Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante mi estancia en “casa Inocencio” del día 3-6 de agosto, ustedes en vuestra plataforma informaban que los servicios de zona de cocina existían. Al llegar al alojamiento con comida nos dicen que no hay cocina por lo que toda la comida comprada y la estancia que íbamos a disfrutar se vio truncada. Tengo video de cómo en mi reserva pone que existen un montón de servicios que luego no había. SOLICITO el reembolso completo de la estancia ya que sin ese servicio nosotros nunca hubiéramos reservado dicha estancia.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […15 de agosto 2025….] adquirí a traves de su telefono 659499498 [coronasurgentes.es….] el producto […centro de flores...] Han pasado […muchas horas….] del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado ya que no tiene sentido. Adjunto fotocopia del pedido a traves del telefono 659499498 SOLICITO la devolución del doble del importe abonado por causar daños y perjuicios en un tema tan delicado como el fallecimiento de un amigo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 11 de agosto de 2025 llamé para contratar un seguro a todo riesgo de un vehículo y no me han dejado utilizar mi dinero retenido a tal efecto. Reclamé ese mismo día en la propia llamada y la contestación que se me ha dado por teléfono es que "son las políticas de la empresa" y "que rellene el escrito/formulario para que quede constancia". El día 13 de agosto de 2025 mandé un correo electrónico a la dirección que se me indicó con el escrito cumplimentado y exponiendo de nuevo mi reclamación. No he tenido respuesta ni solución tampoco. Cuando suspendí la póliza 7525794 no me dieron opción a reembolso, la única opción que me dieron fue retener mi dinero para poder usarlo en un periodo de cinco años y no se me especificó ninguna condición para usarlo. Por lo que, estando en plazo de los cinco años, he querido usar mi dinero para contratar un seguro de las mismas características que el que tenía suspendido (es decir, a todo riesgo) y no me dejan usar mi dinero retenido. SOLICITO que me devuelvan mi dinero.  Sin otro particular, espero una respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice una devolucion con el siguiente numero de pedido 1112400973 y el siguiente número de devolucion 000450876 y transcurrido un mes de estar reclamando que me devolvais el dinero del producto solicito de nuevo que me hagais el reembolso y que no os escudeis en problemas informáticos que llevan sucediendo desde hace un mes de forma reiterada Sin otro particular, atentamente. Veronica

Hola, realicé un pedido el 2 de julio a Ikea. Mi queja es que ikea me envió el paquete a través de Seur a mi casa. Seur decidió cambiar el destino sin previo aviso y dejarlo en un punto pack que se llama el repartidor de San Feliu de Guixols. (Eso lo supe porqué me registré en Seur y en algún lugar apareció ese nombre). Tuve que hacerlo ya que el paquese se estaba demorando como 10 días. Estoy de vacaciones, me paso la mayor parte del día en casa, si hubieran venido, yo estaba y mis vecinos teletrabajan, están siempre. Me dirigí personalmente al repartidor en 2 ocasiones y el paquete no estaba y llamé a ikea y a ellos tambien les constaba ese nombre, pero en el repartidor no había ningún paquete de ikea y menos a mi nombre. He hecho no sé cuantas reclamaciones a Seur sin solución. Me parece indignante que se pierda un paquete de casi 7 kg con su respectiva etiqueta y todo informatizado . Entonces dónde está mi paquete? esa es mi queja. Exijo el importe que son 140€ o bien la mercancía. Está todo informatizado, no será tan difícil rastrear mi paquete. Me parece vergonzoso. Estoy esperando hace pronto 2 meses. Gracias

Buenos días, Me acabo de dar cuenta de que llevo desde marzo de 2024 pagando 18 euros mensuales a Privicompras, que no sabía hasta ahora ni lo que era. Por medio de este email solicito me den de baja inmediatamente de dicho cobro y cancelen esa cuenta que han abierto sin mi consentimiento. No tengo conciencia de haber aceptado nunca dicho contrato, por lo que solicito se me devuelvan todos los cargos realizados en mi cuenta, que ascienden a 306 euros (17 meses x 18 euros) o me demuestren en su caso de que yo firmé ese contrato, puesto que yo no realizo compras en internet y en caso de que firmara ese contrato lo hice sin el conocimiento de lo que estaba haciendo. Adjunto primer y último cobro de Privicompras en mi cuenta corriente desde el 24 de marzo de 2024. Yo veía el cobro en mi cuenta y no sabía lo que era. Espero su respuesta y el reintegro del importe en mi cuenta corriente. Atentamente.

Siempre pongo la dirección de mi empresa para que lleguen los paquetes y no tengo ningún problema excepto con correos, la repartidora de la zona alega que al ser un recinto privado ella no tiene porque entrar. Hasta ahora los dejaba en la oficina de correos muy a mi pesar, y yo iba a recogerlos. En este ultimo llamo a la empresa y dijo lo mismo que siempre, que no lo entregaría y lo dejaría en la oficina. Llevo un mes (desde el 15 de julio) esperando y no llega el paquete. He llamado varias veces a la oficina y no saben nada. He puesto varias reclamaciones a Correos y me dicen que lo investigaran, pero nada. PQ6C8N0726854380148100E Este es el codigo del envio.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Julio realicé en su página web el pedido 2592201055025 consistente en dos bolsos de mujer con números de referencia 001053630200433111-EAN 2401936698503 y 001053630500089111-EAN 2401937520230 respectivamente. El pasado día 26 de Julio recibí un mail indicando que el pedido había sido entregado por la agencia GLS. Dado que el pedido no fue entregado en el domicilio indicado y tampoco recibí ninguna llamada de contacto, procedí a reclamar por la web, chat y teléfono en varias ocasiones. Se realizaron las siguientes reclamaciones: - Última llamada el 18 de Agosto sin que se me indicara el número de reclamación. - 14 de Agosto 2025 - 18227101 - 11 de Agosto 2025 - 18139941 - 7 de Agosto 2025 - 18087651 - 2 de Agosto 2025 - 17857168 Únicamente he recibido un respuesta el 6 de Agosto con asunto "DCH-2592201055025-INFORMACION-72144140" indicado el pedido había sido entregado a Felipe Muñoz con DNI ***9475F. Desde el 6 de Agosto he reclamado 4 veces indicando que no es mi DNI ni el de mi esposa, y que desconozco quien ha recibido el pedido. Exijo el reembolso inmediato del pedido por un importe de 80,90€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para informarles de una incidencia con un retiro de fondos desde mi cartera de Wallapop. El día 2 de agosto de 2025 solicité la transferencia de 430 € a mi cuenta bancaria de BBVA. Sin embargo, dicha cuenta está cancelada y por error no me di cuenta antes de realizar la operación. Por ello, solicito que: 1. Se cancele la transferencia realizada a la cuenta de BBVA cancelada. 2. El importe de 430 € sea devuelto a mi cartera de Wallapop, para que pueda volver a gestionarlo correctamente hacia una cuenta activa. Adjunto mis datos de contacto para facilitar la gestión: • Nombre completo: Miriam Roselló Martin • Correo vinculado a mi cuenta de Wallapop: rosellomiriam@gmail.com Agradezco su pronta gestión, ya que se trata de una cantidad importante y actualmente no puedo acceder a ella debido a que la cuenta receptora está cerrada. Quedo a su disposición para aportar documentación que lo acredite. Atentamente, Miriam Roselló Martin

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2024 adquirí página web cecotec.es , el producto Conga 2499 Ultra Home Advanced Adjunto los siguientes documentos: documentación factura, presupuesto que me solicita la empresa, ya que no se quiere hacer cargo de la reparación, ni la sustitución estando en garantía. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/07/2025 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Isabel Rey Díaz