Últimas reclamaciones

A día 08 de noviembre del 2024 realice un pedido número SOW24/34466. Lo cancele ya que contacte con ellos debido a que no me enviaban el producto y su escusa fue que no lo habían enviado por "no tener stock" a pesar de no indicarlo en ningún sitio en la web. Me dieron de fecha de reembolso de mi dinero el 3 de Diciembre del 2024 (14 días desde que se canceló el pedido) y a día de hoy sigo a la espera de que llegue el reembolso. Me pongo en contacto con ellos a través de su pésimo servicio de atención al cliente por mensajes de la web y no me responden.

Los técnicos de digi han instalado una caja de fibra en la fachada de mi casa sin mi permiso. Solicito que se retire cuanto antes.

Estimados/as señores/as:  De master-D Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos meses intentando darme de baja, debido a que estoy "cursando" vuestro "curso" para policía nacional escala básica y uno de los requisitos para poder superar las pruebas es tener una buena agudeza visual, en mi caso realice las pruebas y me dijeron que la única opción seria operarme de la vista, siempre y cuando no me aumentara la graduación. Me dispongo a realizar mi revisión anual de la vista y me aumenta la graduación, por lo que seria inoperable, intento comunicarme con ustedes de manera pacifica y agradable, para buscar una solución y tan solo recibo desinterés por vuestra parte y como dejando a un lado el tema, siempre,obviamente cobrándome cada mes la academia, pese a que no la este utilizando en lo mas mínimo, por lo que comunicado mi caso y viendo como funcionas, me dispongo a devolver los recibos desde el momento en el que comunico que necesito abandonar la academia, tal y como pone en vuestro contrato, en el apartado 5 que expongo posteriormente n una foto, este acto lo hago debido al pasotismo por parte vuestra hacia mi caso. al cabo de un tiempo, sigo sin respuestas en lo que es mi baja y, sin embargo recibo un gmail amenazándome de que se inicia un procedimiento por impago hacia mi, y por primera vez en meses se comunican Conmigo a través de vía WhatsApp, le explico mi caso y lo que me ha sucedido, y la única respuesta que me da es textualmente: Si se puede operar, Mentiras no, sabes de alguien que quiera estudiar también? en vez de proporcionarme una solución al problema, me llama mentiroso hasta en 3 ocasiones, asume que se puede operar sin tener ningún conocimiento y yo habiendo aportado mi ficha de la óptica, y sin embargo me intenta como convencer para que le pase el curso a otra persona, acaba la conversación y por mi parte propongo que no se me devuelva el dinero que ya he cursado, pero que sin embargo no se me siga cobrando debido a que nunca voy a poder ejercer tal y como me prometieron, a lo cual no recibo ningún tipo de respuesta en días, cuando la recibo es de una persona bastante prepotente que me dice que le podemos seguirdandole vueltas a lo que quiera pero que las opciones son las que son, y volviendo a decir que si que me puedo operar y que eso no es excusa (cuando es un requisito obligatorio a dia de hoy para ejercer) y que me quedan pocas cuotas por pagar así que, por tanto busque soluciones, no dar vueltas a algo que no se puede hacer, por lo que mi experiencia con esta academia ha sido y es pésima, con temario muy pobre, sin casi clases presenciales ni físicas ni teóricas, con revisiones de los temarios completamente ineptas, y solo preocupándose única y exclusivamente del dinero, porque cuando he estado 5 meses sin entrar en la academia, sin hacer ni un solo ejercicio y sin ir, no me han hablado ni una sola vez, sin embargo cuando me comunico para abandonar la academia y dejo de pagar enseguida recibo un gmail, para que pague,por lo que estoy muy descontento.  SOLICITO que se me deje cobrar la academia desde el mes que me comunique, que fue en octubre de 2024, no pido un reembolso por los meses en los cuales no he utilizado para nada la academia, pero si pido que se me deje de cobrar de inmediato. Sin otro particular, atentamente. Erick macanas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he decidido acogerme al derecho de desistimiento a cualquier acuerdo o contrato que haya entre nosotros. SOLICITO se borren mis datos de vuestros ficheros. Gracias y saludos TEO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, compré una lavadora / secadora el 24/07/2024 que al mes y medio de tenerla en casa empezó a soltar agua y a dejar de secar. En la tienda donde la compré (Media Markt) me vendieron un seguro que supuestamente si teníamos algún problema con el electrodoméstico, nos podrían devolver el dinero para comprar otro electrodoméstico que se adecuara a mis necesidades. En el momento en el que detectamos la primera avería, teniendo en cuenta que tenía apenas mes y medio, fuimos a la tienda para que nos atendieran según nos dijeron en la venta y nos encontramos con la sorpresa de que SAMSUNG dice que no va a descambiar jamás un producto a no ser que sea irreparable, por lo que nos envían a un técnico que detecta que pierde agua por la puerta y que el tubo de la secadora se atora. Nos cambian la puerta y limpian el tubo pero 2 meses después nuevamente tenemos el mismo problema. Esta vez no es problema de la puerta sino de la junta, o eso nos dicen, pero siguen insistiendo en reparar. No veo lógico tener que quedarme un producto que no está bien por lo que solicito me devuelvan los 628,99€ que pagué y se lleven la lavadora para poder comprar una nueva.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/11/24 adquirí en la página web PACKLINK el servicio de mensajería ZELERIS para la entrega urgente de un producto electrónico (monitor de ordenador) en el siguiente día hábil, teniendo la entrega que ser efectuada en plazo de 02/12/24. Han pasado 7 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. El servicio de entrega tenía que haber sido efectuado el lunes 02/12, tanto el día 04/12 como el día 05/12 me han mandando un mensaje de que la entrega no ha podido realizarse siendo totalmente mentira, dado que ambos días estuve y ha habido gente en mi casa durante 24h, llegando paquetes de otras compañías sin problema. Aquí no ha aparecido absolutamente nadie, ni se han puesto en contacto, no dándome opciones dado que es imposible hablar con un operador mediante el teléfono gratuíto ni el de tarificación especial. Se trataba de una entrega urgente para esta semana que no se va a entregar ni en 7 días. Me parece una vergüenza. Adjunto fotocopia de la factura de compra y demá documentos relevantes. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Carmen Fernández Rego

Por favor, explica brevemente el motivo dias. He recibido un codigo de envio para la devolución de un producto según etiqueta que adjunto. Al ir a correos a devolverlo con el mismo envalaje que lo recibi, me indican que estoy sabrepasado de peso (1,300) y el codigo de envio solo admite 1kg. Teniendo en cuenta que el peso neto del equipo es de 940gr está claro que el peso maximo a contemplar para el envio no puede ser de 1kg. Por lo que les ruego aumenten el peso a 2kg para poder realizar el envio von total garantia para la seguridad de la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2024 adquirí en su página web Farmaferoles.es el producto 2 envases fontactiv forte de 800gr sabor vainilla Han pasado más de un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos Foto del pedido online SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas ya que es TOTALMENTE IMPOSIBLE contactar con ustedes Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes con el propósito de expresar mi profunda insatisfacción respecto a la gestión de mi pedido. El paquete que solicité no fue entregado en la fecha acordada y, según consta en el sistema, se realizaron intentos de entrega en dos ocasiones en las que supuestamente no había nadie en el domicilio. Quiero recalcar que esto es completamente falso, ya que mi esposo trabaja desde casa y estuvo presente durante todos los días indicados. Como si esta situación no fuera ya suficientemente decepcionante, al acceder a la aplicación de seguimiento, se me informa que mi paquete será enviado a un punto de recogida cercano. Esto, sin haber sido solicitado por mi parte, resulta inaceptable considerando que aboné los gastos correspondientes para una entrega en domicilio. Para agravar la situación, al acudir al mencionado punto de recogida, el paquete no estaba disponible, ya que ni siquiera había sido entregado al centro en cuestión. Exijo, en primer lugar, la entrega inmediata de mi pedido, que ya llega con un retraso considerable y que ha perdido su propósito original debido a su demora. Asimismo, solicito la devolución íntegra de los gastos de envío, dado que no se cumplió con el servicio pactado. Por último, espero recibir una disculpa formal por parte de la empresa responsable del transporte, cuya gestión ha sido absolutamente deficiente. Espero una pronta resolución a esta lamentable experiencia. Espero una solución.

Buenos días! Deseo cancelar mi suscripción con la OCU por motivos personales. Os envié una consulta hace un par de días el martes 3 de diciembre de 2024 y aún estoy a la espera de respuesta. Podéis llamarme o escribirme. Muchas gracias.