Hola, realicé el pago del producto " Monster 20º Aniversario. Pack Preventa Gold" por un importe total abonado de 149,95€, el 7 de Noviembre de 2023.
A día de hoy, casi 3 años después, el producto sigue apareciendo como "agotado", "en proceso", "en espera"...
La empresa no contesta a correos, teléfonos, redes sociales, ni reclamaciones de ningún tipo.
A pesar de esto, el producto sigue actualmente a la venta y la empresa continua cobrando a nuevos compradores que nunca reciben su envío.
Reclamo el reembolso de mi dinero a Jonumedia y espero que este tipo de denuncias sirvan para que nadie más caiga en sus estafas encubiertas.
