Últimas reclamaciones

Buenos dias A tu hora express me mandaron un mail diciendo que no se había podido entregar por "ausencia", cosa que no es cierto. Después de intentar reiteradas veces contactar con esta empresa de transporte y resultarme imposible. Muchas gracias Saludos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 29-11-2024 iniciamos la apertura de un EXPEDIENTE, nº EXP958124110275 para la instalación de placas solares para autoconsumo colectivo, desde entonces hemos tenido todo tipo de incidencias y dilatación de tiempo solicitandonos documentos cuestionables y con un final de desestimación del expediente sin motivo. Relato los acontecimientos sufridos: 1. Apertura de expediente por Tajo Solar - Fecha: 29/11/2024 - Números de expediente: EXP958124110275 Al hacer la apertura, se duplica el expediente. Se considera un error humano y se solicita el cierre de uno de los dos expedientes. (ADJUNTO HOJA DE CONFIRMACIÓN, “Resumen solicitud”) 2. Cierre de los dos expedientes En respuesta a la solicitud de cancelación, se cierran los dos expedientes abiertos. - Fecha: 26/12/2024 3. Apertura de nuevo expediente por La Corriente - Fecha 07/01/2025 - Número de expediente EXP958125010026 Vuelven a aparecer dos expedientes, el solicitado y un duplicado con los mismos datos. Se considera error de la plataforma y se decide dejar que uno de ellos caduque por no aportar la documentación. (ADJUNTO HOJA DE CONFIRMACIÓN, “Te enviamos los datos de tu petición EXP958125010026”) 4. Solicitud de corrección de la documentación. Fecha 10/02/2025 En ella UFD solicita: “Falta información- Deben especificar claramente el tipo de instalación que se está tramitando en este expediente, ya sea individual o colectiva. Si se tratase de un autoconsumo colectivo, deberán representar un segundo contador en el esquema unifilar para la instalación fotovoltaica ya que debemos ser capaces de medirla generación neta. Si la instalación fuera de autoconsumo individual, el esquema unifilar que han aportado sería correcto. Especificar si es un autoconsumo con o sin excedentes. Detallar el CUPS de consumo de la instalación.” Tanto la ingeniería responsable de la redacción del proyecto, como la empresa instaladora que va a ejecutar las actuaciones, como la comercializadora que representa a la clienta, consideran: - Que la solicitud no tiene validez técnica, ya que un autoconsumo colectivo con contador propio es lo que se representa en el esquema unifilar aportado desde el primer momento. La instalación del local y el contador de consumo, no tienen ninguna conexión directa con la instalación, no van a ser intervenidas en modo alguno y el CUPS al que hacen referencia, solo participará como uno de los consumos asociados en el reparto. (ADJUNTO SOLICITUD, “¿Nos puedes volver a enviar esta documentación…”; y memoria técnica aportada inicialmente “07430125.IBT_anteproyecto”) 5. Apertura de comunicación para solicitar aclaraciones en cómo proceder, y posteriores reiteraciones sin respuesta. Fecha: 11/02/2025 (ADJUNTO IMAGEN JPG, “Mis peticiones”) 6. Comunicación del cierre de expediente Fecha: 12/03/2025 No se detalla ningún motivo para el cierre (ADJUNTO COMUNICACIÓN, “¡Lo sentimos! No podemos admitir tu solicitud…”) SOLICITO Revision del expediente, reanudacion por falta de motivos de rechazo o creacion de otro nuevo y aprovacion del mismo. Sin otro particular, les saludos atentamente.

Estimados/as señores/as: Con fecha 24/02/2025 he recibido una llamada donde me decían que me llamaban de Naturgy y me comunicaron que era para actualizar el contrato con la nueva tarifa que tenían vigente. Les informe que no me interesaba cambiar de Naturgy y ustedes me informaron que eran servicio al cliente de ellos y que nada cambiaria, solo la tarifa porque había que actualizarla a la nueva, y resulto ser que ustedes me cambiaron de compañía a factor energía y yo NUNCA autorice ese cambio. Lo que preocupa es que tengan todos mis datos de manera tan detallada y precisa. Adjunto fotocopia [pantallazo de llamada, pantallazo de mensaje haciéndose pasar por Naturgy, pantallazo de proteccion de datos, contrato nuevo con factor energía.] Solicito: La baja inmediata y anular las facturas o cargos pendientes a la fecha. Que me envíen las grabaciones de las llamadas, que me envíen la fuente de donde sacaron mis datos, daños y perjuicios causados. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación / Denuncia básica o general de consumo DATOS DEL RECLAMANTE Nombre y Apellidos:Esther Rodriguez Pacheco DNI / Pasaporte:5450777x Domicilio:C/ Joaquim Blume nº2 C Localidad: Sant Fost de Campsentelles CP:08105 Provincia: Barcelona País: ESPAÑA Teléfonos. Móvil 615089234 Correo electrónico: Esther.r97@yahoo.com DATOS DEL RECLAMADO Razón Social: UNICO BARCELONA- Cofidis CIF/NIF: Nombre comercial: CENTRO UNICO GRANOLLERS Domicilio:C/ ANSEL CLAVE Nº11 Localidad: GRANOLLERS CP:08402 Provincia: BARCELONA Teléfonos: Fijo: Móvil Correo electrónico: DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA QUE MOTIVA LA RECLAMACIÓN: Me dirijo a ustedes en calidad de clienta afectada, con el fin de presentar una reclamación formal en relación con el tratamiento de levantamiento de glúteos contratado en su centro el día 2 de enero de 2024. A continuación, expongo los hechos que sustentan mi reclamación: HECHOS: 1. Mi nombre es Esther Rodríguez Pacheco, con DNI 54250777X. 2. El día 2 de enero de 2024, contraté un tratamiento de levantamiento de glúteos, con la expectativa de que este se llevaría a cabo de acuerdo con lo estipulado en el contrato. 3. Me realicé la primera sesión el 7 de febrero de 2024, pero mi cuerpo reaccionó de forma adversa, dejando unos bultos. El personal me indicó que debía esperar varias semanas para realizarme la siguiente sesión. 4. Al pasar un mes y no haber recibido ninguna indicación sobre el tratamiento, me comuniqué en varias ocasiones con el centro para obtener información. Sin embargo, se me dio largas y cambiaron la hora varias veces, alegando que el ácido utilizado no era el correcto para continuar con el tratamiento. 5. En julio de 2024, me enteré de que la empresa había cerrado, y hasta la fecha no he podido continuar con el tratamiento ni recibir ninguna solución por parte de ustedes. 6. Desde el 2 de enero de 2024, estoy pagando mensualmente a la empresa Cofidis la cantidad de 69,16 €, por un tratamiento que no he recibido. SOLUCIÓN ESPERADA: Solicito la devolución íntegra de las cantidades abonadas por el tratamiento que no se ha realizado y la cancelación del pago mensual que sigo efectuando, ya que el servicio no ha sido proporcionado conforme a lo pactado. Considero que no es justo seguir pagando por un tratamiento que no se ha llevado a cabo, ni se ha completado. DOCUMENTACIÓN / PRUEBAS QUE APORTA • Contrato del crédito con Cofidis. • Firma del contrato de financiación. • Liquidación de las cuotas abonadas hasta la fecha. • No poseo documentación del tratamiento, ya que el personal del centro, al estar cerrado, no tuvo acceso a los documentos correspondientes. SOLICITA: Se tenga por presentado este escrito y se proceda a su tramitación Administrativa conforme al procedimiento que en su caso corresponda. En barcelona a19 de marzo de2025

No me envían mi pedido y ahora después de mes y medio, y aceptar el pago y decirme que espere, me dicen que hay un problema con una empresa con la que no he tenido contacto alguno, pues el pago fue íntegro por bizum. Quiero mi pedido

Estimados miembros de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido por parte de mi compañía de seguros de salud, especialmente tras la alianza estratégica con AXA. A continuación, detallo los motivos de mi queja: Actualización de datos personales: Desde diciembre de 2024, he enviado en repetidas ocasiones la documentación necesaria para actualizar mis datos personales, específicamente el cambio de NIE a DNI. Hasta la fecha, no he recibido confirmación ni respuesta alguna por parte de la compañía.​ Fusión con AXA y problemas de comunicación: Tras la reciente joint venture con AXA, he estado intentando, sin éxito, que se unifiquen mis registros en ambas entidades. He realizado múltiples llamadas durante semanas, pero nadie ha sabido darme una solución concreta.​ Atención al cliente deficiente: El trato recibido por parte del personal, especialmente en las oficinas de Sant Cugat, ha sido descortés y poco profesional. Además, a pesar de estar al corriente de pago de mis cuotas, no puedo hacer uso de los servicios de la mutua, ya que el sistema no me reconoce como usuario activo.​ Gestora asignada inactiva: La compañía insiste en que me ponga en contacto con mi gestora, Paquita, quien dejó de trabajar en la mutua hace más de dos años. A pesar de informar repetidamente de esta situación, no se me ha asignado un nuevo gestor, lo que demuestra una falta de actualización interna y de atención al cliente.​ Falta de soluciones y respeto: He intentado resolver estos inconvenientes a través de los canales habituales, pero solo he encontrado falta de respeto y ausencia de soluciones efectivas.​ Adjunto a este correo las copias de los documentos enviados previamente y los registros de mis comunicaciones con la compañía. Solicito su intervención para que la compañía de seguros: Actualice mis datos personales correctamente.​ Unifique mis registros tras la fusión con AXA.​ Me asigne un nuevo gestor que esté activo en la empresa.​ Me permita acceder a los servicios por los que estoy pagando.​ Me ofrezca una disculpa formal por el trato recibido y mejore su servicio de atención al cliente.​ Agradezco de antemano su atención. Saludos.

Buenos días! He recibido mi pedido de Girardet número Pedido #12018 y en vez de recibir un sueter, me mandan un chaleco. Cuando en el pedido pone con mangas largas. Es un Sueter que lleva el chaleco y debajo otro con mangas. También me comentan que lo envíe a China y me hacen la devolución. Vale más el envío que el coste del pedido. Les he escrito recientemente haber si pueden hacer una excepción y poderlo devolver aquí en Girardet Barcelona y también si me aclaran el tema que está incompleto y no se dignan ni a contestarme. Saludos cordiales.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] ME HAN MANDADO UN ARTICULO ENGAÑOSO UNAS GAFAS QUE NO CUMPLEN CN LO ANUNCIADO SOLICITO […]. LA DEVOLUCION ARTICULO Y REINTEGRO DEL IMPORTE PAGADO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación real y no la est afa que querían hacerme ustedes y me hicieron a pruebas me remito minornañizscion era total de 9.44 euros no casi 200e que ustedes mismos falsificación contratos nuevos altas nueva sin mi consentimiento yo soy de movistar desde el dia 11 de febrero ok , lo que me habeis querido hacer !!!

Buenos días. Como muchísimas personas en este país fui engañada por el banco por los gastos hipotecarios y con el tiempo, decidí recuperar mi dinero de alguna forma. Un día conocí la empresa de abogados Arriaga Asociados y decidí contactar con ellos. Después de estudiar mi caso, mediante la entrega de toda la documentación que poseo de la hipoteca, recibos, escrituras, etc... vieron viable y con muchas posibilidades de recuperar mi dinero, en el caso que les presenté. Me hicieron confiar por lo que firmé varios documentos, entre ellos las hojas de encargo y les pagué lo que ellos me hicieron creer que eran sus honorarios. Fue pasando el tiempo, años...sin saber nada de ellos. Lo único que escuchaba de ellos eran noticias de otros clientes que se quejaban por mas abuso en sus facturas que en la de los propios bancos. Sin embargo, últimamente me están machacando a correos en los que me informan que finalmente el juicio dio fallo a mi favor ganando la demanda al banco y por el que en su día se me hizo un ingreso del que nunca ellos me informaron pero por el que ahora me envían una factura usurera y abusiva del 70% de lo que supuestamente ellos dicen que se me ingreso y por el que, si cobre entonces, también pagaría a Hacienda. Además me amenazan con que si no abono la factura, iniciaran un procedimiento judicial. Soy una persona normal que se dedica a trabajar sin robar ni hacer mal a nadie y que no entiende de juicios, ni comprende todo lo que se escribe en un contrato. El caso es que, observo que como todo el mundo comentaba, el interés legítimo de este bufete es hacia ellos mismos. Me siento realmente engañada por Arriaga Asociados con anuncios y palabras melosas que te hacen creer que vas a recuperar tu dinero, cuando ellos saben perfectamente que el juez acaba sentenciando con condena en costas, y todo lo que ganas se lo van a quedar ellos. Salgo de una para entrar en otra, me parece un cobro abusivo, he intentado contactar con ellos para que se expliquen pero no contestan al teléfono. Entiendo que ellos tienen que cobrar por hacer su trabajo, por eso les pague al comienzo lo que me pidieron. Creo que se violan varios artículos en el código Deontológico los cuales detallo.-Saber que un caso como este no se puede determinar una cuantía a devolver y se acaba sentenciado en condena en costas, con lo cual en la hoja de encargo ya te detallan que en caso de condena en costas los honorarios del abogado son la costas y los intereses, por lo que luchan por sus propios intereses.-La factura de los honorarios no indica la provisión de fondos -No han puesto a mi disposición ningún importe sobrante.-No se a detallado en la factura gasto procesales ni costas, solo honorarios.-Las cuantías no son acordes con las previsiones del asunto.-Se viola el apartado del procurador, en la hoja de encargo ponen, que solo serán soportados por el cliente en caso de que NO exista condena en costas a la parte contraria.