Últimas reclamaciones

Queria poner una reclamacion contra ctt express de cuenca. No se puede ser mas incompetentes y mas sinverguen.... El lunes 13 de abril me llama el repartidor que venga, que me espera por el barrio para darme el paquete, vengo en 3 min y tras 20 dando vueltas lo llamo y lo llamo y cuando consigo hablar con el, me dice que se le ha olvidado y que se ha ido... El miercoles 15 de abril me llama por la tarde, me no hay nadie en casan(MENTIRA) porq no hemos salido, me llama a los 5 min y me dice que es que no va el fono, que baje yo (MENTIRA) pq acaba de venir el repartidor de gls.....y le digo que no pienso bajar pq el fono funciona. Me dice que viene en 5 min y que si no va el fono se va.... me planto en la ventana y a las 3 min me mandan un sms que no me han podido entregar el paquete jajajja DE CHISTE!. Llamo al chico que me habia llamado y me cuelga.... muy fuerte! Unos SINVERGUEN!

Estimados/as señores/as: En fecha 16-03-26 adquirí el sofá LYBY a la empresa Jysk, que ha enviado a través de xpo logístics. Han pasado 30 días y no lo he recibido cuando la fecha de entrega era a los 10 días, llevando en manos de la empresa transportista con tiempo suficiente para haber cumplido con la fecha de entrega. Desde entonces se me han notificado 3 fechas de entrega que no se han cumplido, poniendo excusas y mentiras y sin dar una solución. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera inminente. Sin otro particular, atentamente. Juan L.L.

He realizado un pedido en la tienda online Agongym con los siguientes datos: Número de pedido: [#116957] Fecha de compra: [26 de marzo] Importe: [77,29€] A día de hoy, ha transcurrido casi 20dias desde la compra sin haber recibido el pedido ni una solución por parte de la empresa, pese a haber intentado contactar en varias ocasiones. Esta situación supone un incumplimiento del contrato de compraventa, ya que el plazo de entrega ha sido ampliamente superado sin justificación. Por ello, solicito formalmente: La entrega inmediata del pedido en un plazo máximo de 7 días. En caso de no recibir respuesta o solución en dicho plazo, procederé a iniciar las acciones legales correspondientes, así como a tramitar la reclamación por otras vías (incluyendo organismos de consumo y entidades bancarias). Adjunto documentación acreditativa de la compra y comunicaciones realizadas. Quedo a la espera de una solución urgente. Atentamente; Samuel García Omenat.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré unos zapatos en su tienda online y necesito realizar la devolución de los mismos debido a que no puedo usarlos porque utilizo plantillas y estas no se pueden colocar en los zapatos que me envían SOLICITO la devolución del importe pagado haciéndome cargo de los gastos de envío a la dirección del remitente que consta en el paquete Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación al pedido 1114460999, realizado el pasado 2 de abril a través de su página web. Al recibir el paquete el día 9 de abril procedí a su apertura y comprobé de inmediato que el contenido no se correspondía con los productos adquiridos (dos perfumes). En su lugar, el paquete contenía un gel para limpieza de copa menstrual y un jabón Moussel de lima y menta. Ante tal error, acudí presencialmente a una de sus tiendas físicas apenas cinco minutos después de la recepción, sin obtener una solución. Tras varios días de gestiones, su servicio de atención al cliente ha rechazado mi solicitud basándose en una revisión interna del proceso de empaquetado. Al respecto, deseo manifestar: Falta de conformidad: Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), el vendedor está obligado a entregar productos que sean conformes con el contrato de compraventa. La recepción de productos totalmente distintos constituye un incumplimiento de dicha obligación. Carga de la prueba: El hecho de que sus registros internos indiquen un empaquetado correcto no constituye prueba suficiente frente a la evidencia física de los productos recibidos, los cuales adjunto en material fotográfico. Intencionalidad: Mi reclamación fue inmediata (a los pocos minutos de la entrega), lo que demuestra mi buena fe y la veracidad de los hechos. SOLICITO: Que procedan de manera inmediata a la entrega de los productos correctos originalmente adquiridos, retirando simultáneamente los artículos erróneos, o bien, que realicen el reembolso íntegro del importe abonado. Se adjuntan fotografías de los productos recibidos, de la caja original y del etiquetado de la agencia de transporte como prueba de lo expuesto. A la espera de su respuesta y con la intención de resolver este conflicto de forma amistosa antes de elevarlo a las autoridades de consumo pertinentes. Atentamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido problemas con la gestion del seguro apple care+ al hacer una sustitucion de mi modelo: se me informo de que mi modelo apple watch series 5 estaba fuera de estok por ser un modelo vintaje y en la llamada que cursamos el cambio se me ofrecio el apple watch ultra 3 en color natural con correa de titanio, desde la fecha 7-04-2027 hasta el dia de hoy no he tenido mas que problemas con esta gestion y negaciones despues de haberseme ofrecido en 1a instancia ese cambio, en el transcurso se me ha cancelado el seguro de mi series 5 y he recibido un correo diciendo que yo lo di de baja siendo esto totalmente incierto. Si necesitan la orden del caso es:102863089597. Todo esto esta tambien informado por burofax a la oficina apple retail spain, en calle principe de vergara 112 madrid. Tambien he pedido las grabaciones de las llamadas por vuestra parte para proceder a las reclamaciones pertinentes. SOLICITO […]. Que se cumpla el contrato verbal que hicimos de ese cambio sin mas dilaciones y por favor sea urgente ya que ahora mismo sigo sin reloj y sin seguro por la cancelacion del mismo por parte de vuestros operarios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

15/04/2026 A la atención del Servicio de Atención al Cliente de KVIKU SL Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento conforme a lo establecido en la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, y en las condiciones contractuales del préstamo mencionado. Número de Contrato/Referencia: 5928972 Fecha de firma del contrato: 04/03/2026 Comunico mi decisión firme de dejar sin efecto el contrato de préstamo referenciado. En consecuencia, solicito: La cancelación total e inmediata del préstamo dentro del plazo de los 14 días naturales establecidos por la normativa vigente, sin penalización alguna. E enviado correos por OCU y por email a la empresa kviku sin respuesta desde el día 14 del mes de marzo. Por tal motivo solicito La devolución de la cantidad prestada (o mi compromiso de realizar la devolución del capital principal más los intereses devengados en el plazo que me indiquen, conforme a la ley). La anulación de cualquier interés adicional, comisión o gasto asociado. La supresión de mis datos personales de sus ficheros tras la cancelación. Quedo a la espera de su confirmación de recepción y de las instrucciones para la devolución del importe en un plazo máximo de 48 horas. Atentamente, Diego Alejandro moreno contreras Adjunto: Copia de mi DNI/NIE

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo adquirí en su página webhttps://www.mandos-esma.es/ el producto un motor de persianaMotorreductor BFT EOS 120 I098766 Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el Motorreductor BFT BOTTICELLI I098742 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el día 2 de abril que realice un pedido número 1000450 con número de seguimiento en InPost 10099444, ya son 13 días que no sé nada del pedido, el número de seguimiento en el transportista me dice referencia de envío desconocido , contacto con vosotros y me decís que el equipo de soporte tiene mi incidencia priorizada pero los días pasan y sigo sin saber nada ni me dais ninguna solución. Espero esto se resuelva lo antes posible , voy a iniciar queja ante el defensor del consumidor.

Hola, realice un pedido de un frigorífico en Worten el día 07/04 aunque pone que para pedidos de grandes dimensiones se entregan de 24/48 horas tardaron 72, hasta el día 10/04 no llega, llegó todo bien hasta que los repartidores al meterla a casa no supieron meterla en la cocina, con ello dañaron la puerta por tres sitios,hicimos la reclamación para que nos la cambiarán por otra, después de varios intentos nos dicen que el día 15/04 traerían una nueva y se llevarían la dañada por los transportistas. A día de hoy no tengo ninguna noticia de Worten ni han traído la nevera, llevamos 16 días sin frigorífico,con el trastorno que eso significa, con menores en casa. El número que tienen de contacto no contesta nunca nadie solo se pueden mandar reclamaciones por su página y ahora mismo tampoco contestan ni sabemos nada. Los transportistas tampoco se llevaron la nevera antigua, cosas que pone que se hacen cargo de la retirada del antiguo electrodoméstico.