Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva para una vuelta a caballo por el rocio y la empresa no me coge el teléfono ni me contesta vía WhatsApp, la opción que me da yumping es otra empresa a 40 km y no en el rocio si no en Matalascañas, intento ponerme en contacto con yumping y me es imposible después de estar una hora en espera SOLICITO […].  el rembolso del importe Sin otro particular, atentamente.

Hola, Parece ser que hice una reserva a las 8.11 para un hotel y puse mi email mal. Puse @hotmail.con, con n,. como no me apareció en la app, pensé que no la habia hecho y la hice de nuevo a las 9.23. esa si que me llegó a la app. Dias mas tarde la cancele. esto sucedio el dia 7 de noviembre de 2025 y la reserva era para el 18 de septiembre de 2026. Como la inicial nunca me llego a la app, no la pude cancelar. Llame en cuanto me di cuenta del cargo a booking para pedirles una explicación y nunca me la dieron. He llamado mas de 20 veces y les he escrito por email y me han dicho que no pueden hacer nada. tengo todos los emails incluso del hotel. ellos nunca recibieron 2 reservas, ni siquiera la cancelación de una de ellas. Y se han quedado con mis 250€. el call center es malçisimo, no te explican las cosas, te cuelgan el telefono, y no te dan ninguna solución, ni cuando ha sido, claramente, un error. En definitiva, un servicio malísimo y muchas mentiras.

A la atención de KOREAN POP FEST, S.L. (NIF B27596824): Por la presente, me dirijo a ustedes en mi condición de consumidor para interponer una reclamación formal en relación con las entradas adquiridas para el evento K-BEAT FESTIVAL. [5] El motivo de la presente es la modificación sustancial y unilateral de las condiciones esenciales del contrato efectuada por su organización, consistente en el cambio de cartel anunciado a tan solo cuatro días del evento y el cambio de recinto a tres días del mismo, alterando drásticamente las condiciones bajo las cuales adquirí mi pase y además sin recibir aún las entradas para el nuevo recinto con las nuevas localidades. [5] De conformidad con el Artículo 62.4 del Real Decreto 2816/1982, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y las normativas de espectáculos públicos, cualquier variación sustancial del contenido, artistas, fecha o lugar del evento otorga al asistente el derecho a resolver el contrato y a obtener la devolución íntegra del importe abonado. Asimismo, el hecho de no ofrecer compensación ni opción de reembolso directo vulnera flagrantemente mis derechos, considerándose abusiva cualquier cláusula que excluya esta devolución. [6] Por todo ello, SOLICITO: 1. La devolución íntegra e inmediata del importe de las entradas, que asciende a un total de 176.80 €, incluyendo los gastos de gestión asociados. [1] 2. La indemnización por los daños y perjuicios económicos ocasionados directamente por sus cambios de última hora, correspondientes a los gastos de transporte y alojamiento no reembolsables, que ascienden a 207.91 € y cuyos justificantes adjunto. [7] Les concedo un plazo máximo de 14 días naturales para proceder al reembolso en la misma tarjeta/cuenta con la que realicé el pago. En caso de no obtener respuesta o recibir una negativa, procederé a interponer la correspondiente denuncia ante la Oficina de Consumo (OMIC), elevando el caso a las autoridades competentes e iniciando las acciones legales oportunas. [8] A la espera de su pronta respuesta, reciba un cordial saludo. Adjuntos: Copia de la entrada/localizador, extracto bancario del pago y (si aplica) facturas de hotel/tren. [7]

ASUNTO: Reclamación formal por alta no consentida de suscripción. La suscripción no fue informada de manera transparente durante la compra inicial de un vuelo. Solicitud de reembolso de la suscripción eDreams Prime. DATOS DEL RECLAMANTE: • Código de reserva original (si aplica): EDREAMS RÉF: 25354957658 • Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por prácticas comerciales engañosas y cobros indebidos relacionados con su servicio "eDreams Prime". HECHOS: 1. Con fecha 16/07/2026 procedí a la compra de un billete de avión a través de su plataforma web/aplicación. 2. Con fecha 31/07/2026, he detectado en mi cuenta bancaria un cargo no autorizado por importe de 10,99€ bajo el concepto de renovación en "eDreams Prime". 3. En ningún momento presté mi consentimiento explícito, libre e informado para contratar dicho servicio de suscripción anual, habiéndose activado este mediante mecanismos de diseño engañoso (dark patterns) o casillas preseleccionadas ocultas durante el proceso de pago del billete. 4. he intentado darme de baja y parece que la suscripción esta sujeta a un año, hasta juliom2027. Por ello hay pagos desproporcionados a un servicio que no voy a utilizar, pues me engañaron a la primera. Al no haber sido informado de forma clara y transparente sobre la contratación de esta suscripción vinculada, el cargo carece de validez legal según la normativa de defensa de los consumidores. POR LO TANTO, SOLICITO: 1. La cancelación inmediata y definitiva de la suscripción eDreams Prime a mi nombre.( lo acabo de hacer en fecha 02/10/2026) 2. El reembolso íntegro del importe de [Importe cobrado] en la misma tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria en la que se efectuó el cargo indebido, a la mayor brevedad posible. Les ruego me confirmen por escrito la recepción de este documento y la resolución de mi caso. Si en un plazo de 14 días no he obtenido una respuesta favorable y la devolución de mi dinero, procederé a elevar una denuncia ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), los organismos de Consumo de mi Comunidad Autónoma y la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea, sin descartar la notificación a mi entidad bancaria para la retrocesión del cargo por engaño. Atentamente, david

Estimados/as señores/as: El día 29/11/2025, compre una entrada para el evento REGGAETON BEACH FESTIVAL, para los días 18 y 19 de julio de 2026. Con fecha 18/06/2026, recibo una correo electrónico dónde se comunica la cancelación de dicho evento y el cese de la actividad operativa vinculada al proyecto (adjunto copia del correo). A fecha de hoy todavía no me ha sido reembolsado el importe de la entrada. SOLICITO: el reembolso del importe de la entrada. Aporto entrada y correos electrónicos. Sin otro particular, atentamente

Hola realicé un pedido de una plancha de vapor Taurus Fiji 3000 cerámic el día 01 de octubre. Alas 00:25, al día siguiente as las 13:15 me han cancelado el pedido y no me han devuelto dinero y si había stock, porque después se podía comprar y un familiar compró la mañana al día siguiente. Es una vergüenza que una empresa como el Corte Inglés hago esto y atención al cliente mira para otro lado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 01/10/26 realicé una compra de 4 entradas para el musical Cabaret y por error seleccioné la zona de PMR, que no es el caso de ninguno de los asistentes. Al ponerme en contacto con ustedes, me han indicado que de manera excepcional me realizarán el reembolso perdiendo los gastos de gestión (todas las gestiones las he realizado yo directamente por la web de ahí que haya cometido un error al adquirirlas) y que debo hacer la compra de nuevas, pero sin que incluyan ningún tipo de descuento (algo absurdo, puesto que las primeras ya lo tenían). Y que si las cojo con descuento, no me reembolsarán nada de mi compra anterior errónea. Además debo realizar hoy antes de las 14.00 horas la compra y enviarselo para gestionarlo, o en caso contrario perderé los 126 € ya pagados. SOLICITO lo revisen y me permitan, hacer el cambio pertinente sin penalizarme por dicho error o me indiquen si prefieren que use las que ya habia adquirido erróneamente. Sin otro particular, atentamente.

hola realice un pedido el dia 1 del octubre de 2026 de 6 planchas taurus con numero de pedido 2692274008229. el pedido ha sido cancelado sin motivo aparente, me he puesto en contacto con atencion al cliente y tratan de evadir la responsabilidad. me dicen que no habia stock y en la web se puede seguir comprando el producto, luego me dicen que el precio no era el correcto. pero el dinero si lo han cobrado. pediria que por el motivo que sea la cancelacion se retomara mi pedido y lo recibiera en la fecha de entrega prevista

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Reembolso total según me indicaron ustedes. Y debido a esa información acepte que me hicieran la gestión. Adjunto su respuesta Pedido 408-1702597-1006732 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy socio de Holiday Gym, con alta registrada en la sede Galaxia aunque mi uso habitual era en la sede de Moncloa. Desde principios de julio de 2026 me encuentro fuera de España por estudios (hasta enero/febrero de 2027) y no he podido hacer uso del servicio ni una sola vez desde entonces. No tramité la baja en el plazo de preaviso establecido. Al intentar resolverlo por email con la empresa, he recibido cuatro respuestas automáticas idénticas (23/07, antes del 16/09, 22/09 y 30/09). Tres de ellas indican el mismo plazo de preaviso ("1 al 5 de junio"), pero la del 22/09 indica un plazo distinto ("1 al 5 de marzo 2026"). Esta inconsistencia, junto con la repetición del resto del texto palabra por palabra, demuestra que son respuestas genéricas automatizadas, no una gestión real de mi caso. La empresa exige que la baja se tramite exclusivamente de forma presencial en la sede de Galaxia, en un horario reducido (L-V 10-14h, L-J 18-21h), sin ofrecer ningún canal online o telefónico operativo para quienes no podemos acudir presencialmente por estar fuera del país. He solicitado la baja a través de su Formulario de Sugerencias, el único canal alternativo que ellos mismos indican, sin haber recibido respuesta personalizada hasta la fecha. Cabe señalar que el cargo nunca llegó a producirse realmente, por lo que se trata de una deuda registrada, no de un impago con movimiento bancario real. Fundamentos: - Art. 62 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU): la baja de un servicio debe poder tramitarse con la misma facilidad con la que se contrató, sin imponer trabas desproporcionadas. Solicito: 1. La tramitación inmediata de mi baja, con efecto desde julio de 2026. 2. La anulación de la deuda generada por los meses en los que no he podido hacer uso del servicio por estar fuera del país. 3. Confirmación por escrito de todo lo anterior. Adjunto capturas de los cuatro correos automáticos recibidos como prueba de la falta de gestión personalizada de mi caso.