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Cobro de portes indebido teniendo contratada suscripción prime

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. P.

A: GLOVO. Glovoapp Spain Platform SLU

15/01/2026

Llevo utilizando la app de Glovo más de 3 años y mínimo 2 años pagando la suscripción prime, me han cobrado portes en diferentes ocasiones y aunque he reclamado a través de su “chat de ayuda”, y ni me han solucionado la incidencia y me dicen que no estoy pagando portes, habiéndoles enviado captura de los pagos de la suscripción y de las capturas de los recibos de pedidos cuyos portes he pagado.


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