Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. B.
09/04/2025

Todo malo

Brevemente no sé si podre explicarme porque son varios asuntos con Go Bravo: 1. Atención pésima. No contestan a los mensajes ni a las llamadas solo cuando a ellos les interesa. Llevo solicitando los justificantes de pago de una de mis deudas desde hace 5 meses, porque ha día de hoy me lo siguen reclamando y se supone que ellos ya la liquidaron en el mes de Octubre del año pasado. 2. Clausulas abusivas. Mi deuda en total con todos los acreedores eran de 12 mil euros. Te presionan y te venden la moto de que han conseguido un descuento increíble y al final entre la deuda en sí y sus comisiones y tramites ahora mismo sigo teniendo deuda pero con ellos directamente y de 18 mil euros. O aceptaba o los acreedores me llevaban a juicio. 3. La información que te dan no es nada clara, se explican fatal y de una manera que es imposible saber que están haciendo con el dinero que les estas pagando todos los meses. Además de que no te informan de como van las "negociaciones" ni nada por el estilo. Y si preguntas ya puedes sentarte a esperar una respuesta, si te llega. 4. Al final he pagado yo por mi cuenta una deuda con la Caixa porque ellos un año después no habían hecho absolutamente nada. También yo me tengo que encargar de hablar con los acreedores que me siguen reclamando y decir "Oye que ya me lo pagó Go Bravo" de ahí el solicitarles los justificantes, que no se si se los mandan desde el otro lado del mundo o que, porque llevo 5 meses esperándolos. Cuando se supone que ellos tienen que llevar todo el proceso de deuda. 5. No te retrases un 12 horas en el pago de tu cuota que si no ya te están llamando de muy malas maneras diciendo que vas a entrar en el departamento de riesgo e indicándote que tienes 24 horas para pagar y si no lo llevan por vía judicial. En mi caso, mi cuota mensual es de 314,22 euros y al pagar yo la deuda con la Caixa me llegó un correo de Bravo (lo adjunto) en donde yo entiendo perfectamente que mi cuota mensual pasa a ser 234,22 euros y así realicé el siguiente pago. Pues me llamaron que o pagaba los 80 que faltaba o me lo trasladaban a los juzgados, la pedí explicaciones de ese correo y no hay quien los entienda porque te hablan de tal manera que pareces la tonta tú. 6. En resumen sigo endeudada de por vida pero con ellos. Mi problema no se ha resuelto realmente y sigo sin poder hacer frente a todos los gastos diarios, y tampoco te dan la opción de poder bajar la cuota mensual, cuando al principio te dicen que si que hay problema en modificarla mas adelante, MENTIRA. Es deprimente y desesperante que jueguen así con la vida económica de las personas y muy frustante para los que desgraciadamente lo vivimos en este lado y nos tratan de esa manera.

Cerrado
E. D.
09/04/2025

Botón deteriorado y GPS MULTIBANDA MAL FUNCIONAMIENTO

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2022 adquirí el producto FENIX 7 Sapphire Adjunto los siguientes mail de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 5/04/2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Llevo intentando que me acepten la reparación 4 días mandándole fotos de cómo el chip de multibanda no funciona y lo único que hacen es darme largas Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
Z. N.
09/04/2025

NO ME LLEGAN LAS ENTRADAS

Realice una compra de dos entradas para el concierto de Juan Luis Guerra en Fuengirola para el 24 de Julio. Me dirigió a la app del banco para confirmar la compra y se efectuó el pago correctamente. Cuando el siguiente paso era descargar las entradas la página empezó a dar fallos sin lograr descargar las entradas. No hay manera de contactar con ellos y las entradas ni llegan al correo ni aparecen en ninguna parte. ENTRADAS COBRADAS Y NO ENVIADAS.

Resuelto

Factura abusiva luz

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparece unas cantidades abusivas ya que la media de los últimos años el precio a pagar ha sido unos 50€ y no parece posible por las siguientes circunstancias, es posible que se me este aplicando una tarifa abusiva o errónea. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Facturación abusiva

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparece unas cantidades abusivas ya que la media de los últimos años el precio a pagar ha sido unos 120-150€ y no parece posible por las siguientes circunstancias. Madrileña Red de Gas realizo una inspección y decidió cambiar el contador por problemas en la lectura de los últimos meses. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. V.
09/04/2025
Iboga Xperience SL

Reclamacion gastos de transporte

Tras cancelación de evento aplazado, solicito compensación de gastos de transporte no reembolsable.

Cerrado
F. G.
09/04/2025

Problema con reclamacion

El ALSA automóviles luarca s.a bus trayecto cornellana oviedo en asturias nos deja en tierra sin hacer su parada pongo reclamación y cuando contestan con una carta certificada vergonzoso la respuesta haciendo que me sienta mas estupida aun el trato de el conductor su respuesta no había nadie en la parada puff..ayuda..adjunto toda documentacion.

Cerrado
J. P.
09/04/2025

Grantia Rechazada

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2025 adquirí en su web el producto 'Pies de gato La Sportiva Tarantula amarillo naranja negro'. Adjunto los siguientes documentos:  - Factura: pedido # 107763946 _ deporvillage.pdf El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 23/03/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. S.
09/04/2025

Devolución Terminal fallido

Tengo un terminal OPPO A79 contratado con ustedes y que tengo financiado y sigo pagando, desde el principio me he encontrado con problemas de rendimiento, no responde, etc.. Ya he llevado el terminal a reparar y sigue exactamente igual, después de varias llamadas, me dicen que después de 15 días Vds,. ya no se hacen responsables y que es el fabricante quien tiene que resolverlo, que lo lleve a reparar de nuevo. Ruego se lleven el terminal fallido que ustedes me vendieron a sabiendas de que es un terminal que no funciona bien, dicho por expertos, y den por concluida nuestra relación, o sea la financiación, quiero una solución satisfactoria o no pienso pagar ni una factura más. Espero su respuesta, Saludos,

Cerrado
N. P.
09/04/2025

Aviso paso falso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Correos Express me acaba de enviar un aviso de paso para la entrega de un paquete, encontrándome en mi domicilio desde esta mañana y no habiendo sucedido tal intento de entrega, tampoco llamada telefónica. No responden al teléfono en la sucursal de zona y no me dan opción a hablar con agente o dar parte de esta incidencia en el teléfono corporativo que facilitan. SOLICITO me hagan entrega del paquete en el horario indicado por ellos, a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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