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Cobro de un servicio que no he pedido
Hola , recientemente he sido objeto de un cobro indebido por parte de una empresa cuyo nombre Web.PRIVICOMPRAS.ES los meses de mayo,junio y julio por razon de 18€ cada mes, siendo UNSUBBY la empresa que me pide cancelacion por 0,99€ proporcionandoles mis datos bancarios. No habiendo dado permiso para esos cobros pido me sean devueltos asi como la cancelacion de una suscripcion que no he efectuado.
MONSTER preventa - cancelar y reembolso
En 2023 adquirí en su página web el producto [MONSTER. 20º ANIVERSARIO. PACK SERIE COMPLETA. (1-74 eps) . PREVENTA GOLD] con nº de pedido JONU4331 y posteriormente la ampliación a gold en el nº de pedido JONU3580. Hasta ahora seguimos sin recibir el pedido, solo correos de retrasos, errores etc. He intentado desde el mes pasado ponerme en contacto con ustedes via mail y no hay manera de recibir respuesta. No hay otra forma de contactarles. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y confirmación de pago de ambos pedidos. SOLICITO la cancelación de mi pedido, y el reembolso íntegro de todo el importe conjunto, a la misma tarjeta de compra con la que se realizó.
Deficiencias pedido
El día 4 de Junio compré en su página web 4 camisetas personalizadas, como ya había hecho en Febrero con otras. Al personalizar las camisetas aparece la misma ficha técnica que cuando compré en Febrero. Hago el pedido igual que entonces y aquí empieza el problema: al recibir las camisetas son completamente diferentes a las que ofertan en la ficha técnica y que me habían dicho, me llegan camisetas de otro color, otras medidas y otra calidad del tejido. El plazo de entrega duplicó a lo que ofertan. Al no estar conforme reclamé a la empresa al recibir mi pedido y me han indicado que las camisetas que usan ahora son otras (sin indicarlo así en la web), que si quería otro color tenía que haberlo indicado cuando en la primera ocasión no había opción de colores ni me dejaron cambiarlo, y es problema mío por no haber dicho lo que quería, cuando hice el pedido por su web igual que la otra vez, recibiendo otro producto. Quiero que se me reembolse el importe del pedido ya que no envían lo que ofertan, es completamente diferente. Adjunto fichero de descripción de las camisetas a día 10-07-2026 (ahora lo han cambiado) junto con las capturas de la conversación y las fotos de las diferencias entre las camisetas.
Problema cupon
Realicen pedido de un Samsung Galaxy s26 ultra el día 21/06/2026 y te regalaban un cupón de descuento de 100% para canjear unos Buds 4 Pro hasta el dia 10/07/2026. Desde el primer día que me dieron el cupón, este no funcionaba y daba error a la hora de efectuar la compra. Tras numerosas llamadas y reclamaciones telefónicas, nadie me supo solucionar el porqué de su no funcionamiento. Abrí 2 reclamaciones las cuales no me han contestado. Los operarios de atención al cliente del Corte Ingles, comprobaron por ellos mismos que no funcionaba el cupón y aún poniendo ellos mismos la queja, tampoco recibí contestación. Estoy con mucho estrés debido a esta situación ya que compré este artículo porque anunciaban esa promoción y veo que no me lo van a dar. Exijo una solución sino ya tendré que exponer el caso en redes sociales y judiciarlo por publicidadengañosa y pedir daños morales que me esta causando este engorro.
Pedido no recibido
El pedido que iba a ser de 24/48h, una semana después no se ha recibido y aparece en estado reserva sin previo aviso. Después de realizar la reclamación oportuna por diferentes vias, sigo esperando contestación. Ni calzado ni dinero y ni señales de que vaya a ser respondida. 26 Euros perdidos y esta empresa sigue publicitandose como si no pasase nada.
Cobro por gestión inexistente
Hola, hice una reserva con Record Go a final de enero. Hace unas semanas, me llega un mensaje suyo diciéndome que tengo una multa, y me ofrecen pagarla con un 25% de comisión para ellos por intermediación. Respondí varias veces pidiendo que me enviaran la multa para pagarla por mi cuenta, hasta que finalmente busqué esa multa y la pagué. La sorpresa fue que, una vez pagada la multa, me hicieron un cargo de 40€ (un 40% del importe de la multa), sin ningún tipo de justificación. He enviado varios correos pero nadie responde
Exijo devolución dinero de las entradas
Deseo exponer una queja y una reclamacion a la organizacion del Gozo Fest por la mala gestion de lo acaecido en dicho concierto el sabado 11 de Julio.No entiendo como habiendo avisado tanto en Aemet como en Meteo Galicia de las fuertes lluvias tormenta electrica y granizo durante la celebracion del concierto, no se hayan tomado medidas oportunas habiendo que esperar hasta las siete y media de la tarde ,cuando estabamos en pleno temporal para anunciar la suspension del mismo , ignorando totalmente la seguridad de cientos de personas que estaban camino del mismo por un descampado, completamente expuestos a los rayos y al granizo , por no hablar de los enormes atascos formados en la autopista por el mismo motivo.Yo y mi familia estamos directamente afectados ya que a mitad de camino tuvimos que volvernos completamente empapados y muy enfadados por este tema. Asi mismo entiendo que dicha tormenta es algo ajeno a ustedes,pero no la mala gestion del mismo, por no hablar del imcuplimiento del contrato ya que no han cumplido con la mitad del cartel, y la no actuacion de Danny Ocean y Rita Ora si es culpa suya ya que los equipos tenian que estar preparados para soportar la lluvia y no lo estaban .Por lo cual solicito la devolucion de las entradas
Retraso en la entrega de mi pedido
Reclamación por retraso en la entrega del pedido número 1643891369793. A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Embargos a lo bestia, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad en relación con el pedido número 1643891369793 , realizado el día 2/7/2026 a través de su página web. Según la información facilitada en el momento de la compra, el plazo estimado de entrega era de 4 días hábiles. A fecha de hoy, 13/7/2026, el pedido aún no ha sido recibido, habiéndose superado ampliamente dicho plazo sin que haya recibido ninguna comunicación por su parte explicando los motivos de esta demora. Por todo lo anterior, les solicito: 1 Que me informen de manera inmediata sobre el estado actual de mi envío y la fecha exacta en la que se producirá la entrega. 2 En caso de que no sea posible realizar la entrega en un plazo razonable, procederé a la cancelación del pedido con el consiguiente reembolso total del importe pagado (199€), de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumidores. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de una solución satisfactoria a este problema en un plazo máximo de 48 horas. Atentamente, Miguel.
DESISTIMIENTO DE COMPRA
BUENAS TARDES, ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES PORQUE COMPRÉ UN VEHÍCULO EN FLEXICAR.ES DE ALICANTE, SITO EN CARRER D´OCAÑA. EL VEHÍCULO ES UN TOYOTA YARIS DE COLOR ROJO, PERO SÓLO TUVIMOS LA OPORTUNIDAD DE VERLO POR FOTOS POR LA PÁGINA DE INTERNET, PUESTO QUE EL VEHÍCULO ESTABA EN UN CONCESIONARIO DE TORRELAVEGA. SEGÚN LAS FOTOS, QUE ERAN POCAS, EL VEHÍCULO TENÍA BASTANTE BUENA PRESENCIA, CON LO CUÁL ABONAMOS LOS 390 EUROS QUE NOS PIDIERON DE TRANSPORTE PARA PODERLO TRAER HASTA ALICANTE, DICIENDONOS EN TODO MOMENTO QUE EN EL PLAZO DE 8 DÍAS EL COCHE ESTABA AQUÍ. EL COCHE SE DEMORÓ CASI UN MES EN LLEGAR, Y YA LE DIJIMOS AL CONCESIONARIO QUE NO ESTÁBAMOS INTERESADOS EN QUEDÁRNOSLO PORQUE NO SE HABÍAN CUMPLIDO LOS PLAZOS, CON LO CUÁL DESDE ADMINISTRACIÓN NOS CONVENCIERON DE QUE HABÍA PROBLEMAS DE TRANSPORTE Y EN DOS DÍAS EL COCHE ESTABA EN ALICANTE. SEGUIMOS ADELANTE CON EL PROCESO Y DESDE MITAD DE MAYO QUE HABÍAMOS HECHO EL PAGO DE LA RESERVA, EL COCHE NOS LO ENTREGARON EL 17 DE JUNIO. CUANDO FUIMOS A RECOGER EL COCHE NOS QUEDAMOS DE PIEDRA, EL COCHE ESTABA EN CONDICIONES NEFASTAS, UN CRISTAL TOTALMENTE RAYADO, PINTURA DE LAS PUERTAS TRASERAS DESCOLCHADAS, EL AGUA DE LOS LIMPIAS NO FUNCIONABA, EN DEFINITIVA NO QUEDAMOS SATISFECHOS AL VER EL VEHÍCULO. AÚN ASÍ EL COMERCIAL NOS DIJO OTRA VEZ QUE TODOS ESOS DAÑOS LOS IBAN A REPASAR Y QUE LO IBAN A DEJAR EN PERFECTAS CONDICIONES. VOLVIMOS A DEJAR EL COCHE OTRO DÍA MÁS EN TALLER PARA SOLUCIONAR TODOS ESOS PROBLEMAS, LOS CUALES SOLUCIONAROS DE AQUELLA MANERA PARA TAPARNOS LA BOCA, Y 3 DÍAS MÁS TARDE, VIENDO QUE EL COCHE NO ESTABA EN LAS CONDICIONES QUE NOSOTROS QUERÍAMOS, NOS PRESENTAMOS EN EL CONCESIONARIO FLEXICAR DE ALICANTE PARA HABLAR CON EL COMERCIAL Y DESISTIR DEL CONTRATO, DICIÉNDOLE QUE NO QUERÍAMOS EL COCHE Y QUE ESTÁBAMOS DENTRO DEL PLAZO PARA PODER HACERLO SIN NINGÚN PROBLE,A, A LO CUÁL NOS CONTESTAN QUE ESO NO ES POSIBLE, QUE EL COCHE NO SE PUEDE DEVOLVER, SIN DARNOS NINGUNA SOLUCIÓN AL RESPECTO. PUES BIEN, A DÍA DE HOY 13 DE JULIO DE 2026, SEGUIMOS MUY DISGUSTADOS CON EL COCHE Y SEGUIMOS CON LA INTENCIÓN DE DEVOLVERLO PARA QUE NOS DEVUELVAN EL DINERO DE LA RESERVA, ASÍ COMO PARA QUE ANULEN LA FINANCIACIÓN QUE NOS HICICERON. NOS HEMOS INFORMADO POR MEDIO DE UN ASESOR Y NOS DICE QUE ESTAMOS EN TODO NUESTRO DERECHO DE DESISTIMIENTO, PORQUE AUNQUE AHORA DIGAN QUE SON 15 DÍAS DESDE LA ENTREGA, NOSOTROS FUIMOS A DEVOLVER EL COCHE 3 DÍAS DESPUÉS DE HABERLO RECOGIDO Y NO HICIERON NADA POR SOLUCIONARLO. ME DIRIJO A VOSOTROS PARA QUE POR FAVOR NOS INDIQUEN DE QUE MANERA ACTUAR Y PROCEDER HACER LA COSAS DE MANERA CORRECTA. NO ESTAMOS DISPUESTOS A QUEDARNOS CON UN COCHE DE 15.000 EUROS EN ESAS CONDICIONES, YA QUE NOS SENTIMOS ESTAFADOS. UN SALUDO
Problema con el reembolso por falsificación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí en Miravia una plancha de pelo ghd y al tiempo se averió y al llevarla al servicio técnico oficial de la marca me certifican que es una falsificación. Al ponerme en contacto con Miravia me piden el certificado de falsificación que le mando al momento. Han pasado más de 4 meses desde que envié la documentación y cada vez que me pongo en contacto con ellos me dicen lo mismo que los temas legales tardan y no me pueden dar una fecha aproximada de la devolución SOLICITO [ La devolución integra del importe del artículo falso que me enviaron para poder comprar el original . Sin otro particular, atentamente. Juan Pedro número de pedido en miravia 7316727468485 Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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