Jonu Media

Estimados/as señores/as: Jonu Media En fecha [12 de agosto de 2023] adquirí en su página web [jonushop.es….] el producto [MONSTER. 20º ANIVERSARIO. PACK SERIE COMPLETA. (1-74 eps) . PREVENTA GOLD] Han pasado [2 años y 10 meses] y no lo he recibido, a demás, intento ponerme en contacto con ustedes via mail(unica via de contacto que tienen habilitada) y no hay manera de recibir respuesta. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una reserva el 27.03.2024 en Jonu Media por un producto que tenía que salir a los pocos meses. Sin embargo, lo han ido retrasando incontables veces e incluso modificando el producto: en vez de salir completo a finales del 2025 anunciaron que lo iban a dividir y sacar en distintos boxes durante el 2026, siendo la primera fecha marzo que por supuesto incumplieron. Me he puesto en contacto con ellos varias veces, tanto por X como Instagram y correo electrónico, sin recibir respuesta a ninguno de ellos donde solicitaba la cancelación del pedido JONU5464 por importe 149,95 euros.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han dejado de responder a las peticiones de reembolso de mi pedido JONU 4413 el cual llevo casi dos año esperando. SOLICITO el reembolso total de los 149'95€ y sin peros a la mayor brevedad Sin otro particular, atentamente. Daniel Raposo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la devolución del dinero del pedido JONU5522 y hacen caso omiso a mis correos. SOLICITO la inmediata devolución del dinero a la cuenta de PayPal con la que se realizó el pago.  Sin otro particular, atentamente. Ángel Parada Castro.