Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2024 adquirí en su página web Herbolariomedicinal.com una serie de productos por un valor de 48 euros. Pedido número BUFLWUQCX Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho prodAdjunto. NO RESPONDEN AL MAIL NI AL TELEFONO QUE INDICAN. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha f14/01/2024 raude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal]30.99. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté con Vodafone recientemente. La tarifa consistía en 25 GB de móvil con llamadas, 600 GB de fibra, su televisión y el Netflix con anuncios por 38.49 euros iva incluido. También estaba la promoción de un móvil a 5 euros al mes, Xiaomi note 13 pro 5g que cuando lo pedí que casoalidad que esa promoción se había acabado. Pues bien me están pasando 41.99 euros, que por supuesto no es lo acordado, En los papeles del pedido que adjunto pone 40.49 euros . He llamado varias veces y me tienen que llamar del departamento de facturación me dicen y esa llamada no llega. Así que he devuelto la factura y la llamada reclamando el pago si llega. Todo esto me parece de broma. De lo acordado luego hacéis siempre lo que os da la gana Reclamo como no sé ha cumplido el contrato la libracion de la permanencia o la revisión de las facturas y el cobro de lo acordado. Gracias un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Diciembre 2024 adquirí en su página web allzone.com el producto Samsung Z Flip 5 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Nombre Eduardo martin Mail emartin313.em@gmail.com Num. De pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 10 de Julio de 2024 llamé a la venta telefónica de Leroy Merlin para pedir un presupuesto para una mampara de baño. Me informaron de que, para poder darme un presupuesto, primero tendrían que venir a medir, con un coste de 35. Una vez pagados, la empresa correspondiente vino a hacer la medición, pero a lo largo de estos 6 meses, no he logrado que me envíen ningún presupuesto, ni siquiera las medidas que tomaron. Durante este tiempo he puesto reclamaciones y he llamado insistentemente al número de atención al cliente ya que he pagado por un servicio que jamás he recibido. Pero no consigo tener una respuesta que no sea “lo sentimos, ya te llamarán”. Ninguna solución

MASMOVIL llama a mi numero de telefono varias veces por dia, ofreciendo beneficios que nunca he solicitado. Repetidamente les indico que no me llamen mas, pero ni borran mi numero de sus listas ni reciben mi reclamacion ni quieren darme numero de incidencia. Asi dia tras dia.Ni siquiera bajo la amenaza de iniciar acciones legales dejan de llamar. Quiero que me eliminen de sus listas de llamadas comerciales definitivamente

Solicité la recogida de mis artículos a devolver ya que no dispongo de un punto celeritas cercano. Ha pasado más de una semana desde la recogida inicial (inexistente), según celeritas han venido varias veces, y no es así. He tenido que ponerme en contacto con Zalando y celeritas varias veces. Cada vez que hablo con atención al cliente de Zalando, me responden con mensajes genéricos y cada vez me atiende una persona distinta, por lo tanto la conversación se vuelve circular y sigo con el mismo problema. Cuando digo que quiero poner una reclamación me ignoran y después me dicen que lo mande al mismo correo pero viendo lo que hay, me responderían con otro mensaje genérico que no tiene relación. Su atención al cliente me ha parecido nefasto, en general, y ni se disculpan.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el compré un movil (s24 ultra) en alzone que debía llegar entre el 17 y el 20 de octubre en Allzone. Al ver el plazo se había pasado y no llegaba me puse en cntacto con Allzone me indicaban que había retrasos y que llegaria antes del 28 del mismo mes, pasado ese tiempo volví a reclamar y me indican que ha habido un problema y tardará de 7 a 10 dias mas. El 5 de noviembre vuelvo a reclamar y me indican que no ha sido enviado el paquwte a la empresa de transporte porque ha sufrido daño fisico y lo recibiría la semana siguiente, ya llevaria un mes de retraso aproximadamente... El 7 de diciembre inicio proceso de devolucion al ver que no llega el pedido y solicito reembolso de mi dinero. Me indican que tarda 2/3 dias el proceso de cancelacion, a demas de 7/14 dias para el reembolso y el tiempo que tardara mi banco a tramitar la devilucion, de 7 a 10 dias. Un mes despues de iniciar la declaracion reclamo y me indican que dan aviso para que lo agilicen. A diande hoy, un mes y medio despues de la devolución y despues de enviar vastantes correos mas en los que basicamente me dan largas, aun no he recibido mi direno... en la app indica reembolso tramitado... Es un movil bastante caro y no hay manera de q7e me devuelvan el dinero, creo que me han estafado, he intercambiado un total de 22 correos con ellos incluyendo la respuesta automatica de cada vez que envío un correo y a la practica no han dervido de nada... SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero. Sin otro particular, Atentamente, Jaume V

Hola, el día 03 de enero de 2025 realicé un pedido de dos consolas retro pixel pro por un importe de 113,98€. Siendo hoy 15 de enero y tras no recibir ningún tipo de contestación ni vía correo electrónico ni vía chat de la página web de la tienda me dispongo a solicitar la resolución contractual y la devolución del dinero.

Llevo desde el dia de Reyes con la placa vitroceramica estropeada. Está en garantia porque es de agosto del 2024. He llamado a garantia Whirpool cada dia desde entonces, me aseguran que me llamarán para pasar a reparar o cambiar y no me llama nadie y mientras estamos sin cocina. Whirpool lo que hace en lugar de tramitar la garantia con urgencia ya que son electrodomesticos de primera necesidad, es dejarte colgado y esperar a que te agotes y lo resuelvas por otro lado. Son unos caraduras y lo peor ya no se con quien hablar, las personas que se ponen al teléfono, utilizan el ritual de dejarte en espera mientras lo consultan y se limitan a decirte que lo vuelven a reclamar y que seguro que te llaman. Lo que es totalmente FALSO.