Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
07/04/2026

ASISTENCIA PRODUCTO EN GARANTIA

HOLA DI UN AVISO A CECOTEC DE UN PRODUCTO EN GARANTIA PARA SU REPARACION EL DIA 16 DE MARZO DE 2026, RECLAMANDOLO VARIAS VECES Y A DIA DE HOY 7 DE ABRIL DE 2026, NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO PARA DARME UNA SOLUCION. RUEGO ME ENVIEN UN TECTNICO CUANTO ANTES PARA SU REPARACION. GRACIAS

Cerrado
M. M.
07/04/2026

PROBLEMA CON LA DEVOLUCION

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de marzo de 2026 adquirí en su página web serenti moda el producto conjunto blazer y pantalon wide leg para mujer , blanco cremoso. Tardaron muchisimio en enviar el pedido. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30 de marzo de 2026 El producto fue entregado en el domicilio en fecha 30 de marzo 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, ni tampoco solucion a mi devolucion , ya que la direccion que me indican para la devolucion no es correcta. Me indican que lo envie a una direccion de China que no existe cuando este comercio tiene sede en Netherlands. EL envio de la devolucion me sale mas de 30 euros y nadie me asegura que eso llegue a ningun sitio. Me quieren engañar Solicito, una solucion , la prenda que me enviaron es totalmente un sin sentido, parece un disfraz malo ,pesimo, ni corresponde con la descripcion, ni talla ni color ni calidad, es una trozo de tela malo. y el coste fue 64,95 euros . Sin otro particular, atentamente.

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F. V.
07/04/2026

Problema con el reembolso

Buenos días realicé un pedido a mediados de enero Cuando llegó, la calidad y el aspecto no se parecía en nada a lo anunciado Hice la devolución en los plazos acordados y ya han pasado casi tres meses y no tengo noticias suyas Solicito la devolución del dinero. Adjunto el número de envío de devolución.

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A. D.
07/04/2026

Cancelación del pedido unilateralmete

Buenas tardes, Ya he redactado correos a atención al cliente. Copio el último de mi reclamación: Quiero dejar claro que mi solicitud no está relacionada con la financiación gestionada por CaixaBank, sino con el mantenimiento de las condiciones comerciales ofrecidas por K-tuin en el momento en que inicié el pedido. Entiendo perfectamente que la financiación depende de una entidad externa, sin embargo: - Mi reclamación no consiste en reactivar dicha financiación. - Mi reclamación consiste en que se respeten las condiciones de la oferta comercial asociada a mi pedido. He manifestado en reiteradas ocasiones, mi voluntad de continuar con la compra mediante pago directo, lo cual ha sido rechazado por su parte alegando limitaciones del sistema. Insisto en que: - Las limitaciones técnicas o de sistema interno no pueden trasladarse al cliente como un perjuicio económico. - La oferta fue aceptada por mi parte al iniciar el proceso de compra, por lo que considero que debe respetarse en condiciones equivalentes. Por todo ello, solicito por última vez: - La posibilidad de realizar un nuevo pedido manteniendo las condiciones económicas originales. - O una solución comercial equivalente que evite el perjuicio económico derivado de esta situación.

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J. M.
07/04/2026

He pagado un producto que no he recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 23/03/2026 adquirí en su página web www.farmeferoles.com el producto Almiron Multicereales Eco 200g equivalente a 6 unidades. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correos electrónicos con la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga la devolución del importe íntegro o se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. G.
07/04/2026

Solicitud de devolución y reembolso del importe

A Clara Moda (Madrid). Hola, Realicé un pedido en enero con número #1858. El primer envío no llegó y me volvieron a enviar el paquete. Diciendo que ellos eran tan amables que asumían el costo de 6,00€ de envío. El paquete llegó, pero los productos pedidos no son ni como aparecen en la foto de la web, apestan a plástico y no son de mi talla. Solicité una devolución fácil y sencilla, tal y como aseguran en la web y después de marearme con emails diciendo que me daban crédito en la tienda y que me devolvían el 10% del dinero y comuniqué que seguía queriendo gestionar la devolución, que no quería quedarme con los productos ni aunque me los regalasen. Me dijeron que tenía que hacer la devolución a China. Les comenté que en ningún momento especifican que la devolución tenga que hacerse a China y que además en su página web disponen de una dirección física en Castellón, que quería realizar la devolución a un sitio estatal. No voy a devolver los productos a China, ya que, en ningún momento lo especifican y supone un gasto de 35,00€-40,00€ más de lo ya pagado. Porque estoy segura que si realizo la devolución, me van a decir que el paquete no ha llegado y encima de no recuperar el dinero de los productos voy a tener que asumir también el del envío. Por todo esto, SOLICITO la posibilidad de devolución del pedido de forma fácil, sencilla y rápida y la devolución íntegra del dinero, 100,72€. C.G.

Cerrado
E. I.
07/04/2026

entrega paquete

Esta empresa y su repartidor del campo de belchite,no entrega paquetes en citypaq,no entrega paquetes en casas con camino de tierra alegando que esta en mal estado y eso es mentira, obliga a la gente a que salga a la carretera para recogerlos y asi no pierde tiempo,llevo con este pedido sin entregar desde el 25/3/2026,llama por telefono y no se oye nada,hace llama cuelgas para decir que ha llamado,es una verguenza

Cerrado
M. F.
07/04/2026

PUBLICIDAD ENGAÑO EN LEROY MERLIN

Buenos dias Dia 31/03/26 Lugar Leroy Merlin en el Pque Cial. Nasas Niigran (Pque Emp.Porto do Molle 36350 NIGRAN. Tratamos de compar 30 m lineales de valla de color gris antracita y 30 m lineales de color castaño, basandonos en la informacion del catalogo especial de Jardines y Terrazas del 26 de marzo al 22 de junio. Pagina 59 del catalogo. PANEL MODULAR ELKO Postes de aluminio y lamas apersianadas de composite, Desde 145 € Proyecto de 10 m/l Incluye lamas, postes, bases y accesorios (sin tornilleria de anclaje) Altura 1,2 m. Desponible en dos colores. NOSOTROS entendemos que por 10 m lineales el coste total de 145 € En la TIENDA, nos dicen qeu el coste de 145 € es por metro Entendemos que la PUBLICIDAD DA LUGAR A ENGAÑO Por lo que SOLICITAMOS que nos mantengan el precio publicitado (145 € por 10 m/lineales) para poder comprar 30 m de color gris antracita y 30 m de ccolor castaño Adjuntamos - Catalogo especial Jardines y Terrazas - Catalogo pagina 59 - Hoja reclamacion 211710-A Saludos Manuel

Cerrado
K. F.
06/04/2026

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha del 21 de julio de 2025 adquirí en su página web https://www.tradeinn.com/es el producto ABUS Tresor 6615C cable lock Black 120 cm. Han pasado 259 días desde la compra del producto, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de compra - Captura de página de mi cuenta sobre mis pedidos - página de Mail Americas donde se indica el retorno del producto - El traqueo con spring donde también dice que el pedido se devolvió. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. L.
06/04/2026
Sanitino

Nunca me reembolsaron un pedido devuelto

Estimados/as señores/as: En fecha 4/3/26 adquirí en su página web [….] los productos bañera y patas Selma [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue rechazado dentro del plazo de cancelación de contrato y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto factura del pedido y correos electrónicos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 446,71€. Sin otro particular, atentamente.

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