Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. M.

A: Vivaticket

13/01/2026

Estimada empresa vivaticket, Me pongo en contacto con ustedes porque no me han devuelto mi dinero tras evento 30 Oct. 2025 en Calpe Burger Revolution Solicito que pasado unos meses y no atender mis reclamaciones tras varios emails y formularios ya pasados casi 3 meses. Como ya les indiqué me deben 30€ ademas de todo el tiempo perdido con sus promesas de "no se preocupe tenemos un retraso y lo recibirá pronto" . Ademas no debe ser muy gratificante que "ensucien" a organizadores responsables tales como instagram.com/burgerrevolution.es así que les invito a responder abonando mi importe cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Vivaticket

A: A. M.

22/01/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - VIVATICKETLB (Entradas a tu alcance by Vivaticket) 22 ene 2026, 12:21 CET Estimado cliente, Le informamos que Vivaticket es una empresa titular del programa informático utilizado por el promotor para la promoción de eventos y recintos, así como para creación, venta y validación de entradas de sus eventos, entradas que, como en su caso, son vendidas directamente por el promotor. La obligación de atender a la reclamación de acuerdo con la legislación es del empresario o profesional que entregue el bien o preste el servicio. Deberá contactar con él organizador para reclamar su incidencia, dado que esta reclamación es pública, no podemos facilitarle los datos del promotor responsable en esta comunicación. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente a través de la dirección info.es@vivaticket.com y le facilitaremos los datos de contacto adecuados para que pueda dirigir su reclamación al promotor lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo. Gracias por confiar en Vivaticket. Centro de atención al cliente 91 005 35 95 info.es@vivaticket.com - Lunes a jueves: de 10:00 a 23:00 - Viernes y sábado: de 10:00 a 24:00 - Domingo: de 10:00 a 22:00 Venta telefónica INAEM 910 053 765 info.es@vivaticket.com - Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 Reclamar 13 ene 2026, 14:15 CET


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