Últimas reclamaciones

Creditperfect S.L., Por medio de la presente, y en ejercicio de mi derecho de desistimiento en el plazo legal de 14 días, les comunico mi decisión de cancelar y desistir del contrato relativo al “Plan Clic Platino” y de cualquier otro servicio que haya sido contratado con su entidad. Cabe destacar que, ante la falta de respuesta a mis previas gestiones realizadas a través de su sistema habitual de atención al cliente, me veo obligado a recurrir a este medio, a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), para hacer efectiva mi solicitud. Por lo expuesto, SOLICITO que se adopten las medidas oportunas para proceder a la cancelación inmediata de dicho contrato, así como la reversión de cualquier cargo o compromiso derivado del mismo. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Ángel Tito Corbacho Paz

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: El 18 de Diciembre de 2024 compré a través de la página web http://www.allzone.es/ una videoconsola PLAY STATION 5 Slim 1TB versión disco blanco + 2mandos Dual Sense, todo por importe de 531,96 euros pagados con una tarjeta de crédito Master Card, del Banco Santander y con referencia 356194520 y número de pedido 361879. El 31 de Diciembre solicito información y/o seguimiento del pedido y el 2 de enero de 2025 me responden diciéndome que si no se ha entregado en plazo de 3 a 6 días hábiles, éste se podría demorar hasta 30 días más. El día 3 de enero de 2025, debido a la demora en la entrega, solicito la cancelación del pedido y el reembolso del importe del mismo a través del correo de atención al cliente, ya que es imposible entrar y hacer la cancelación desde mi cuenta de cliente. El 7 de enero del 2025 me responden que en 24-48 horas hábiles recibiré confirmación por email. El día 23 de enero del 2025 y, tras 16 días sin recibir confirmación por parte de Allzone del estado de mi trámite, envío nuevo correo reclamando la devolución del importe; me responden de manera automática que recibiré respuesta en 48-96 horas y el mismo día que mi solicitud ha sido derivada al departamento correspondiente. El día 31 de enero de 2025, tras una semana de espera, envío otro correo reclamando nuevamente el reembolso de la compra y el 1 de febrero de 2025 me responden que "las entidades bancarias pueden tardar de 7 a 10 días adicionales en completar su gestión" y que "la finalización del proceso y la liberación de los fondos está completamente fuera de su control". es por ello que me pongo en contacto con mi entidad bancaria, la cual me confirma que el importe debería haber sido restituido ya. El viernes 7 de Febrero les envío un nuevo correo, dejando constancia y haciéndoles conocedores de que no hay ningún tipo de impedimento por parte de la entidad bancaria, ante lo que contestan que "Sentimos lo ocurrido, hemos dejado constancia con urgencia para que quede solucionado lo antes posible" El miércoles 19 de febrero les escribo un nuevo correo, reclamando nuevamente mi reembolso, ante lo que me responden el jueves 20 de febrero "Respecto a la solicitud sobre el estado de la tramitación de su reembolso le informamos que dicha solicitud ha sido derivada al departamento correspondiente que debe revisarla y agilizar el proceso lo máximo posible para que usted lo vea efectivo." O sea que no hay ningún problema con mi entidad bancaria. Por todos los perjuicios causados por esta empresa solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1063,92€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Fuerteventura al de Santiago de Compostela que tenía su salida a las 15:05 horas del día 8 del mes de febrero de 2025 por lo que la llegada normal a Santiago debería haber tenido lugar a las 18:30 horas del día 8 y siendo finalmente a la 1:30 del 9 de febrero Número de vuelo 1641 Adjunto tarjetas de embarque, número de pasajeros 3 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Realicé el pedido de una bateria para motos el 19 de Enero de 2025 con la referencia SOW25/1227. El 28 de enero, viendo que el paquete no llegaba, me pedí información sobre mi envío a traves del sistema telefónico con robot. Me informaron de que mi pedido estaba en espera, ya que tenían dificultades para conseguir el producto. Entonces, les pedí que cancelaran mi pedido y me devolviesen el importe, ya que me urgía conseguir la batería, a los que ellos afirmaron la cancelación y reembolso sin problema. En 14 días se supone que me devolverían el importe con el mismo método de pago, pero a día de hoy, 24 de febrero, sigo esperando el reembolso. He pedido información sobre la cancelación tanto por via telefonica, chat e incluso correo, y no recivo ninguna respuesta de ningun tipo.

El 22/12/2024 contraté telefónicamente dos contratos de luz con ENDESA Nº 130114921430 y 130114688677, con un año de permanencia a 0.08€/kw todo el año, sin ningún tipo de seguro de mantenimiento , ni de ningún tipo. El 24/02/2025 me pongo en contacto a las 9;20h con ENDESA al tfno 900909057 solicitando la cancelación de dos seguros en cada uno de los contratos : Protección 360 Plus y Eléctric Proration que yo, en ningún momento he contratado, me indican que sí proceden a cancalar dichos seguros. Espero que mis proximas facturas no se vean perjudicadas por ésta penosa incidencia. Esperando satisfactoria solución se despide Miguel Ángel Amo Sáez

Respeto al pedido # 160136052 recibí una reseña donde el cliente se quejaba de la entrega que tardó mucho. En concreto : " Más de una hora en llegar el pedido. Pizza fría y cerveza caliente. Pizzas muy normalitas, nada reseñables, masa densa, no repetiré 👎🏻" El restaurante tenía el pedido listo a las 15 minutos después de llegar el pedido. Pero el repartidor de Just Eat llegó tarde. Como podéis comprobar claramente, el pedido llegó tarde por culpa de JUST EAT no del restaurante . Ahora,todo esto se lo queremos explicar al cliente , pero no se puede, Just Eat no deja poner nada que pueda dañar la imagen de la empresa, incluso cuando es claramente la verdad . No asumen su responsabilidad ni respeto al cliente ni al restaurante. Son perfectos, no hay opción de equivocación . La culpa es SIEMPRE del restaurante , incluso cuando no lo es. En concreto, cualquier respuesta ponga respeto al retraso de Just Eat no se puede poner, lo CENSURAN. "tu respuesta no cumple con el punto: "Dar la impresión de que ha sido originado por Just Eat". Está claro que SI ha sido originado por Just Eat y es la pura verdad. Esto se llama CENSURA y no querer asumir las propias responsabilidades. Nosotros asumimos nuestras responsabilidad y si la masa no le gustó me parece muy bien ,mal hecho de nuestra parte.Lo mismo deberían hacer ellos por el retraso.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, VWFS Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el contrato de financiación de mi vehículo con matrícula 4071MJL Y por ello quiero reclamar los seguros contratados al no saber qué se incluían en la financiación y no estar de acuerdo con dicha contratación al igual que estoy disconforme con el porcentaje de TAE al considerarse abusiva Adjunto los siguientes documentos: contrato de financiación SOLICITO que ordene las operaciones pertinentes para poder solucionar este tema Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Soy titular de 4 líneas de telefonía móvil, telefonía fija, internet y TV de Vodafone. El pasado día 24 de febrero estuve sin servicio durante aproximadamente una hora. Esto lleva ya mucho tiempo ocurriendo en mi hogar, lo cual pueden comprobar en mi registro de averías. No creo que esto sea muy normal, además de estar interferiendo en mi trabajo, en mi ocio, en la elaboración de las tareas escolares de mis hijas, así como en la perdida de tiempo en comunicarme con ustedes por teléfono, y tener que estar en contacto con un técnico y esperar a que venga a mi hogar. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente, así como la perdida de mi tiempo. Sin otro particular, atentamente. Javier G. A.

Localizador de la reserva: PFJSWY NMKN8A TGDQ9F Buenas tardes, He viajado con mis hijas Valencia Varsovia (aeropuerto chopin)Día 21 de Febrero y vuelto Varsovia (aeropuerto chopin) Alicante 23 de Febrero. En el vuelo llevamos 3 maletas que encajan con las dimensiones que especifican en sus condiciones para llevar equipaje de cabina. (adjunto fotos de las 3 maletas, una de ella con su medición, además adjunto captura de pantalla de las condiciones que tiene wizz air para transportar equipaje de mano sin pagar suplemento. En el vuelo Valencia Varsovia no tengo ningún problema para viajar pero en la vuelta, a la hora del embarque, me dicen que no puedo subir con esa maleta ya que no cumple la normativa que menciono anteriormente respecto a las medidas que ellos exigen para llevar como equipaje de mano. Es por ello que la azafata me cobra 245,26 euros por las 3 maletas. Es por ello que ruego que se me reembolse dicho importe de la misma forma de pago ya que no estoy incumplimendo la normativa vigente a la compañia.