Últimas reclamaciones

En fecha 30 de junio de 2025, tras solicitar información en la web de TRADEANDO, se pone en contacto conmigo un comercial de dicha empresa para convencerme de su curso de Training y sus ganancias, vendiéndome el producto como algo brillante que voy a obtener ganancias desde las primeras semanas y que solo tiene un coste de 169 euros. El comercial me agenda una hora para el 01 de Julio, y me recalca dos cosas en el primer contacto con el comercial: 1. Que esté solo donde nadie me pueda molestar. 2. Que tenga disponible una tarjeta para pagar 169 euros (esto último es en lo que más incidía). En fecha 01 de julio, me hacen una entrevista "Absurda" y me dicen ser uno de los afortunados en haber sido seleccionados para hacer su curso de training (eso ya me hizo sospechar mal, así como el tema de un lugar donde nadie esté y que tenga medios de pagos disponibles). Pues tras terminar con la "entrevista" y ser seleccionado, comienza la maquinaria de TRADEANDO, jugando con la desinformación (ahí es donde empieza el engaño). Síntesis de la conversación mantenida e información del curso, es que pagaré 169 euros para acceder a la plataforma y empezar el curso, que tendré acceso INMEDIATO a una cuenta de fondeo de 5.000 euros y un tutor que me guiará los primeros días de operativa training. (luego resulta ser que para acceder a la cuenta de fondeo tienen que pasar más de 90 días, pero bueno es lo que menos me importa) Prosiguen su operativa mandándome un link para poder acceder a una plataforma de pago y consentimiento (todo esto de manera acelerada). Cuando llego a la plataforma de pago, veo que pone 169€ / 12 meses total 2.038 €, y le digo: " ¿tengo que pagar esa cantidad ? y me contestan " NO, ESO SE PAGA SOLO DEL TRAINING, YA NOS LO COBRAMOS NOSOTROS, TU SOLO TIENENES QUE PAGAR 169 € Y TE OLVIDAS", eso ya me empezó a oler mal y estuve apunto de desistir pero confié en ellos. Enseguida me hacen acceder al curso y entrar en la plataforma (ahí es donde se justifican ellos para evitar el desistimiento y no devolverte el dinero). Comienzo el curso y estoy dos días, accedo hasta el 3% del curso. Resulta que a los dos días, por circunstancias de trabajo no voy a poder de manera inmediata realizar el curso por lo que solicito me lo pospongan a 12 meses y después continuar con el curso, entonces es cuando me dicen: QUE NO, QUE TENGO PAGAR TODOS LOS MESES 169 € QUE ES LO QUE HABÍA FIRMADO, QUE HAGA EL CURSO CUANDO QUIERA, PERO QUE HE FIRMADO PAGAR LOS 12 MESES A 169 €. Visto lo ocurrido, trato de hablar con ellos solo vía whatsapp (no hay otra forma), y hablo con el tutor asignado y él se centra en que es lo que hay y es lo que he firmado, que ya he accedido a la plataforma y tengo que pagar 169 euros todos los meses. Entonces empiezo a sospechar mal de ellos y me voy a mi correo para ver un correo electrónico que recibí de SEQURA (que no sabía que era SEQURA) y donde decía (Copio y Pego) """" Queremos informarte de un pequeño cambio que no afecta a tu plan de pagos, pero queremos mantenerte al tanto. A partir de hoy, conforme a lo ya acordado en el contrato de préstamo, los derechos de crédito derivados del préstamo de tu compra del 2025-07-01 en la tienda Tradeando, han sido transferidos a la sociedad luxemburguesa SeQura Funding 2 S.À R.L., que desde hoy es su titular. """" Cuando vi esto me quedé asombrado, me habían metido con una financiera SIN MI CONSETIMIENTO, aprovechando LA DESINFORMACIÓN, LAS PRISAS Y EL ENGAÑO PARA APARENTAR LO QUE NO SON. Solicito encarecidamente y continuamente al tutor (de nombre SANDRO) que tengo asignado que es la única persona con la que puedo contactar, que QUIERO DARME DE BAJA, el cual me lo DENIEGA CONTINUAMENTE y me reenvía constantemente un mensaje whatsapp que es claramente "copia y pega" de otros clientes engañados que dice """"Esto no es invento nuestro, si no es ley de normativa de consumo española y europea en concreto articulo 103 de la ley 3/2014 del 27 de marzo""". Le solicito a mi tutor SANDRO, que por favor me pase con un superior o con el cabecilla visible de TRADEANDO que es Enric Moris, el cual dice que él es el jefe que no puedo contactar con Enric que obviamente eso es imposible. Visto que estaba atrapado y no me dejaban darme de baja y que me habían "colocado" sin mi consentimiento una deuda de 2.038 euros con la financiera SEQURA de la que yo no había dado mi consentimiento si no hubiese sido por el engaño, contacto con la financiera SEQURA mandando un total de cuatro (4) email informando de todo lo ocurrido y el engaño en el que me había sometido su cliente TRADEANDO, y que había que solventar el problema por que no iba a pagar esa deuda que me había colocado de manera dolosa mediante engaño. Tambien contacte con un operador de la financiera SEQURA, el cual me confirmó que tenía dicho préstamo, y me remitía a que lo comunicara vía email a su financiera. Les informé en dichos correo del engaño y que había bloqueado los medios de pago para evitar los cobros. Tambien les informé, que tras mis hechos ocurridos, busqué información en internet (fallo que cometí por no haberlo hecho antes de contratarlo) y pude observar que es su modus operandi para engañar y sacar el dinero a la gente aprovechando las flaquezas de la ley articulo 103 de la ley 3/2014 del 27 de marzo (donde en uno de sus apartados dice que un producto contratado por internet, no cabe sus desistimiento una vez accedida a la plataforma). Informé a la financiera SEQURA que ellos tambien eran víctimas de TRADEANDO, y que si consentían dicha practica se convertirían en cómplices de ellos. Simplificando todo lo anterior, HE SIDO ENGAÑADO por su modo de operar con la DESINFORMACIÓN e INDUCIENDOME AL ERROR, viéndose perjudicado mi patrimonio, como bien se contempla en el código penal, es por lo tanto, que no va a quedar en una sola reclamación vía al consumidor, voy a ir a donde tengo que ir, por que esto es un DELITO. Adjunto el PDF enviado por email de la financiera SEQURA, donde se me informa del pequeño cambio.

Buenos dias, adjunto pantallazo de mi buzon de gmail, donde recibimos el ok de orden de pedido realizado por mi, en fecha 20 de junio 2025 Posteriormente, recibo dos emails con misma fecha 26 de junio, titulado numero de seguimiente, pero con dos numeros distintos de pedido. Ellos duplican claramente nuestro pedido.Son tres camisetas en cada pedido, por un valor de 60euros en total. Por tanto hemos pagado 60€+60€= 120€.RECLAMO el valor del pedido duplicado, 60€ y que recojan cuando quieran el pedido duplicado por Top Flex. Recibimos dos pedidos y dos cobros. Hemos reclamado y nos dicen que no se hacen cargo. Que hemos hecho dos pedidos. NO es cierto. Y por eso demuestro con mi buzon de entrada. En su instagram veo muchos comentarios como el mio, de pedidos duplicados. Mi banco dice que no puedo reclamar con ellos, que debo hacerlo con ustedes o con la propia empresa TOP FLEX, ya lo hemos intentado con muchos emails.

EXPONGO: Que el día 26 de mayo de 2025, procedí a recoger un vehículo reservado previamente a través de la plataforma Doyouspain, con recogida y devolución en Menorca, del 26 al 29 de mayo de 2025. La reserva incluía además la contratación de un seguro a todo riesgo ofrecido por dicho intermediario, y figurando como conductor principal yo mismo, Fernando Gómez Gil. Durante el proceso de recogida en la oficina de OK Mobility, informamos claramente a la empleada de que ya contábamos con un seguro contratado de forma externa. No obstante, y bajo afirmaciones falsas, se nos obligó a contratar un seguro adicional "premium" por valor de 168 €, alegando que el seguro externo solo cubriría daños si presentábamos un parte amistoso o atestado policial, lo cual es rotundamente falso y ha sido verificado directamente con la aseguradora, quien confirma que la cobertura es íntegra sin necesidad de partes. Tras contactar con la empresa, una trabajadora identificada como Alina nos indicó primero que el seguro externo no era válido y que habíamos sido "engañados por el intermediario", cambiando su versión al mostrarle la documentación de la póliza. Acto seguido indicó que ella pertenecía al departamento de ventas y que trasladaría el caso. Posteriormente, la oficina reconoció que se había producido un error por parte de su agente, pero aun así nos exigieron regresar 50 km para que pudieran realizar la devolución del importe cobrado indebidamente, algo claramente injustificado e inasumible una vez ya iniciado nuestro viaje. Además, exigieron que el conductor titular presentara una tarjeta de crédito, cuando la fianza ya había sido retenida en una tarjeta de un acompañante que no figuraba en el contrato, algo que fue aceptado en el momento de la recogida sin ningún problema. Ante todo esto, he presentado reclamaciones formales a OK Mobility, con referencia IL-25-149, adjuntando copia de los cargos y datos de la tarjeta, tal y como solicitaron. A día de hoy, y tras múltiples intentos de contacto, no he recibido respuesta alguna ni solución al problema. SOLICITO: La intervención de su entidad para mediar en este conflicto. La devolución inmediata del importe de 168 € cobrado de forma indebida y bajo presiones engañosas. Que se investigue a la empresa OK Mobility por prácticas abusivas y desinformación sistemática hacia los consumidores. En su caso, que se tomen las medidas legales o sancionadoras oportunas. Adjunto documentación acreditativa de la reserva, seguro contratado, cargo efectuado, reclamaciones presentadas y capturas/conversaciones relevantes. Quedo a disposición para facilitar cualquier dato adicional que sea necesario

Estimados/as señores/as: En fecha 7/7/2025 llevé a reparar el aire acondicionado de un DAcia Sandero de 2017 al taller/concesionario Dacia-Renault de El Escorial. Menos de dos meses antes habia cumplido una revisión por el importe de 700 euros en este mismo concesionario, en la que revisaron y cargaron con gas el aire acondicionado. Dejé el coche en el taller a las nueve y media de lamañana, y ese mismo día a las 18 horas, al no haber tenido noticias, llamé para informarme. En ese momento me contestaron que no sabían decirme porque todavia no se habían puesto con él. Al día siguiente a las 17 horas se ponen de nuevo en contacto conmigo para darme un presupuesto de 2000euros por una avería del compresor, con sustitución del mismo. Al no aceptar el presupuesto retiro el coche del taller tras pagar 89.54 euros en concepto del diagnóstico. Me pongo en contacto con ustedes porque no me parece lógico que, habiendo tenido una revisión dos meses antes, la casa no asuma ninguna responsabilidad por su parte, o se haga cargo por lo menos de parte del arreglo. Además de que tras informarme en otros talleres el precio por la reparación me parece desorbitado. Además me parece una falta de respeto que nos hagan dejar el coche más de 24 horas antes de iniciar su revisión y diagnósitico, con el consiguiente quebrantamiento que supone no disponer de coche en una familia monoparental como la mía. SOLICITO por tanto que se hagan cargo al menos de parte de la reparación (diagnóstico y mano de obra) así como una compensación por no poder disponer de mi coche el tiempo de permanencia en el taller sin que se hiciera nada al respecto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/07/2025 adquirí en su página web Leroy MErlin el Aislamiento PREMIUM de Suelo laminado 30m2 ( L: 25m, A: 1,2) Esp.: 2mm. Barrera antihumedad, aislamiento acústico y nivelador. Apto suelo radiante. un plazo de entrega 07/07/2025, lo entregan hoy dia 10/07/25 abierto y roto . No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, pues retraso en la instalacion Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, foto producto entregado SOLICITO devolución del importe abonado, mas indemnizacion por retraso con el trabajador que lo tiene que instalar mas las condiciones de entrega y tener que tirar producto para no devolverlo y retrasar mas la reforma. Sin otro particular, atentamente.

Hola, buenos días En el seguimiento de DHL el paquete se muestra como 'entregado', pero yo no he recibido nada, ni el paquete, ni una llamada, ni un mensaje de haberlo dejado en un punto de recogida o con algún vecino. Es muy fácil de comprobar que yo no he proporcionado ningun dato en la supuesta entrega. Hace más de un mes que he puesto una queja y hasta el momento nadie se ha puesto en contacto conmigo. Por teléfono es imposible comunicarse, y no hay ningún otro canal para intentar solventar la incidencia. El número de envío: CC345014759DE Expediente DHL: 54054268 Por favor Sres de DHL es una vergüenza que una empresa como la vuestra tenga tantos problemas de este tipo, y que carezca de un servicio de atención al cliente que pueda ayudar. Espero alguna respuesta de vuestra parte. Atentamente. Rafael

Realicé un pedido a Aliexpress que venía de Francia con GLS y pedí entrega en Parcel Shop de mi zona. Me llegó un correo de paquete ha llegado al Parcel Shop el día 20/06 y el día 23/06 me avisaron que paquete entregado. El día 24/06 acudí al Parcel y me indican que mi pedido no se encuentra ahí que mirase a ver si ha llegado a otro lado, empecé a llamar a GLS y me dijeron que el paquete había llegado a donde yo dije y había sido entregado a mi nombre pero con un DNI que no corresponde con el mío. He contactado varias veces con GLS, he acudido varias veces al Parcel, he abierto reclamación al vendedor y a Aliexpress y nadie se hace responsable, también he abierto una reclamación en consumo de la Comunidad de Madrid y sigo esperando. Quiero una solución ya, han pasado más de 2 semanas sin ningún tipo de respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/07/2025 adquirí en su página web ocasión plus rental un vehículo en alquiler para el día 10 de julio. Nº de reserva:RJ129517 La recogida del coche era a las 9:30h de la mañana y me lo dieron dos horas más tarde, había seleccionado un vehículo de 7 plazas ya que éramos 6 personas y la única opción que me dieron fue entregarme un coche de 5 plazas...dejando a una persona fuera. No me ofrecieron ni un descuento ni nada por entregar el coche más tarde. Perdí toda la mañana de mi viaje, no pude aprovechar nada el día ya que en lugar de llegar a mi destino a las 11:00h llegue más tarde de las 13h. Solicito el reembolso de mis horas perdidas por la mala gestión de la empresa, que permiten a los clientes entregar el vehículo en otro lugar sabiendo que lo necesitan en otra oficina y que tienen que trasladar el vehículo para la recogida de otros clientes afectando a su hora de recogida. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras más de 30 dias desde que anunciaron el cierre de Babbel Live y pasados los días indicados en un principio para realizar el rembolso del servicio no disfrutado, no he recibido ningun pago. SOLICITO recibir de inmediato el importe pendiente de rembolso 121,73€.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de mudanza con una empresa que ha incumplido los plazos de entrega, ha incrementado el precio final sin justificación y ha causado daños materiales a parte de mis pertenencias. La mudanza debía entregarse en un mes, pero llegó con 76 días de retraso, lo que me generó perjuicios económicos al no poder trabajar con normalidad durante ese tiempo. Además, uno de los muebles llegó visiblemente dañado y, tras reclamarlo a la empresa, no obtuve ninguna respuesta ni solución. A esto se suma una subida injustificada en el precio final, que pagué por necesidad, pero que nunca me fue comunicada ni explicada previamente. SOLICITO que se estudie mi caso y se me asesore sobre cómo proceder para reclamar formalmente la devolución del importe cobrado de más, una compensación por los daños ocasionados y el reconocimiento del perjuicio económico derivado del incumplimiento del contrato y del mal servicio recibido. Sin otro particular, atentamente.