ya que supuestamente, venía de Estados Unidos. Después me dijeron, sobre finales de agosto, que tenía que pagar gastos de envío. Cosa, que no recordaba. Pero los pagué. Seguí esperando... Cuando me dicen, sobre septiembre-octubre, que una camiseta, que venía en el pack "único y especial". Ya no estaba disponible. Que me lo cambiaban por no se que. Les dije que ya no lo quería. Que era para un regalo, y la camiseta era esencial. Y me dijeron que no podía ser, que al haber sido no se que de una promoción, no me podían devolver el dinero. Porque se había hecho gracias a los compradores🤔 Pero eso sí, me hicieron un abono por la camiseta, (el cual, yo no pedí). Pero, no por el resto. Y yo me pregunto. ¿Si era un pack especial, que se tenía que hacer, y pagar antes de mayo, y todo eso de la promoción. Cómo es posible que la camiseta no estuviera? ¿No la reservaron? ¿Se la dieron a otra persona? ¿O simplemente, se la quedo la empresa? Ya llevo demasiado tiempo con todo esto. Y estoy cansada de tener que contar la misma historia. Una y otra vez. Así que, estoy intentando denunciarles, por todos los medios. Y sin saber inglés, usando un traductor No han respetado, ni el pack entero. Ni el tiempo de entrega. Y esa persona, se ha quedado sin su regalo. Además tienen la poca vergüenza de mandarme de decirme el 27 de noviembre. Que mi pedido había llegado. Eso, tiene un nombre: Irresponsabilidad y poca profesionalidad. Tengo e-mails mandados, y otros mensajes en los que me he quejado, directamente a la empresa. Sólo que ésos, no puedo rescatarlos. SOLICITO.  Mi dinero. Tanto el pago de los Blu-rays, los gastos de envío, y por la tardanza. Sin otro particular: Tina Aquí les dejo el comprobante de la compra.

Estimados/as señores/as:  Cosmic grou Mi nombre es Iván Hu y asistente al evento interhospitalaria en Bandido el viernes día 6 de septiembre. Le escribo porque que tuve incidencias de las entradas adjuntas a este correo. El problema es que el señor de seguridad no nos dejó pasar a caja para enseñar el DNI y recuperar las entradas, que posteriormente encontramos en el correo, tampoco nos facilito hablar con el encargado para subsanar la incidencia. Compramos nuevas entradas con los mismos datos que sí que figuran en sus registros. Y al hablar con el responsable de la sala nos comenta que sí que teníamos derecho al reembolso y que se disculpaba porque el personal de seguridad era nuevo. En resumen: Las entradas adjuntas no se “ticaron” y compramos unas nuevas que sí que se “ticaron”, a la espera del reembolso. Actualmente no he recibido respuesta por parte vuestra después de ponerme en contacto con ustedes como me habían indicado, hace más de 2 meses (cosmicgroup.rrhh@gmail.com). Solicito reembolso, espero una disculpa formar por parte de vuestra responsable de Antonella Ibañez. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Voy a exponer mi amarga experiencia con Iberia por si hubiera más casos similares e Iberia tenga una política de sesgo de género en la tramitación de las reclamaciones. Volaba con un amigo y compramos el vuelo juntos en la misma reserva. El día 5 de mayo se canceló mi vuelo desde Heatrow a Madrid y nos asignaron uno al día siguiente. Nos comunicaron que los gastos de taxis, manutención y alojamiento nos los abonarían posteriormente. Para no hacer mucho gasto a la compañía, además de compartir taxis, reservamos una única habitación de hotel, pese a que mi compañero de viaje no es mi pareja sentimental. Realizamos las reclamaciones pertinentes adjuntando las facturas y la compañía nos ingresó una cantidad fija a cada uno que era mucho menor a los gastos reales. Mi compañero y yo realizamos una nueva reclamación para que Iberia nos ingresara lo que faltaba por pagar. He aquí que a mi compañero de viaje, que es hombre, le pagaron, a los dos día de realizar esa primera reclamación, el 50% de las facturas (todas las facturas eran compartidas) y yo (que soy mujer) llevo casi dos meses poniendo continuas reclamaciones a Iberia que cierran sin ni siquiera dignarse a responderme o indicarme cual es el código de expediente. Luego cuando llamo a atención al cliente de Iberia, para obtener información sobre mis reclamaciones, me exigen ese código de expediente que nunca me han facilitado. Así que dos meses después desconozco la razón que esgrimen para cerrar mis reclamaciones sin pagarme lo que se me debe según el reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos. En conclusión, misma reserva de vuelo, misma cancelación, mismas reclamaciones, facturas compartidas, misma edad pero trato radicalmente diferente. A UNO se le paga inmediatamente lo que exige la ley y a la OTRA se le hace pasar por experiencia penosa administrativa en la que no sabe si alguna vez le harán el ingreso de los gastos de asistencia. La única diferencia entre él y yo es el nombre de pila de cada uno, que revela que somos de sexo diferente. Realizo esta denuncia a Iberia para que quede constancia del trato diferenciado de la compañía en base a quién sea el pasajero y para exigir una explicación del porqué de ese sesgo en dos casos idénticos cuya única diferencia que puede detectar Iberia es el género de la persona.

Estimados/as (juas juas) señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de LONDON LGW al de Madrid, que tenía su salida a las 10:50h horas del día 5 de mayo de 2024, el vuelo se canceló y a mi acompañante y a mí nos asignaron a un vuelo desde Heatrow al día siguiente. Adjunto el billete de avión. El vuelo sufrió por lo tanto un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia gratuita completa a la que se tiene derecho (me realizaron un abono que no cubría todos los gastos generados) y tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura en LIBRAS [ tickets de la comida, del alojamiento , de los transportes del aeropuerto hasta el lugar de alojamiento, del parking del aeropuerto de origen]. He hecho ya muchas reclamaciones de asistencia en su web que han cerrado sin que nunca se haya llegado a contactar conmigo. Lo curioso es que a mi acompañante se le pagó su parte correspondiente en su primera reclamación. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. No sé cuántas veces he reclamado de mil maneras diferentes sin que haya recibido respuesta, pero si tengo que hacerlo durante años, sin problema, mi paciencia es prácticamente infinita. Total, ya he aceptado me habéis robado y que nunca me vais a devolver el dinero. Para mí esto es ya un entretenimiento, cada vez voy encontrando más plataformas desde las que os pongo en evidencia. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2024 adquirí en su página web amazon.es el producto iPhone 13. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una lata de comida para gatos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura, confirmación pedido, fotografías del pedido recibido, correos electrónicos con Amazon y Cofidis, contrato con Cofidis, confirmación entrega, confirmación devolución. Pese a haber iniciado los trámites de reclamación con Amazon, quiero ejercer esta reclamación. Ya que conozco casos similares de otros usuarios que han sufrido situaciones similares y siguen a la espera de recuperar su dinero. Por lo tanto, SOLICITO se me realice el reembolso del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.