Últimas reclamaciones

Buenos dias, Mi paquete de temu lleva una semana en reparto con la empresa a tu hora expres con numero se seguimiento 0005261095 y todos los santos dias ponen intento de entrega cuando es absolutamente falso porque estoy en casa,he entrado en opiniones de esta empresa y tienen miles de reclamaciones contra ellos en las que los clientes no reciben sus paquetes,por su puesto ya he avisado de que no me manden mas pedidos con ellos ,no se como esta gente sigue operando ,los clientes se sienten totalmente estafados por ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de abril de 2025, adquirí en su página web Electrotres.com el producto una nevera correspondiente al pedido CL054618. Adjunto los siguientes documentos: correo de confirmación de compra, fotografías del producto dañado al recibirlo, correos electrónicos de su servicio de atención al cliente, justificante del ingreso parcial no solicitado (20 €), y mi respuesta rechazando dicha compensación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que fue entregado con daños visibles que afectan su correcto funcionamiento y presentación. Esto fue comunicado a la empresa el 2 de mayo de 2025, inmediatamente tras la recepción del producto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado. El defecto fue comunicado dentro del plazo legal de garantía. Además, el producto permanece sin utilizar y en su embalaje original, tal como se indicó por escrito. Se me informó que no era posible ni la reparación ni la reposición del producto, por lo que solicité la retirada del mismo y el reembolso completo del importe abonado. Sin embargo, la empresa ha actuado de forma unilateral realizando un ingreso parcial de 20 € sin mi consentimiento, pese a haber dejado claro por escrito que no aceptaba dicha compensación. Hasta la fecha, no se ha realizado ni la recogida del producto defectuoso ni el reembolso completo del importe correspondiente. Tampoco se me ha proporcionado respuesta clara a mis comunicaciones posteriores. Solicito por tanto la resolución del contrato y el reembolso total del importe abonado, conforme al artículo 119 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al no haber recibido un producto conforme ni haberse corregido esta situación dentro de un plazo razonable. Ruego se atienda esta reclamación con la urgencia que corresponde, a fin de evitar tener que recurrir a otras instancias de protección al consumidor. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS El día 08/05/25, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour Estadi Olímpic Lluis Companys – Barcelona para el día 23/05/26 a las 20:00 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 146,00€ en total. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, Adrián Mancera Ariza

Estimados/as señores/as: Aluasoul hotel adults only Ibiza. Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con mi reciente estancia. Había reservado una estancia en su hotel, que cuenta con la política “solo para adultos”, una característica que fue fundamental en mi decisión de reserva. Sin embargo, en el último momento, fui trasladado a otro hotel que no cumple con esa política. No se me ofrecieron otras alternativas, ni ningún tipo de compensación. Al solicitar un cambio a otro hotel “adults only”, se me informó que “estamos en una temporada con pocos niños”, lo cual no garantiza el mismo ambiente ni experiencia. El hotel al que fui trasladado resultó estar lleno de niños, lo cual afectó seriamente mi experiencia. No fue posible disfrutar de tranquilidad en la zona de piscina ni en el restaurante, y esto ha arruinado mis vacaciones. Dado que el cambio de hotel no fue ni equivalente ni acorde a lo reservado, considero que tengo derecho a una compensación adecuada por los inconvenientes ocasionados. Agradezco que atiendan esta reclamación a la mayor brevedad y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Biljana Ostojic [Fecha de la reserva: 20/11-2024 numero: zp35fuw2e1, SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado esperando un tiempo prudencial, para continuar con la actividad de escalada después de mi accidente, sucedido el primer día de curso. Debido a otras lesiones, no voy a poder realizar la actividad de escalada. SOLICITO el abono del curso, que asciende a 180 € Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido el 14 de febrero y todavía no he recibido nada quiero solicitar la devolución de mi dinero pero no se ponen en contacto conmigo.

Me dieron un golpe con el coche y realizamos un parte amistoso, por lo los daños los repara la aseguradora del conductor contrario. Tengo una póliza de seguro A TODO RIESGO contratada con PENÉLOPE SEGUROS (LÍNEA DIRECTA). Tras elegir un taller asociado que me proponía Linea Directa, habiendo realizado ya la peritación y estando a punto de completar el cambio de un parachoques (pieza ya pedida, pintada específicamente para mi coche y a punto de colocar) el perito de la compañía desestima a última hora el cambio y dice que es reparable, y que lo enviarán SIN MI PERMISO a un reparador externo (PLASTIAUTO), donde en teoría lo "reparan y vinilan", sin saber cuánto tiempo va a tardar la reparación. Tanto mecánico como chapista coinciden en que el parachoques NO es reparable debido a los daños que presenta y que lo óptimo es el CAMBIO del mismo. Además, la única referencia que existe en internet de PLASTIAUTO es una queja pública realizada en la OCU por una reparación mal realizada en dicho taller, también puesta por un asegurado de Línea Directa. Al llevar la pieza a reparador externo, el taller en el que tengo el coche me avisa de que en ese caso tendrán que retirarme el vehículo de sustitución del que estoy haciendo uso y que necesito y del que tengo derecho a disponer. Les indico que NO deseo que se lleven la pieza a ningún taller externo sin mi permiso. Hablo con la compañía para ver qué ha pasado y qué van a hacer con mi coche. TRAS DOS QUEJAS FORMALES Y SUCESIVAS LLAMADAS A ATENCIÓN AL CLIENTE Y TRAMITADOR NO ME DAN RESPUESTA. Mi coche sigue SECUESTRADO en el taller donde NO pueden hacer nada más porque no les autorizan. Mi vehículo podría estar reparado desde el principio. Pongo esta queja pública para que todo el mundo sepa como Línea Directa trata a sus clientes con póliza a todo riesgo, sin explicaciones ni soluciones a pesar de llamadas y quejas, con un coche que podría haber sido reparado en 4 días. Menos mal que es un golpe del que no tengo culpa ninguna y en principio ellos no tienen que pagar los daños, si no, no me lo quiero ni imaginar.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de abril la empresa Restalvi, distribuidors de sus ventanas, a la cual me dirigieron Vdes cuando solicité un distribuidor, debería haber realizado la instalación de las ventanas, según su presupuesto nº2025/37(05) en mi vivienda, del cual, por el descuento ofrecido, pagué el 80% del mismo. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he conseguido obtener respuesta a mis llamadas o mensajes en los que solicito una confirmación para la realización de la obra. Adjunto presupuesto citado. SOLICITO una respuesta a la mayor brevedad posible para solucionar este problema. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha ABRIL DE 2025 acudieron a mi domicilio para la reparación de un producto de ustedes, personal de su compañía pues contraté la tarifa plana para frigoríficos LG . FACTURA N° ESN 25008600 PEDIDO N° 20297 FECHA PEDIDO 07/04/2025 FECHA FACTURA 24/04/2025 Me pongo en contacto con ustedes porque sigue teniendo la misma averia, y pone en un párrafo de la garantía de reparaciones lo siguiente: "En el supuesto de servicios de reparación contratado sobre productos LG de consumo fuera del periodo de garantía legal se responderá a las faltas de conformidad de los productos objetos del servicio de reparación durante el plazo mínimo de tres meses desde la fecha de entrega del producto reparado pudiendo dicho plazo ser superior en ciertas comunidades autónomas ya que el plazo mínimo de garantía requerido legalmente es superior". Por lo tanto queda demostrado que la reparación que hicieron no soluciono ningún problema, pues sigue adoleciendo de lo mismo. SOLICITO que sin ningún cargo hacia mi persona, manden al servicio técnico para que esta vez, intenté arreglar el problema definitivamente, corriendo todos los gastos a cargo de LG. Sin otro particular, atentamente.