Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso de un cargo de 50 € que Wizz Air me cobró en el aeropuerto por realizar el check-in de mi vuelo Milán–Varsovia, con fecha 13/07/2026. Dentro del plazo establecido intenté realizar el check-in online a través de la web de Wizz Air. Sin embargo, el sistema no me permitió finalizar el proceso y me indicó que debía descargar la aplicación para continuar. En ese momento me encontraba viajando fuera de España y tenía problemas de conexión, por lo que no pude descargarla. Cuando pude volver a intentarlo, el plazo de check-in online ya había finalizado y tuve que realizar el check-in en el aeropuerto, donde se me cobró un importe de 50 €. Posteriormente reclamé el reembolso a Wizz Air, explicando estas circunstancias. La compañía rechazó mi reclamación alegando que el check-in en el aeropuerto está sujeto a una tarifa y que corresponde al pasajero realizar el check-in antes del vuelo. Sin embargo, su respuesta no tuvo en cuenta que había intentado realizar el check-in online dentro del plazo y que no pude completarlo a través del sistema habilitado por la propia compañía. También acudí al Centro Europeo del Consumidor de España, que intentó intervenir ante Wizz Air. El CEC me ha informado de que debe cerrar el expediente debido a que Wizz Air no ha respondido a su intermediación. SOLICITO el reembolso íntegro de los 50 € cobrados por Wizz Air en el aeropuerto, al considerar que el cargo se produjo después de que hubiera intentado utilizar dentro del plazo el procedimiento de check-in online y no hubiera podido completarlo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados Sres., Por medio del presente documento me dirijo a ustedes para comunicarles formalmente la RESOLUCIÓN Y CANCELACIÓN INMEDIATA DEL CONTRATO DE FORMACIÓN correspondiente al curso de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE), formalizado comercialmente en el mes de marzo de 2026 y cuya impartición ha dado comienzo efectivo en el mes de septiembre de 2026 en Davante (anteriormente Medac) Fundamento esta solicitud de resolución y desistimiento en los siguientes puntos de derecho y hecho: Incumplimiento de la información precontractual y cambio de condiciones (Art. 60 y 97 LGDCU): En el momento de la contratación, se me garantizó de forma explícita que la realización de las clases/módulos prácticos tendría lugar en la localidad de Gibraleón (Huelva), motivo fundamental por el cual acepté matricularme dada mi residencia. Recientemente se me ha informado telefónicamente de que las clases prácticas deben cursarse obligatoriamente en Sevilla, trasladando únicamente los exámenes a Gibraleón. Esta modificación de la ubicación de las prácticas constituye una alteración sustancial del contrato y un vicio en el consentimiento prestado. Inicio del cómputo del servicio el 22 de septiembre de 2026: Dado que la prestación efectiva de la enseñanza no dio comienzo hasta septiembre de 2026, la efectividad del contrato se inicia con la disponibilidad del servicio. Según el inicio del curso aún no han pasado los 13 días legales que permiten dar de baja el curso. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La baja inmediata y la resolución del contrato de enseñanza suscrito con Davante sin penalización alguna. La devolución íntegra del primer pago de matrícula/cuota mensual abonado de 218.75€ y la cantidad de 250€ de la matrícula a la cuenta bancaria / tarjeta desde la que se efectuó el cobro. La cancelación automática de cualquier orden de cobro domiciliado o contrato de financiación vinculado a esta enseñanza, notificando expresamente a la entidad financiera correspondencias si las hubiera.

Buenas tardes me pongo en contacto con ustedes porque me encuentro un poco abrumada ya que he tratado de pedir la reclamación de la evolución de mi dinero el mismo día que lo ingresé a esta escuela de formación carval. De lo cual el mismo día desistí del curso pero me lo deniegan me dicen que no pueden devolverme en el dinero que porque era un curso que estaba en promoción y en ningún momento en él la página web de ellos se notifica que es una promoción ni tampoco en los documentos que ellos me enviaron yo no he firmado nada solamente ellos han recibido el dinero y quiero que se me devuelva el dinero por favor necesito vuestra ayuda muchas gracias. También les envía a ellos un correo con respectivas formularios rellenos de parte mía desistiendo del curso y no me responden

El pasado 23 de septiembre de 2026 realicé una transferencia de 500 € en concepto de reserva/fianza para la adquisición íntegramente a distancia de un vehículo Renault Clio (Pedido nº R03677016289) con el concesionario Talleres San Mariano, S.L. El 25 de septiembre de 2026 aboné el importe restante de 22.320 €, completando el pago total. El 27 de septiembre de 2026 (menos de 48 horas tras formalizar el pago total y sin matriculación ni entrega del coche), ejercí formalmente por escrito mi derecho legal de desistimiento al amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y las propias condiciones de venta a distancia del establecimiento. Tras requerir la devolución, con fecha 1 de octubre de 2026 la mercantil confirmó por escrito que reembolsará la transferencia principal, pero manifestó su negativa expresa a reintegrar los 500 € de la fianza dineraria, pretendiendo imponer de forma unilateral un «vale comercial» para gastar en sus instalaciones bajo el pretexto de «política de empresa» y supuestos «gastos de gestión». Esta actuación vulnera frontalmente la legislación imperativa de consumo: - El artículo 102.2 del TRLGDCU declara nula de pleno derecho cualquier penalización o cobro de gastos derivado del ejercicio del desistimiento en compras a distancia (el ejercicio de este derecho debe ser completamente gratuito para el consumidor). - El artículo 107 del TRLGDCU obliga al reembolso íntegro de la totalidad de las cantidades abonadas mediante el mismo medio de pago empleado por el consumidor. He manifestado formalmente mi rechazo al vale comercial y he elevado la solicitud correspondiente ante la Junta Arbitral de Consumo. SOLICITO: 1. El reembolso íntegro e inmediato de los 500,00 € mediante transferencia bancaria a la cuenta facilitada, cancelando cualquier imposición de vales o retenciones por gestión. 2. Recuerden que, de conformidad con el artículo 107.4 del TRLGDCU, el retraso injustificado en el reembolso dinerario superado el plazo legal (11 de octubre de 2026) da derecho a exigir judicialmente el cobro del doble de la cantidad adeudada (1.000,00 €).

Estimados/as señores/as: Hice una reserva de 2 habitaciones en el hotel Alla Fava, con numero de reserva 25041270698. Desgraciadamente, el día 4 de Agosto ustedes cancelaron mi reserva, me ofrecieron un hotel con unas condiciones inferiores a las contratadas y si no me interesaba me dieron la opción de cancelar devolviendome el dinero, tras preguntar varias veces measeguraron que me devolverian el importe total de lo abonado. De acuerdo con la política de cancelación de su web, en la que especifican que si edreams cancela, reembolsará el 100% del importe, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto la factura de lo abonado y que no se me ha reembolsado a pesar de haber reclamado en reiteradas ocasiones. Sin otro particular, atentamente, Emma

Buenas tardes, quiero presentar una reclamación debido a que no se me ha entregado un pedido alegando que el destinatario (es decir, yo) estaba ausente, cuando no es cierto. La entrega estaba programada entre las 13:30 y las 15:30h en Cartagena, Murcia. A las 19:46h me llama Correos Express y un bot me comunica que no se ha podido realizar la entrega por “destinatario ausente” tras haber estado todo el día en casa sin salir esperando el paquete. Normalmente, si el destinatario no contesta, llaman por teléfono para confirmar que no hay nadie. En este caso, ni llaman al telefonillo ni llaman por teléfono, simplemente notifican que se ha intentado entregar el paquete y el destinatario no estaba, cuando ni siquiera han intentado hacer la entrega. Es la cuarta vez que ocurre esto, por lo que entiendo que es una práctica habitual.

Buenas tardes, quiero presentar una reclamación debido a que no se me ha entregado un pedido alegando que el destinatario (es decir, yo) estaba ausente, cuando no es cierto. La entrega estaba programada entre las 13:30 y las 15:30h en Cartagena, Murcia. A las 19:46h me llama Correos Express y un bot me comunica que no se ha podido realizar la entrega por “destinatario ausente” tras haber estado todo el día en casa sin salir esperando el paquete. Normalmente, si el destinatario no contesta, llaman por teléfono para confirmar que no hay nadie. En este caso, ni llaman al telefonillo ni llaman por teléfono, simplemente notifican que se ha intentado entregar el paquete y el destinatario no estaba, cuando ni siquiera han intentado hacer la entrega. Es la cuarta vez que ocurre esto, por lo que entiendo que es una práctica habitual.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/07/2025 adquirí en su aplicación Miravia el producto Xiaomi Redmi 14C Smartphone, 8GB RAM, 256GB Adjunto los siguientes documentos: pedido de compra y pago en plataforma El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30/09/2026 No he podido ponerme en contacto con el vendedor ya que no existe en la plataforma tal y como me indica Miravía, me pongo en contacto con el fabricante Xiaomi y comprobando el imai descubrimos que el imai de la caja del teléfono no corresponde ni con las características del teléfono sino que pertenece a un Poco 75C por lo que se me me explican que al inflar la bateria y no poder encender el movil no hay manera de ver el imai verdadero y lo mas probable es que se el movil no fuese nuevo o manipulado. Miravia me deniega la garantía, siendo el producto defectuoso desde origen además de peligroso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 5 de septiembre realicé un pago del 50% adelantado por los trabajos de limpieza y deshollinación de una chimenea. Como los trabajos no se llegaron a realizar porque siempre había alguna excusa para no hacerlo en las fechas indicadas, solicité se me devolviera el importe adelantado del 50% que había hecho(me indican que era muy urgente hacerlo por transferencia inmediata 125 €) ya que estaba comprobando que no había intención de realizar los mismos una vez entregado el dinero. A partir de entonces, la persona responsable de la empresa solo se ha dedicado a dar largas para la devolución del dinero (ahora te llamo, llámame mañana, estoy en la calle, está ya preparada la remesa....) Todo siempre con llamadas y audios entrecortados y sin dejar casi hablar. SOLICITO que dado que no se han realizado los trabajos, se me reintegre el importe adelantado de 125 € a mi cuenta de la cual esa empresa ya tiene certificado bancario remitido a través de wassapp  Sin otro particular, atentamente.

Me parece frustrante que en pleno siglo 21 ,tenga que estar esperando la carta 0 pago de BBVA más de un mes y por correo ordinario,para poner mi coche que ya es mi coche a vuestro nombre tardáis 0, y ahora que el préstamo está amortizado,no puedo venderlo,cuando la podéis mandar por correo,esto es vergonzoso.