Últimas reclamaciones

Estimados señores Me veo obligada a presentar esta reclamación ante la falta de respuesta por parte de la empresa YOUHOMEY SLU respecto a la devolución de la fianza correspondiente a la vivienda que tuve arrendada. Tras la finalización del contrato (el pasado 31 de mayo) y la entrega de las llaves, han transcurrido plazos que exceden los legalmente establecidos sin que se haya procedido a la devolución de las cantidades que me corresponden, incluso el plazo del contrato (10 de julio) el cual es ilegal... Además, se me pretenden repercutir ciertos importes mediante conceptos ambiguos e injustificados, sin facilitar la documentación acreditativa solicitada, incluida el abono de la factura de consumo eléctrico del mes de junio, cuando yo ni vivía ya ahí ni tenia obligación de nada... En definitiva, pese a haber solicitado en repetidas ocasiones la devolución de dicha fianza, la empresa continúa reteniendo mi dinero, excediendo el plazo legalmente establecido para su restitución, sin ofrecer una justificación válida ni una fecha concreta para el reembolso. La falta de información, la ausencia de justificantes y el retraso injustificado en la devolución de la fianza reflejan una actuación contraria a los principios de transparencia y diligencia que deben regir. Por todo ello, SOLICITO que se requiera a la empresa para que: - Proceda de forma inmediata a la devolución de la fianza y la factura de luz que me deben abonar. - Abono de los intereses generados por el retraso en la devolución

realice un cambio de una caldera de gas a la aerotermia ,me la pusieron pero me faltan los certificados y también que habían que hacer el mantenimiento de la aerotermia durante 3 años

El día 8 de julio realicé, a través de Travelfrom.es, la compra de un billete de avión con salida prevista para dos días después a las 15:30H. Tras la compra, el vuelo inicialmente contratado fue cancelado por la propia agencia 24 horas después, y se me ofreció como única alternativa un vuelo diferente con salida a las 7:00 horas. Acepté dicha alternativa por necesidad, ya que necesitaba viajar ese día. Esta alternativa la acepto cuando se me propone, a las 16H de la tarde, a menos de 24 horas del vuelo. Sin embargo, pese a que el vuelo salía en pocas horas, Travelfrom no emiteel nuevo billete. Durante toda la tarde contacté en numerosas ocasiones con su servicio de atención al cliente por teléfono y correo electrónico para solicitar la emisión urgente, sin obtener una respuesta clara. Únicamente se me indicaba que el billete sería emitido "más adelante", sin facilitar ningún plazo concreto ni ofrecer garantías de que pudiera viajar. Ante la incertidumbre generada y el riesgo real de perder el viaje, me vi obligado a adquirir un nuevo billete por mi cuenta con otra compañía para asegurar mi desplazamiento. Una vez comprado el nuevo vuelo, remití un correo electrónico a Travelfrom solicitando expresamente la cancelación inmediata de la reserva y el reembolso del importe abonado. No obstante, aproximadamente veinte minutos después de recibir dicha solicitud, la empresa procedió finalmente a emitir el billete que llevaba horas reclamando y que ya no necesitaba, ignorando mi petición de cancelación. Considero que la actuación de Travelfrom ha sido negligente y contraria a las obligaciones de diligencia exigibles a un intermediario de viajes. La cencelación de lo contratado originalmente, su demora en la emisión del billete, la falta de información y la ausencia de asistencia efectiva me colocaron en una situación de absoluta incertidumbre a pocas horas de la salida del vuelo, obligándome a asumir un gasto adicional para garantizar mi desplazamiento. Por todo ello, solicito que se inste a Travelfrom a proceder al reembolso íntegro del importe abonado por la reserva, al considerar que el incumplimiento del servicio y la deficiente atención prestada fueron la causa directa de los perjuicios sufridos. Tengo como prueba los correos electrónicos intercambiados con la empresa, el registro de llamadas realizadas y la documentación acreditativa de la compra del vuelo alternativo.

Buen día. El día 28/06/2026 realicé un pedido online en la página web de Cash Carry Montseny / Bodegas Costa, que consistía en un lote de cervezas variadas por un monto de 49,21€. Pedido Nº 01607. Inmediatamente recibí un correo automático de que habían recibido mi pedido y el detallado del mismo. En su página web indican que los pedidos se envían a los tres días, por lo que el día 01/07/2026 a las 10 am les llamé para saber la situación del pedido. Me atendió una chica llamada Montse, me pide los datos del pedido y me dice que se va a comunicar con la persona encargada de los pedidos online, que es otro departamento y ella no tiene conocimiento de ese tema. Me pidió mi número de teléfono y me dijo que me llamaría en un momento. A las 6 de la tarde de ese día no había recibido la llamada así que volví a llamar, me atendió otra chica, me dice que no sabe nada, que le dejará una nota a Montse y me devolverían la llamada. El día 02/07 en la mañana vuelvo a llamar, me atiende otra chica y me dice lo mismo, que la persona encargada de los pedidos no está y ella no sabe decirme nada, que me llamarán. El día 03/07 llamo nuevamente ya que no he recibido ninguna llamada de parte de ellos, me atiende la segunda chica y me pone en espera, me dice que la persona encargada está preparando el pedido, que se enviaría ese día. Le pedí que me informaran cuando lo enviaran pero no me llamaron ni me confirmaron el envío por email. Lunes 06/07 no he recibido ninguna respuesta. Vuelvo a llamar, me atiende Montse. Me dice que va a averiguar, que eso es en otro departamento y que me llamará. Pasa el día y sigo sin recibir respuesta. Día 07/07 nueva llamada que les hago, me atiende la chica que me dijo que estaban preparando el pedido y vuelve a decirme que no sabe nada, que le dejará una nota a Montse. Pasan las horas y no recibo ni llamada ni email. Vuelvo a llamar, me atiende la misma chica y vuelve a repetirme lo de siempre, que la persona encargada de los pedidos online no está. En ese momento y viendo que no me dan respuesta le pido a la chica que me hagan la devolución, que ya no quiero el pedido, me dice que dejará una nota para que me hagan la devolución, que ella no puede hacer nada. Día 08/07 Ya no me cogen las llamadas y no he vuelto a comunicarme con ellos. A día de hoy 14/07/2026 no he recibido el pedido, ni la devolución del dinero. Jamás me devolvieron una llamada ni un email. Se han quedado con mi dinero y lo que hacen es decirme las mismas mentiras.

El día 29 de Mayo compré unas entradas para el concierto de Bruno Mars a través de la plataforma Mi Boleto.En la página web se indicaba que si el comprador no recibía las entradas se garantizaba la devolución del 100% del importe abonado. Al no haber recibido las entradas (con 20 días de antelación como ponía en el.correo) me puse en contacto vía email con antelación suficiente al evento.En una primera respuesta me contestaron que se habían puesto en contacto con el vendedor y que en breve recibiría las entradas.Sin embargo pasados varios días seguía sin recibir las entradas por lo que volví a enviar varios correos solicitando el envío de las entradas sin recibir esta vez respuesta ninguna. Finalmente el evento tuvo lugar y nunca recibí las entradas por lo que no pude asistir al.evento. Solicito la devolución integra del importe según la garantía expuesta por la empresa,así como una respuesta formal a mi reclamación.

Contratamos el paquete Tesoros de Italia R.C., que eran 9dias, estando en el circuito , el tercer día nos enteramos que el grueso del grupo, solo tenían contratado es paquete de 8 días, solo nos quedábamos 4 personas en Roma. el guía acompañante nos dejaba, ya que viajaba a España con el grupo. El lunes nos quedamos sin guía, y las cuatro personas nos quedamos descolgadas en el hotel, la comida era en un restaurant de Roma, al cual no pudimos ir, por tema de que por temor a no llegar, preferimos no jugárnosla, la cena en el Hotel fue correcta. Las personas que nos quedamos hemos podido solventar los problemas, pero si no hubiera sido así (personas mayores…) hubiera sido un verdadero problema. Hice un escrito por correo electrónico a Nautalia, el cual paso a PANAVISION, y la contestación que me dan no la veo correcta, no se si procede hacer llegar esta reclamación a otro nivel, por lo cual os pido asesoramiento

Estimados/as señores/as: En fecha 04/07/26 adquirí en su página web https://www.druni.es/ el PEDIDO #1115140213 Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación de pedido Email de empresa de reparto SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. He intentando contactar en repetidas ocasiones con la empresa, pero siempre me contestan con la misma frase "tipo", sin una solución real. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2026 adquirí en su página web el producto Ventilador de techo CasaFan con referencia 313591+3140 Adjunto los siguientes documentos: factura El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20, 22 y 25 de Junio, durante repetidos intentos de instalación por parte de técnicos instaladores y nosotros mismos. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Alfredo

Estimados/as señores/as: GLS y lockers GLS Me pongo en contacto con ustedes porque desde el.doa 7 de julio tengo mi pedido retenido en un locker , depositado y no me ha llegado a dia 13 de julio el pin de recogida, he llamado a por lo menos 7 números diferentes, he contactado por email, tanto al vendedor, a GLS, a la parte de los ñockera GLS, a la parte de transporte y nadie sabe como solucionarme nada , que ne quede a la espera de unos a otros de una respuesta y sigo esperando y sigo llamando y escribiendo y mientras tanto un pedido hecho el dia 4 de julio, urgente que necesito para el colegio de mi hija que estan esperando la entrega para unas licencias me estan causando tiempo, daños, perjuicios, estrés, dinero y una empresa tan grande con tanto nombre no es capaz de darme una solucion, y abrir un cajón! Es una vergüenza que nadie se haga responsable! Y yo tenga retenido un paquete urgente porque no saben darme una solucion. SOLICITO que actúen lo antes posible! Que al menos me llame alguien, me respondan por mi pedido de la manera mas rápida tenéis mis datos por todos lados. Y me deis una solucion. Me estais causando un problema bastante grande! Y estoy totalmente indignada, desesperada e ignorada. Sin otro particular. Pedido 13202....... Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola:compre 2 entradas para el concierto de Bruno Mars del sábado 11 de julio en el metropolitano de Madrid ,cuando llegué me encontré que tenía 2 torretas delante tapando las 2 pantallas .En las entradas no ponían visibilidad reducida ni nada parecido.Me he puesto en contacto con viagogo y ellos dicen que no se hacen responsables ,que el responsables es el organizador del evento. Estoy muy disgustada. Atentamente. M.cruz