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Pedido no recibido No 10349
Estimados/as señores/as: En fecha 17-11-2025 adquirí en su página web Wonderfulhomeshop, 4 unidades de "Aceite Milagroso La Chinata" de 100 ml cada uno, por un valor total de 51,62 euros, el cual incluía el envío. Número de pedido 10349. Han pasado siete días y no lo he recibido, se me había informado que llegaría el 20-11-2025. He llamado al teléfono móvil y al fijo que aparecen en la página web y no contestan, he escrito por whatsapp y al correo electrónico y no he recibido respuesta. Adjunto los siguientes documentos: Resumen de la operación bancaria y justificante de venta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
incumplimiento de entrega y negativa de reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 31 de octubre adquirí en su página web [https://es.shein.com/?url_from=esbingbrandshein_srsa_Shein01_20240320&pf=bing&keyword=shein&cid=568082202&setid=1181976748439721&adid=73873749072691&targetid=kwd-73873828936359:loc-170&matchtype=e&network=o&msclkid=5ca2ccdf77a7178ed84ba5fba3224781&orderitemid=73873828936359] el producto […...] Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazos de los siguientes documentos: con chats conversaciones solicitando justificación del retraso, error en su sistema de entrega/transportista, fecha estipulada de entrega, ignorancia ante mi pedida de reembolso, apertura de incidencia de 7 días por elección de ellos en la cual he estado en contra y aún así he esperado y no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido de interéses ( Loaney SL)
Yo Rafelson Pedro Graciandia Curvelo com NIE Y9335581X, presentó está reclamación contra (LOANEY FINANCE S.L) DEBIDO A UN COBRO INDEBIDO DE INTERESES Y UNA GESTIÓN INCORRECTA DE MI FECHA DE PAGO. solicite un préstamo sin intereses cumpliendo con todas las condiciones establecidas. La fecha límite para realizar el pago el día 23 de noviembre de 2025, y yo procedi a efectuarlo dentro del plazo correspondiente, es decir, no estaba en mora. Sin embargo la empresa: 1. No procedió el cobro en la fecha en que debía hacerlo, aunque ya disponía de los datos de mi cuenta. 2. Al día siguiente débito de mi cuenta no solo el capital solicitado, sino además 69,13€ euros en conceptos de intereses alegando que el préstamo estaba en mora. 3. Está afirmación es falsa, ya que estaba dentro del plazo correcto para realizar el pago y sin embargo ya habían aplicado los intereses. 4. Debirod a la presión por parte de la empresa informándome que si pasaban más días se seguirían generando intereses, entonces me vi obligado a pagar esos intereses para evitar una escalaayor de cargos. Este cobro es indebido ya que no existió retraso por mi parte, la gention de cobro fue responsabilidad exclusiva de la empresa, el préstamo se contray EXPRESAMENTE SIN INTERESES, y la presión para pagar interéses injustificados constituye una práctica abusiva. SOLICITO FORMALMENTE: - La devolución integral de los 69,13 € cargados incorrectamente -La corrección de sus registros para que conste que no existió mora - una explicación por escrito del motivo por el cual no se proceso mi pago en la fecha acordada. Quedo a la espera de una respuesta por parte de la empresa de tronde los plazos establecidos por ley. Atte: Rafelson Pedro Graciandia Curvelo Correo : rafelson30graciandia@gmail.com
REPARACIÓN SERVICIO TÉCNICO CECOTEC
Estimados/as señores/as: En fecha 18/08/202 abrí una incidencia, Nº 04014576, de asistencia técnica a través de su página web destinada para estos casos. https://support.storececotec.com Robot Conga Pooldroid 2000 FloorMaster, adquirido mediante la web oficial de su marca el día 24/04/2025, con lo que dicho aparato está cubierto por su garantía. El robot fue recogido por una agencia de transporte, sin previo aviso, y confirmada la recepción del mismo en sus instalaciones mediante mail a mi correo, el día 29/08/2025. El día 16/09/2025 recibo un correo de Cecotec, comunicándome que el producto ha sido revisado por el servicio técnico, y que tras su evaluación se ha remitido el caso al departamento de cambios para valorar la solución más adecuada. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy, 24/11/2025, no he recibido ninguna respuesta ni solución al respecto. Ni en forma de reparación, cambio o abono, del producto adquirido y enviado para su reparación. Adjunto factura de la compra. SOLICITO, que a la mayor brevedad posible, me den una respuesta con la solución, o me veré obligado a tomar otras medidas Sin otro particular, atentamente.
demora de 12h en vuelo FR268 averiado en Malta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el vuelo que tomamos mi esposa y yo a las 6:30 el domingo 23 noviembre 2025, FR268, regresó a Malta por avería. Salimos 12h mas tarde en el vuelo FR2681 a Madrid , otro avión que vino desde Madrid al rescate. Llegamos a Madrid a las 21:33 el mismo domingo. La web de Ryanair no me permite reclamar , declara que los vuelos llegaron a destino sin demoras. SOLICITO la indemnizaciones a las que tenga derecho por vuelo superior a 1500km y demora elevada , mas los 56€ de gastos en el aeropuerto de dos personas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso de una devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/2025 adquirí en su página web https://eliaromoda.com/ el producto Mocasines Ortopédicos de Mujer en Piel de Alta Calidad – Comodidad Anatómica, Estilo Refinado. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 3/11/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos con el servicio de atención al cliente de la empresa. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 39,95€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud de compensación por retraso y reducción de duración del concierto
Me pongo en contacto para presentar una reclamación respecto al concierto de Anuel AA celebrado en el Movistar Arena. Adquirí entradas para un espectáculo anunciado entre las 21:00 y las 23:00. Sin embargo, el artista comenzó su actuación aproximadamente a las 21:55 y finalizó alrededor de las 23:15. Esto supuso: • Un retraso considerable del inicio. • Una reducción del tiempo efectivo de espectáculo respecto a lo anunciado en el horario oficial. Dado que el servicio ofrecido no se correspondió con lo que se publicitó en el momento de la compra, solicito una compensación acorde a la parte del servicio no disfrutada. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución por su parte. Gracias de antemano.
Cancelación injustificada de reserva 24 horas antes del evento
El día 3 de Octubre teníamos contratado con ustedes una cena para 44 personas, desde hacía meses. El día anterior al evento, cancelaron ustedes sin causa justificada la cena, con el consiguiente agravio y la dificultad de encontrar en tan poco tiempo un lugar adecuado para la celebración. En nombre de todos los afectados, solicito que reconozcan el error y nos compensen económicamente por los perjuicios causados, y requerimos que abonen el importe de la cena que asciende a 2500 euros. De no ser así, emprenderemos las medidas legales pertinentes
Reembolso por cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque nunca he utilizado vuestros servicios, ni he aprobado ninguna prueba y mucho menos autorizado el pago de dos mensualidades de 69.90€, lo cual me parece un importe impagable para una persona que necesita encontrar un empleo precisamente porque necesita ingresos. SOLICITO me hagan la devolución inmediata de las facturas N.º de factura: IN-2080335-0 N.º de cliente: 38006637 Fecha: 1 abr 2025 por 2,99€. N.º de factura: IN-2239647-0 N.º de cliente: 38006637 Fecha: 13 may 2025 por 69.90€ y N.º de factura: IN-2133186-0 N.º de cliente: 38006637 Fecha: 15 abr 2025 de 69.90€ Sin otro particular, atentamente. Lucía Sanginés
Servicio asistencia en carretera
Hola. Se me estropeó el coche a 240 Kms de mi lugar de residencia, en la autovía A52. Solicité una grúa y un taxi para 5 personas, la grúa llegó y como pudo nos sacó de la autovía, dejándonos en una estación de servicio cerrada, puesto que estábamos en un lugar muy peligroso a la 1:00 de la madrugada. La operadora de Allianz cada vez que llamábamos preguntando por el taxi nos decía que no encontraba ninguno, incluso llegué a pedir que nos gestionara un hotel. Era una noche con muy bajas temperaturas y estábamos a la intemperie en el Padornelo. Después de más de una hora de espera, contacto de nuevo con el operario de la grúa, que ya me había advertido que nadie iba a venir a buscarnos y a través de él consigo un taxi que nos lleva a nuestro destino cobrándome 384€. El taxista nos explica que están tardando una media de 9 meses en cobrar los servicios y por este motivo se niegan a atender este tipo de servicios.
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