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WIBER RENT A CAR. DAÑOS INEXISTENTES.
Estimados/as señores/as: El día 24.09.2025 , recogí coche de alquiler para cuatro horas. Me indicaron subiera imágenes daños a un QR Había ya algún daños. Se subió- No hice fotos aparte. Al regreso, los mismos daños que estaban, parcialmente en la esquina frontal derecha del coche, me los han endosado con una multa de 170€. Rápidamente han cancelado y liquidado contrato para no poder acceder a su base de datos. Te han cargado el mismo arañazo que había subido otros a tí de nuevo aprovechando que disponían de tu fianza. Curiósamente los mismos daños a la salida como a la devoluciíon según cierre. Han borrado todo registro de seguimiento. Y solo añaden las fotos nuevas no la anteriores. Ahora quitarán la tiza, y se lo buscarán endosar a otros. En dos dias solo por este medo han sacado 500€ de dos coches en alquiler.
Problema con el reemboloso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el pedido 855844 realizado el 18 de agosto por un importe de 71,98 € y cancelado el 29 de agosto por demora en la entrega. Hago un breve resumen de la situación para que quede constancia: 18/08: Realizo el pedido. 22/08: Me informan de un retraso breve. 28/08: Atención al cliente me comunica que no se ha enviado por falta de mercancía. Solicito la cancelación por el retraso excesivo. 29/08: Recibo la notificación de cancelación. Ese mismo día pregunto cuándo recibiré el reembolso. 01/09: Me responden que el departamento de contabilidad tiene 14 días para procesar el abono. 12/09: Al no haber recibido el reembolso, envío un nuevo correo. 16/09: Se me confirma que mi reembolso está solicitado y reclamado. 17/09: Pregunto de nuevo cuándo se hará efectivo. Nunca obtuve respuesta. Desde entonces, he escrito en varias ocasiones y tampoco obtengo ninguna información concreta. Además, el teléfono de atención al cliente no funciona o nunca atienden, lo que hace aún más frustrante esta situación. SOLICITO la devolución del importe de 71,98 € lo antes posible. La falta de comunicación y la demora ya son inaceptables. Sin otro particular, atentamente.
finalizacion de contrato y reembolso
Me matriculé en Master D en el año 2024 en el curso de Gastronomía. Presento esta reclamación por los siguientes motivos: 1.Incumplimiento de las condiciones pactadas: Al momento de la matrícula, se me informó que tendría dos clases presenciales al mes y el resto serían clases online en directo. Sin embargo, no se cumple esta condición: las “clases online” son simplemente vídeos grabados que suben a YouTube, lo que no corresponde a lo prometido ni resulta motivador para mi formación. 2.Costes excesivos e imprevistos: Cada módulo exige la elaboración de recetas con ingredientes de alto coste. En el primer módulo pude cumplir con los requisitos, pero en el segundo los ingredientes eran mucho más costosos. Esto, sumado al pago de la cuota mensual, me hizo imposible continuar. Solicité el cambio de curso, pero la única opción que me ofrecieron fue pagar 250 €, una cantidad que no puedo asumir. No se me brindó ninguna solución alternativa, a pesar de mis intenciones de seguir estudiando. 3.Acoso para el cobro de cuotas: Desde que dejé de poder continuar con el curso, recibo más de tres llamadas al día y numerosos correos electrónicos exigiendo el pago de las cuotas. Cuando he respondido, el trato ha sido muy poco profesional y ofensivo, insinuando que “debo buscar el dinero” y amenazando con iniciar un proceso judicial. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso total de lo abonado, dado que Master D incumplió las condiciones inicialmente pactadas, afectando mi estabilidad económica y emocional.
Problema de entrega
Hola, no es la primera vez que esta empresa indica que estaba ausente en el domicilio, cuando no es así, por eso pongo esta reclamación, es una cosa reiterada, uno paga el envío a su domicilio, y luego ellos mienten con el intento de entrega.
Producto que no es el que yo pedi
He pedido un comprobador de azucar en sangre y me han mandado un Pulse Oximeter, ´que esto yo no lo quiero por lo tanto quiero que me mande el comprobador de azucar en sangre, ya me lo ha cobrado el reembolso de 35 euros y me digan a donde envió el Oximeter
Facturación indebida contratos de servicios complementarios al suministro de gas
Vease el texto de la reclamación en el fichero adjunto
reembolso de pack abonado sin prestación de servicios
Buenas. Vaya por delante que me parece un abuso que se cobren por adelantado las clases sin ni siquiera saber si finalmente el/la profesor@ va a estar disponible. Pagué un pack de 10 clases (120,-€) el pasado día 17 de septiembre de 2025 pues necesitaba un/a profesor/a a la mayor brevedad. Una semana después, la profesora elegida no ha respondido a mis mensajes ni aceptado las clases propuestas, por lo que me he visto en la necesidad de buscar otro profesor por mi cuenta. Consiguientemente, exijo la devolución de la cantidad total abonada (120,-€) toda vez que no he recibido los servicios contratados y, por ende, procede, y exijo, su inmediata devolución. No me responden al email ni a la solicitud enviada a través de su página web.
Producto equivocado
Estimados/as señores/as: En fecha [……23/09/2025.] adquirí en su página web [Amazon….] el producto [….quema grasas fitburner..]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […vitamina B12…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:factura de compra , foto producto recibido.] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Lectura estimada
En el mes de Agosto, se me ha aplicado una lectura estimada, a pesar de haber enviado a la distribuidora hasta en 2 ocasiones la lectura real, también la envié a la comercializadora. No estoy en absoluto de acuerdo ni con la actuación de la distribuidora, pues tenían la lectura real, ni con la comercializadora que aun a pesar de enviarles la real y comunicarles la situación no hicieron ningún tipo de reclamación a la distribuidora. Por otra parte han utilizado la estimada, que está correspondiendo al mes de Agosto, con mucho más consumo que el mes de Julio, teniendo en cuenta que en Julio hemos estado en la vivienda y Agosto nos lo hemos pasado todo el mes de vacaciones. Han facturado 261 Kw. cuando en realidad hemos consumido 81 Kw, o sea 3 veces mas.
Deficiencia toldo instalado
Estimados/as señores/as: En fecha marzo de 2023 su empresa me instaló un toldo con cerramiento en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque cada vez que llueve entra agua por el canalón de la estructura del toldo además de no cerrar correctamente el SOLICITO . Que sea subsanada esta deficiencia que no corresponde a lo contratado ni a las características del material instalado. Sin otro particular, atentamente.
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