Estimados/as señores/as:
El día 23/03/2025, deje mi coche (por sus propios medios) a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: ruido en la caja de cambios según se explica orden de reparación 1-A-7522.
Se me comunica telefónicamente, y no por mail como se me indicó a la entrega del vehículo, el coste de la supuesta reparación. Se la pedí por correo al jefe de taller y se me envió un presupuesto n°10149 por un valor de 5768,46€ en el que no se desglosa/diferencia el precio de las piezas respecto a la mano de obra. Le pido nuevamente al jefe de taller un presupuesto en el que se diferencien estos conceptos. Me envía nuevamente presupuesto listando piezas y nuevamente no diferencia la mano de obra. Elimina el cobro del diagnóstico, que ya se incluye en la hoja del depósito del vehículo. Pero incluye piezas que no son propias de la caja de cambios, volante motor y embrague. Son elementos demasiado evidentes e importantes como para no haberlo tenido en cuenta desde un principio y habérmelo dicho y enseñado al igual que se hizo con la caja de cambios en un primer momento. Mi sospecha de un presupuesto inflado a hecho que se busque la justificación al desorbitado presupuesto. Además se intenta justificar aún más, añadiendo al listado de repuestos partes propias de las piezas a cambiar como son las rodagujas de los propios rodamientos y/o cojinetes y sus arandelas y retenes a fin de que parezca una sustitución de más piezas y poder justificar el precio abusivo. Sin entrar en detalle de lo dudoso y cuestionable de cómo ha llegado a romperse el diafragma de embrague y que no se viera al descolgar la caja de cambios y no se me informara en un principio.
El presupuesto con la especificación de la mano de obra se llegó a pedir una tercera vez y en persona al Sr. F. A., encargado de la recepción de vehículos siendo la petición igualmente negada. En ese momento se desestima y rechaza el presupuesto final de 5689,81€.
Se rechaza el presupuesto que considero desorbitado, porque no aclara lo solicitado, incumplir el requerimiento de desglose y/o diferenciación de mano de obra e incumplir el R.D. 1457/1986 de 10 de Enero Art. 14 2d. E inflado del precio por los hechos espuestos.
La factura de 707,85€ del depósito y diagnóstico tuve que pagarla en su totalidad porque de lo contrario, no me dejaban sacar mi vehículo del taller y pedí informe del diagnóstico pagado y también se me negó y no se me dio, estando en mi derecho y ustedes en su obligación.
SOLICITO: El reembolso integro de 707,85€. Importe del depósito y diagnóstico. Ya que la no aceptación del presupuesto es debida a la fraudulencia del mismo, engorde y abuso. Así como las irregularidades expuestas y no por una decisión libre y unilateral por mi parte.
Aporto: n° presupuesto: 10149
Factura de depósito: 1-A-7522
