Últimas reclamaciones

Reclamación a MRW – Envío nº 02692P769359 Deseo presentar una reclamación por las incidencias ocurridas con el envío nº 02692P769359. MRW no me ha informado en ningún momento de la entrega del paquete, ni por SMS, ni por correo electrónico, ni por notificación en la app o la web. Además, el paquete ha sido dejado directamente en un punto de recogida sin comunicación previa y, para agravar la situación, no aparece correctamente registrado cuál es dicho punto de recogida. He acudido a la oficina de MRW, pero tampoco han podido indicarme dónde se encuentra mi paquete, por lo que actualmente se desconoce su ubicación exacta. Solicito que se aclare de manera urgente la localización del paquete y se me facilite información precisa del punto de recogida donde ha sido depositado, a fin de poder recuperarlo lo antes posible. Quedo a la espera de una respuesta rápida y una solución efectiva.

Reclamación contra Allzone – Pedido nº 458500 El día 11 de septiembre del 2025 realicé un pedido a la empresa Allzone para la compra de un televisor. Tras la entrega, comprobé que el producto presentaba un daño evidente, ya que la pantalla llegó rota. De forma inmediata remití a la empresa todas las fotografías y documentación que solicitaron para gestionar la devolución y el reembolso. A día de hoy, no he recibido ninguna respuesta por parte de Allzone, pese a haber cumplido con todos los requisitos exigidos y haber aportado la información en tiempo y forma. Quisiera recordar que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007): El consumidor tiene derecho a recibir un producto en perfecto estado y conforme al contrato (art. 114 y siguientes). En caso de producto dañado o no conforme, el vendedor está obligado a ofrecer reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin costes para el consumidor (arts. 118 y 119). Además, el vendedor debe ofrecer una respuesta adecuada en un plazo razonable, y no puede dejar sin contestación una solicitud de devolución vinculada a un defecto evidente. Solicito por tanto la intervención de OCU para que la empresa cumpla con sus obligaciones legales y proceda a la devolución del importe abonado. En caso contrario, me reservo el derecho a emprender las acciones legales pertinentes para la defensa de mis derechos como consumidor.

Buenos días. Está misma noche que cobre mi pensión empecé a ver movimientos de mi cuenta a este 888 casino .Les reclamé ya hace un tiempo atrás que me ha Jan hackeado la cuenta y que por favor devolvieran ese dinero que fue supuestamente apostado por un hackeo . Ruego solución .Ellos dicen que si es alguien de mi casa y excusan pero está cuenta fue hackeada sacándole dinero importante . Necesito realmente una solución Gracias

Soy cliente de MyInvestor desde hace aproximadamente tres años y, desde hace dos semanas, mi cuenta permanece bloqueada sin que pueda realizar operaciones básicas como gestionar mis inversiones ni transferir mis fondos a otra entidad. Actualmente no tengo posibilidad alguna de disponer de mis ahorros. He contactado con ustedes en varias ocasiones por teléfono y se me ha indicado reiteradamente que recibiría una respuesta en un plazo de 48/72 horas. A día de hoy, no he recibido ninguna comunicación, explicación ni notificación formal por parte de MyInvestor. Esta situación es inaceptable, especialmente tratándose de un bloqueo total de una cuenta bancaria, sin información ni plazos claros. Les recuerdo que, conforme a la normativa vigente sobre servicios de pago, las entidades financieras están obligadas a proporcionar respuesta por escrito en un plazo máximo de 15 días hábiles cuando se limita o impide el acceso a los fondos de un cliente.

DOS MESES SIN LLEGAR EL MÓVIL . Les doy de plazo tres días para enviarme el pedido que pagué ( 559euros)o emprenderé acciones legales. Mi número de referencia es el 136512058. Esta es mi reclamación número 16. La quinta que hago por este canal. Me han causado el gasto en otro terminal porque le necesitaba por cuestiones de trabajo, eso también pienso reclamarselo a ustedes.

Hola Solicito que me devuelvan el dinero que me han cobrado 300€ porque dicen que he fumado dentro del vehículo. Yo ni e fumado nunca ni fumo

Estoy cansada de Pepephone y llevo solo dos semanas con ellos, estoy todos los días reclamando por mail una solución a mi problema y no lo solucionan y pasan de mi. Llevo insistiendo en esto, NO puedo enviar ni recibir llamadas, se cortan todas y el error que me da es que la red móvil no está disponible, su red móvil no está disponible para mí persona o mi teléfono debe ser, ya no sé qué pensar porque es raro y nunca me ha pasado con otros operadores. Me da igual donde esté y en qué lugar, en mi casa o fuera de ella, tanto si me llaman o cuando llamo yo en medio de la conversación se corta, estoy hablando un minuto y se corta, vuelvo a llamar, otro minuto y se vuelve a cortar. Le digo a la persona que me llame, estoy un rato y se corta. Necesito el teléfono para trabajar y cuando trabajo es incomodo estar hablando con un cliente y se corta la llamada, vuelvo a llamar, pido disculpas por el corte de la llamada y se vuelve a cortar. Así no puedo seguir. Necesito que me den una solución ya, llevo varias semanas ya con la portabilidad y el wifi va bien pero las llamadas no, es como que hay un fallo en su red móvil, no es un fallo de mi teléfono porque nunca me ha ocurrido y el error que da es que su red móvil NO ESTA DISPONIBLE. He reclamado mucho, no me puedo poner en contacto con ellos telefónicamente porque se corta la llamada. Me siento incapaz de ver cómo solucionarlo y les voy a solicitar una indemnización por daños y perjuicios porque no puedo estar ya dos semanas sin poder utilizar el teléfono. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de octubre de 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com varios productos por un importe total de 153,51€ , con el número de pedido #810435. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega(24-48h) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: "Recibo del pedido realizado día 22.pdf","Captura pago banco tarjeta dia 22.pdf", "Recibo del pedido completado dia 23.pdf" y las condiciones de compra de la página web en su Aviso Legal "AVISO LEGAL WEB FORMAS DE ENVÍO, PAGO Y DEVOLUCIONES.pdf". SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Me robaron el audífono del bolso. La chica de la oficina me dijo que el seguro que tengo cubría el robo. Le llevé la denuncia de la guardia civil. La envió a quien decide pero me dicen que no me van a sustituir el auricular. Tengo 82 años y tengo que coger un autobús a otro pueblo cada vez que voy a Gaes. Por favor, no me hagan perder más tiempo y sustituyan mi audífono antes de que tenga que acudir a instancias mayores. Parece mentira que vivan de la gente mayor y nos traten así. Atentamente,

Tenía una entrega concertada con vosotros para el pasado jueves día 20, en Camarena TOLEDO. Estuve todo el día esperando en casa, también llamé al número con el que concertamos la cita y nada. El viernes tampoco tuve noticias. ME URGE. Hoy lunes más de lo mismo, no dais señales de vida y ni la propia tienda donde compré el sofá (La tienda Home) puede contactar con vosotros!!! Ya no sé qué hacer, como puede ser que el sofá lleve en ruta desde el pasado jueves a las 5.30 en la delegación de Pinto?