Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. O.
23/02/2026

Nunca se entregó la focucha comprada

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Enero de 2026 adquirí en su página web https://www.fofuchaspersonalizadas.es/ el producto "focuha personalizada" Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura y comprobante de pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. L.
23/02/2026

Artículo destrozado

Hola. Realicé pedido de aparador de 77. Cm. A la web de Manomano. El pasado viernes lo recibí en mi domicilio. El paquete estaba muy dañado, pero viendo con el transportista, no parecía que el contenido lo estuviera. Posteriormente, al sacar los tableros de la caja comprobé que algunos estaban completamente destrozados. He reclamado al teléfono de atención al cliente, pero no me han dado solución.

Resuelto
F. D.
23/02/2026

Reparacion urgente

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles QUE SOLICITO LA REPARACION URGENTE DESPUES DE 4 MESES DEL PARKET QUE USTEDES HAN DESTROZADO EN MI HABITACION Y EL CUAL LLEVAN ESOS MESES DANDOME LARGAS. EXPEDIENTE 15651546 DE 30 /10/2025 SOLICITO: REPARACION URGENTE Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. G.
23/02/2026

Dar de baja al servicio

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. F.
23/02/2026

Problema con el pedido y con el cupón de 10€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de enero realice el pedido 14682473, en el que tuve varias incidencias, tal y como podrán comprobar en su sistema, lo que me ocasionó bastantes inconvenientes. Tras ponerlo en su conocimiento, desde el departamento de atención al cliente me confirman telefónicamente que se me va a otorgar un cupón de 10€ y otro de 5€ por las molestias ocasionadas, pero a día de hoy, tan sólo me aparece en la aplicación el de 5€. He contactado varias veces con vosotros y en el teléfono +34 654 45 14 92 me confirman que efectivamente a ella le consta que tengo aprobado esos cupones y desde el correo electrónico de atención al cliente me dicen que ya se me ha otorgado el de 5€, pero del de 10€ parece que no tienen esa constancia. Ésta situación para mí es bastante incomoda y estoy teniendo mucha paciencia, más aún tratándose de una incidencia provocada por vosotros, de modo que os ruego encarecidamente me solucionéis de inmediato y procedáis a incluir el cupón de compensación de 10€, tal y como se me ha informado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. T.
23/02/2026

No hacen el reembolso despues de 2 meses

Buenos días, El día 15/12/2025 realicé un pedido de unos zapatos de seguridad, cuya entrega estaba prevista en un plazo de 15 días. A fecha de hoy, 23/02/2026, todavía no he recibido el pedido. He intentado contactar en varias ocasiones para solicitar la cancelación, ya que debido al retraso el producto ya no nos es necesario. Sin embargo, no he obtenido respuesta por ninguno de los canales disponibles (web, correo electrónico, chat y WhatsApp). Ante esta situación, he solicitado formalmente la cancelación del pedido varias veces, y la devolución íntegra del importe abonado, 80,99 €, y no se me ha respondido.

En curso
P. G.
23/02/2026

No recibo el producto

Hola el pasado 08/02/2016 realice un pedido que decía que estaría disponible al día siguiente, cosa que no es así llevo esperando desde la fecha de la compra y aún pone pedido en preparación, he hablado con atención al cliente y lo que me responden es que está en vía de recibir las zapatillas, por lo que voy a solicitar la devolución de mi dinero

En curso
M. F.
23/02/2026

Cobro de suscripción NO autorizado

Hola buenos días, ayer en la tarde y a través de una publicidad de Instagram compré una dieta Keto de un mes por valor de 16€ a esta empresa en su web. Durante el proceso de compra (típico), me preguntaron varias veces si quería suscribirme al plan premium, preguntas a las que conteste que NO quería la suscripción todas las veces. Para mi sorpresa, al ratito de hacerme el primer cargo de los 16€ ( ese sí lo autorice), me llega un segundo cargo de 20,75€ que como he dicho, NO autorice en ningún momento. Acto seguido llamé a mi banco para comunicárselo y abrir una reclamación y por supuesto bloqueé la tarjeta con la que hice la compra. Me he puesto en contacto con esta empresa tanto vía Instagram como vía mail y claramente no están por la labor de devolverme mi dinero. Dicen que los reembolsos una vez que están activos los servicios, no se pueden realizar. Servicio que me han activado ellos sin mi autorización y robándome 20,95€ por toda la cara. Tengo para adjuntaros todas las conversaciones.

En curso
S. A.
23/02/2026

No cumple con lo publicitado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 de Febrero de 2026 a las 19:30 en el palacio de congresos de Zaragoza, acudi con mi familia a un concierto promocionado por la empresa vol music events donde publicitaban un concierto basado en el tema de la película las Guerreras del K-pop con imágenes de ellas. Cuando llegamos alli fue tal nuestra desilusión que nos sentimos estafados porque no fue nada relacionado con ello, era un concierto con canciones propias y temática propia donde vestían como ellas, solo cambiaba una letra del nombre de las artistas respecto a la película y se pasaron el concierto diciendo que después cantarían las canciones que tanto deseaban los niños pero ya al final cantaron dos trocitos de cancion y muy mal. SOLICITO el reembolso de las 4 entradas que adquirí para este concierto porque en mi opinión no se cumplió lo publicitado anteriormente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. A.
23/02/2026

No cumple con lo publicitado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14 de Febrero de 2026 a las 19:30 en el palacio de congresos de Zaragoza, acudi con mi familia a un concierto promocionado por la empresa vol music events donde publicitaban un concierto basado en el tema de la película las Guerreras del K-pop con imágenes de ellas. Cuando llegamos alli fue tal nuestra desilusión que nos sentimos estafados porque no fue nada relacionado con ello, era un concierto con canciones propias y temática propia donde vestían como ellas, solo cambiaba una letra del nombre de las artistas respecto a la película y se pasaron el concierto diciendo que después cantarían las canciones que tanto deseaban los niños pero ya al final cantaron dos trocitos de cancion y muy mal. SOLICITO el reembolso de las 4 entradas que adquirí para este concierto porque en mi opinión no se cumplió lo publicitado anteriormente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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